客户难搞定?我们用三大攻心术

销售行业,能持续做到开单的几乎都是高手!他们会利用顶级的销售手段去攻下客户,所谓“攻城为下,攻心为上”这句话告诉我们,对待客户我们要赢得客户的“芳心”。

如何拿下客户?我们可以用三大攻心术,哪三个呢?我们一一来说明:

第一招:攻客户的亲属

每一个客户身上都有一个固定的痛点,那就是他们的亲属,我们攻克客户的亲属比直接攻客户更能打动人心,还能借力他的亲属来攻客户。这是一个以迂为直的战术。亲属在客户的眼中非常的重要,这是血-脉关系。

第二招:攻客户所需

每一个客户都有需求,比如客户的个人业绩、职业发展、个人爱好,他们也在追求自己所需,销售高手不止和客户谈合作,而是和客户聊家常、谈职业,就是谈论客户感兴趣的话题,只要你打中一个,客户兴起就会产生成就感,那么我们就是进了一大步。

第三招:攻增值服务

做销售不仅销售产品,更是要服务好客户。为客户提供各类增值的服务,为客户在职场遇到的问题而提供市调报告,因为客户也有他们的客户和竞争对手,我们把自己当作客户的一个部门,积极提供各类解决方案和专题报告。客户看我们如此的对待他,他反过来也会这么对待我们。

三招攻心术,招招见真知。销售的开始是产品推销以后,我们能做的是利用攻心术牢牢抓住客户,让客户给我们积累口碑+转介绍,这比开发一个新客户容易多了。

好了,今天就聊到着吧,我会不定用“夫列年法”和网友交流关于创业、择业、销售、面试、职场问题。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 2017年6月26日(连续第132天总结) 今日目标完成情况: 1:医院案例 100% 2:抄写概念5遍 10...
    我来学而时习之阅读 330评论 0 0
  • 阅读目的:最近一个月所做的事情为不可预知结果的工作,由于诸多的不确定性,内心处于恐慌和不安的状态,希望借由此书能够...
    财富阿拉丁阅读 396评论 0 2
  • 在世界的某一个角落里,总有一个人和你相似。或许是相貌,或许是性格,或许是身材,又或许,是心灵。 你们彼此遇见,相...
    武允阅读 406评论 2 4
  • 一、思维上的 1.1 2017专注力的提升锻炼。 1.2 做事要的偏执。 1.3 想不通的事情就先去多做,再思考,...
    Timing_谭周阅读 297评论 0 2
  • 一 常青藤姑娘的家在一个从未听说过的小镇上,从她出生起所有的记忆都在这里,这些记忆令她骄傲地值得炫耀,又使她低眉的...
    Holiday双阅读 374评论 0 0