1.管好人才
销售更多的是推销自己,客户对产品和服务的评价,其实就是对人的评价,所以要管好人才,提高销售人员的服务素质。
2.关注质量
质量可以说是产品的生命线,只有保证真正高质量的产品,才能经得起客户的检验,才能赢得客户的青睐。
3.多方了解
不但要了解客户的需求,决定购买的关键人物,以及其他有重要影响的人物,还要了解竞争对手的优劣势。
4.共同目标
当自身处于劣势,要善于找到突破口,比如了解客户需求是什么,并建立起客户一样的目标,把客户的目标当成自己的目标去实现。
5.赚取信用
销售不但要推销产品,从中赚钱,也要赚取信用,赢得客户的口碑,这才是你事业的生命线。6.开网店技巧
熟悉网络操作相关知识。保证有一个可靠牢固的进货渠道。加强学习,要懂推销,也要掌握相关的知识。
7.网店形象
产品的图片以及文字,是打造网店形象最重要的因素。所以图片必须精美大方,文字必须简洁流畅易懂。
8.良好服务
推销成功,一依靠产品质量,二靠良好服务,没有百分百让客户满意的商品,但却可以尽力做到百分百的服务。
9.做网店应注意几点
001绝不销售假冒伪劣商品,也不挑选佣金高的商品。
002揣摩客户需求,是注重价格还是包装,自用还是送礼。
003做好回访工作,提高客户满意度。
10.进行创新
面对众多的网络销售,要提高点击率,就要有创新,从图片到文字,到网站设计,都要有自己的特色,显示出差异化,才能带来更多的流量。