我们常说解决问题至少有三种以上的解决方案,因为选择多才是能力强。若是只有一种方案,一旦哪里卡住就傻眼,“不行、不能、没办法”就跳出来了。既然没有结果摆不平,就说明能力不够。为什么讲极客文化,之前还就此专门写过一文,因为极客就是不设限,极客的解决方案不是所有人都知道的方案,而是寻找更多更新之前没有人能想到能做到的方案,并且做到极致。
所以当我们衡量自己有没有能力,够不够极客时,请用这作为第一个自检标准:每一个问题能否提供三种以上的解决方案!
不过,提出解决方案,不要说三种,哪怕一种都需要另一个前提条件。什么条件?先听一个故事:
20世纪初,美国福特公司正处于高速发展时期,一个个车间一片片厂房迅速建成并投入使用。客户的订单快把福特公司销售处的办公室塞满了。每一辆刚刚下线的福特汽车都有许多人等着购买。突然,福特公司一台电机出了毛病,几乎整个车间都不能运转了,相关的生产工作也被迫停了下来。公司调来大批检修工人反复检修,又请了许多专家来察看,可怎么也找不到问题出在哪儿,更谈不上维修了。福特公司的领导真是火冒三丈,别说停一天,就是停一分钟,对福特来讲也是巨大的经济损失。这时有人提议去请著名的物理学家、电机专家斯坦门茨帮助,大家一听有理,急忙派专人把斯坦门茨请来。
斯坦门茨仔细检查了电机,然后用粉笔在电机外壳画了一条线,对工作人员说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们照办了,令人惊异的是,故障竟然排除了!生产立刻恢复了!
福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金,斯坦门茨说:“不多,只需要1万美元。”1万美元?就只简简单单画了一条线!当时福特公司最著名的薪酬口号就是“月薪5美元”,这在当时是很高的工资待遇,以至于全美国许许多多经验丰富的技术工人和优秀的工程师为了这5美元月薪从各地纷纷涌来。1条线,1万美元,一个普通职员100多年的收入总和!斯坦门茨看大家迷惑不解,转身开了个清单:画一条线,1美元;知道在哪儿画线,9999美元。福特公司经理看了之后,不仅照价付酬,还重金聘用了斯坦门茨。
应该都知道了,这个前提就是定位问题的能力。
提出方案首先得知道在哪里画线,否则就是抓瞎。就像医生看病,首先得辨症:搞清楚病理,才能论治:下处方。
而辩症一是经验数据的积累二是抽丝剥茧挖掘本质的能力。
所以,自检是否是高手的第二条标准:就是准确快速定位问题的能力,是知道在哪里画线的能力。
两个标准,自己打分吧!
掌门 艾老师
2015年1月23日晨