我的所读所思:
第一节 被领导批评了怎么办
一、首先我们要情绪急救!
1、当愤怒的情绪升起,我们也意识到它的存在,我们可以用舌尖在上腭画十个圈,截住那些攻击的语言;同时深呼吸,让自己肩部放松下来,把右手的拇指和食指轻轻捏起来,集中注意力去感知两根手指的碰触,将自己的熊熊怒火带到一片清凉净地。(积极的暂停)
2、让身体呈现一个“大”字,或双手交叉脑后,尽可能的舒展我们的四肢,让紧绷的身体逐渐放松。也可以通过前面学习的情绪管理的知识,将这些情绪能量释放出去。(让情绪得以释放)
二、在遭受领导批评的时候,拥有不同信念认知的人可能会衍生出不同的情绪。
1、伤心和委屈:我已经很努力了,你怎么看不到?
产生这种情绪,是因为把苦恼等同于功劳,试图用委屈来掩饰目标:我做了,但我不对结果负责。缺乏自己的目标和思路。
2、愤怒和难过:我怎么做你都不满意,你肯定是在针对我!
出现这种情绪的人通常是完美主义者,比起批评让他们感到的 “没面子”,批评带来的“挫败感”更加令他们痛苦、饱受打击。
3、生气和挫败:这不是我一个人的责任,这种后果主要是x x造成的,为什么你不批评他?
你如果经常出现这种情绪,就要警惕自己是不是习惯性的逃避责任。
4、自责和羞愧:我真是没用,这点事都做不好,领导以后再也不会重用我了。
拥有这样情绪的人自我价值感很低,很容易陷入“事情都做不好=我不好”的认识误区,经常自我攻击,也容易极端化,放大后果的严重性。
三、自我转换训练四大妙招
妙招1:“意义换框法”,将消极情绪转化为积极情绪。
情绪产生的根源是内在的想法和信念,信念不同,情绪就会不同。事件本身是客观的,中性的,因为过去我们赋予了它负面的价值,所以事件变成了负面的事件;如果我们将负面的价值转化为正面的价值,人自然可以变得更加积极。
妙招2:“榜样对标法”,构想你的榜样会怎么做。
榜样是我们非常重要的心理资源,每个人心里都或多或少会有一些令自己喜欢、敬佩或者崇拜的对象,他们代表着我们心中想要成为的样子,拥有着我们渴望拥有的某些美好的特质,这意味着我们身上本身也具备这些美好的特质,只是没那么强大。
妙招3:“向未来自己借力法”,思考未来的你会如何看待当前的问题。
你此刻所经历的问题和困难对于未来更加成熟的你而言,可能也只是一些小问题。
时间是一剂良药,用成长和流动的思维看待事物的发展与变化,往往就能发现,面对那些让我们无力前行的阻碍,我们也拥有了更多可以跨越它们的资源。
妙招4:“逆向思考法”,思考即便领导不合情理地批评我,我可以从中收获什么。
正面的批评可以点醒自己,让自己发现错误,避免以后犯类似的错误,负面的批评也是锻炼自己逆商的好时机,人受得了多大的委屈,才能配得上多大的成功!
四、乔哈里视窗重要启示
记住,批评不等于挨骂
有时候我们将批评看的太严重,只是因为我们从内心认同了对方所批判的话语。
如果没有别人的反馈,我们就很难清楚而客观地认识自己。他人的反馈就是一面镜子,一面可以使你更加了解自己的镜子,而“批评”只是其中的一面而已。
有一个著名的概念叫做“乔哈里视窗”
公开区:
通常是一些公开的信息,比如工作中的姓名,职位等。
盲目区:
就是为人处事过程中,自己往往意识不到的情商低的表现,而跟自己相处的人更加了解自己。
隐藏区:
每个人都有一些自己的秘密,独特经历不希望他人知道。
未知区:
自己和他人都不知道的信息。这一部分属于信息黑洞,我们通过某些偶然的机会或能了解具体情况。
未知区域,是存在于我们潜意识中的特质,蕴含着未知的自我,也代表着人无限的可能性。
乔哈里视窗
乔哈里视窗是一个可以帮助我们更加完整了解自己的模型理论,我们可以借助它完成自我认知和迭代升级的过程。
所谓自我成长的过程,其实就是不断开拓认知的边界,而接受批评就是一个不断缩小自身盲目区域的过程。当局者迷,旁观者清。很多时候我们对于自身存在的问题和缺陷并没有认识,反而觉得问题并不存在。如果你抱着这样的心态去面对批评,把批评当做成长提升的机会,必然会释怀许多。
感悟:
1、情绪来源于对事件的解读。同样被领导批评,你如果解读为领导给你找茬,针对你,你就会愤怒难过,甚至离职。可当你解读为,领导指出问题,我们才能更好的成长,领导是希望我能做到更好,你就会有不断改进的决心,也会很欣然的接受批评,并积极的改正。
2、看到书中解读的衍生情绪“愤怒和难过”,我链接到在老公说我的不足时产生的就是这种情绪。觉得是他看不到我好的地方,或者我为家做得贡献,一回来就挑我的毛病,他的挑剔让我认为自己不优秀,不完美,在他眼里他总不满意,批评带来了“挫败感”,让我饱受打击和痛苦。我还读到上一节内容说,一个人对别人的挑剔实际是他对自己的不满意,我就觉得是他不接受真实的自己,而挑剔我,我便不那么难过了。返观自己的内心,有情绪也来源于自己的内伤,需要修复,与他的挑剔无关。
3、自我情绪转化我常常用到“意义换框法”和“逆向思考法”,就是多元化的去看待一个问题,多角度的去理解他人,凡事向好向善出发,当你心存美好时,就不会感受到别人是在针对我们。
4、对于“乔哈里视窗”的概念是第一次听说,以前听过一个人的公开象限和隐蔽象限,跟这个雷同。我们要不断扩展自己的隐蔽区域,让更多的人了解自己,扩大自己的影响力,发挥自己的效能。也要通过别人的反馈,了解自己的盲目区,看到自己的优点和不足,去不断的完善自己!