今天的社会，是一个焦虑的社会，买房限资格，买车靠摇号，上学凭学区，看病得排队，乍一看上去，焦虑产生的原因是因为有竞争，资源有限。实际情况真的如此吗？你看到的和你想到的，是我们面对的事实吗？面对这些焦虑，我们可以做什么让自己不那么焦虑？
焦虑与生俱来，人类从远古进化到现在，靠的就是危机意识。担心冬季没有食物会影响生存，所以人类学会了储存食物，适度的焦虑会提升我们应对困难时候的决策能力。然而，现代人的焦虑似乎超出了这个适度的范围，有些过分焦虑了，往往忽略了内心的真正需求，当一个人靠外界的物质来满足自己的时候，焦虑往往会控制ta。
房子再大，晚上只能睡一张床；车子再多，每次堵车的时候也是寸步难行；学区房再好，也替代不了家长的以身作则和引领作用；职位再高，如果不是真心喜欢，每天也是累身累心；跟别人比，永远没有尽头，天外有天人外有人。当你焦虑的头发都掉了都时候，你想过这些焦虑来自何方？又将去向何处吗？
这样看来焦虑来自每个人的内心，由自己的认知和既往经验决定的。焦虑不是别人给你的，是你自己的选择。提升认知，了解焦虑的来源，会缓解焦虑的产生，给自己正向的语言暗示，接纳自己所处的焦虑状态，也许会帮助你走出焦虑，心念是决定你让自己过什么样生活的最重要的起点。
记得年初，我遇到一个的客户，ta说话比较直咄咄逼人，有些挑剔，需求多而且要求完美，见面的当天，她带了几个朋友，跟ta风格类似，以当时我的能力无法满足她的需求。在这个当下，感受到自己情绪后，我告诉自己，情绪有些焦虑了，因为遇到了有挑战的客户，然后我问了自己几个问题。
1、遇到有挑战的客户是正常情况吗？答案是肯定的。优秀的销售，遇到不同的客户，都可以应对自如。客户不可能都是一样的个性，如果都是同一类客户，也会缺少挑战性。
2、再问自己，遇到有挑战的客户对自己有什么好处？让自己及时发现自己的弱点，换个角度看自己，有了新的学习方向，有利于自己的进步。让自己知道，什么样的客户都有，客户没有好坏之分，只有性格不同而已。
3、再问自己，客户是针对我个人有什么意见吗？答案是否定的，客户只是表达她自己的需求，她的表达由她的性格决定，这就是真实的她。想到这里，心中的焦虑少了一半，反而升起了对客户的感激，客户才是成长路上最好的老师。
4、最后问自己，以后面对这种客户怎么办？精进自己的沟通能力，提升自己的专业能力，面对不同的客户需求，用不同的方式去解决，以后再面对这类客户的话，就知道该如何处理了。
所以我应该感谢这位客户带给我成长的机会。
上面就是我化解自己焦虑的一个过程，也是我目前遇到所有焦虑时会给自己走的一个流程。看到自己的焦虑，感受这份焦虑背后带来的礼物，接纳焦虑的同时，想到一些解决焦虑的办法，生活中就会逐渐减少焦虑。
所以现在我每天都开开心心的，生活变的简单又富足，希望你也能试试这个办法！
参考书目：《我焦虑的头发都掉了》
