一直很喜欢史蒂芬.科维的成名作《高效能能士的七个习惯》对我收益匪浅,现在的这本《第三选择》是面对任何问题,普通人都会产生两种选择:打或者逃;我赢或者你赢;反抗或者忍受;成功或者失败;支持或者反对;……我们每天都在忙于说服别人,打败别人,讨好别人或者教育别人。而第三选择则是:我们协同,一起达成另一个更好的结局。
比如合伙人之间总有意见不统一的时候,每次总会认为自己的想法和看法是对的,然后一直为自己的想法辩解,不是你以为的以为就是别人的以为,每个人对待每一件事都有他不同的看法。其实这个时候更应该静下心来听听别人的意见和想法,然后再想想怎么综合两种意见最终实现共赢,尤其是双方情绪激动的时候,更需要能够学会同理心倾听,而不是急于反驳和争辩。
还讲到一点就是头脑风暴的时候不评判和争执,每次我们开会的时候总是你一言我一语的,当有一个人说出她的想法的时候。另一个老师就否决她的想法,说不能做等等,没有真正的理解头脑风暴的意义。现在明白了只有不评判的时候,才有更多更好的想法,只要记录就好,最后再来逐一讨论。
第3选择最本质上的思想其实是佛教讲的无分别,试着用第3选择的思维解决问题、处理矛盾,你会发现世界和谐了许多,人与人的关系融洽了许多。