01
晚上,
给小孩洗完澡,
看到一个朋友的未接电话,
回拨过去,
朋友火急火燎地问,有没看到微信留言?
没有,刚有事忙。关于什么的?我问。
朋友说,百事通1780收客哦。
原来是朋友有5个朋友要去泰国旅游,
本来是1980的价钱,交给我们的
位置都预留好了,
说好这两天签合同的,
谁知道,半路杀出个程咬金。
你们没措施管吗?这样搞还怎么做?
那以后都不交客给你们了,大家都不推你们的行程了,……
朋友怨声载道,听得出情绪有点激动。
我说,第一,是哪一家抢了你的生意?告诉我我去了解情况,第二,先别急,如果你是我们,你会怎样做?
限制价格,统一价格啊……他说。
02
挂了电话,打开微信,
看到朋友聊天记录
从聊天记录,看出朋友情绪激动,爆粗了,
试图通过语音联系我,
联系不到,
就电话联系。
可以理解朋友的心情,
客人被人抢走,
到手的鸭子飞了,
不生气才怪。
我也差点被他情绪影响,
被带偏了。
过了不到一会,
我冷静下来,
开启前额皮质的思考模式。
整件事的近似真相,也许是
客人跟这个朋友谈好了价格是1980,
反正没签合同,
到处溜达,
问问其他人吧,
没想到,这家百事通的老板这么好说话,
一压价,老板就松口了。
03
这个老板,倒不一定知道这几个客人就是我那朋友的,
现在是买方市场,
客人准备去旅游,
都会到处对比行程,
杀价格,
并非像朋友想象的那样,
被人诚心挖墙脚。
所以经常有组团社的朋友,
交客都非常迅速,
因为他们知道,
客人会拿着已经在A谈好的行程价格,
去B.C.D…压价
到最后,不知道选择了哪一家,
甚至都没选择。
结语
看到的不一定是事实,
听到的也不一定是事实,
事实究竟是什么?
需要用理性的分析才能接近真相。