刘琳坚持第1602天分享(2021/11/9）
洗耳恭听的其中一个考虑就是咨询师要真正相信他们面前的来访者是知道自己生活中哪些需要改变和哪些需要保持的。而且咨询师应该真正相信来访者清楚什么时候该朝着正确方向前行和拥有实现自己期望所需的技能。因为如果一旦我们有所怀疑，我们不相信当事人知道自己想要的是什么，知道自己如何获得自己想要的东西，并且相信当事人有能力得到自己想要的东西，那么我们就很有可能带着自己认为的去帮助他们。
洗耳恭听的特征是着迷般的倾听，似乎治疗的生命力完全来自对来访者需求的共识，而它意味着多听少说，要用大象般的大耳朵去倾听；它意味着记住来访者的每一点资料；它意味着捕捉来访者表达的所有细节；它意味着问许多问题并倾听每句回答；它涉及发展一种强迫性疯狂需求，去准确理解来访者所说的每一句话或者每一个词的含义，譬如幸福、放松、担心，或他们可能使用的成千上万的词语。
洗耳恭听，切记不懂装懂。优秀的倾听者，懂得细心聆听来访者的回答，比如认为什么是有效用的，对未来有哪些担心，什么时候会担心等等。一个优秀的倾听者，不会放过任何有价值的线索。
洗耳恭听，另一个特征就是要听出言外之意。优秀的倾听者能够用非言语技巧进行交流，用非言语方式询问来访者的未来愿景。
优秀的倾听者就像是一名优秀的运动员，即便会谈偏离赛道，也会继续倾听。即便讨论已偏离问题，优秀的倾听者，仍有足够的勇气追随来访者的对话。对于优秀的倾听者而言，通过积极的对话可以获得大量有关来访者对愿景需求方面的有用信息。
一个优秀的倾听者，就像一名优秀的运动员，练习！练习！再练习！直到练不动为止。
