《非暴力沟通》第三章——观察与评论，阅读完毕，我深感相见恨晚。这本书如同一位智慧巨人，每当我们沉醉于其字里行间，都能汲取到无尽的智慧。在深入研读并实践了前三章的内容后，我才真正理解了观察与评论之间的微妙差异。反思自己与他人的交流用语，无论是在职场还是生活中，我发现自己常常不自觉地陷入评论的陷阱。以评论的目光去审视他人，无意中便给对方贴上了标签，可能在不知不觉中已对他人造成了伤害。一旦过早地下定论，又怎能营造出一个和谐的沟通环境呢？特别是面对学生时，如果我能以观察而非评论的方式与他们交流，他们就能自行领悟、自我反省，这样的教育效果无疑会大大增强。
今后，我将更加留意，在日常生活中避免做出评论，而是学会观察，有意培养自己的观察能力。不断提醒自己区分观察与评论的界限，在日常生活和工作中不断磨练。每天工作结束后，我都会回顾当天的交流场景，检视自己是否带着评论的有色眼镜，如果有，便思考如何在下一次交流中进行改进。我将以具体的事实描述替代模糊的评价，比如不说“他工作总是马虎”，而说“我注意到他在这份报告里出现了三个数据错误”。同时，我将避免使用绝对化的词汇，如“从来”、“总是”、“完全”，这些词汇容易将观察转变为评论，我将尽量减少或不用这些词汇。
此外，我会学会倾听，给予他人更多的表达空间，不急于做出判断，尤其是避免发表负面评论。
