说说我们的故事

 我们每天都会被一个个平凡的事例感动着，让客人入住留下回忆是我们的追求！

图片发自简书App


  2017年2月12日，万科集团阮先生入住2303房间，在住第二天上午，服务员宗美芳打扫房间，细心的她发现客人在枕头上放着大浴巾，猜想客人觉得枕头的硬度不足，于是，很冒昧的为客人准备了一个保健枕，并留言告知客人。次日客人觉得这个保健枕头有点偏高，她主动向上级领导反馈信息，在陈亮经理的帮助下，第二次给予客人惊喜。客人在员工留言纸条上给予回复，并留下10元现金略表心意。

图片发自简书App

     2017年2月15日，服务员打扫房间时，发现客人的留言条和10元现金，此时的她非常感动，并将自己最真实的心声告知客人。

图片发自简书App

   分享故事，收获感动和快乐！！！

最后编辑于 ：
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明：文章内容（如有图片或视频亦包括在内）由作者上传并发布，文章内容仅代表作者本人观点，简书系信息发布平台，仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 说说我们的故事吧
    星期五的下午，在床上，慵懒的靠着宿舍架帘子的杆子，怕硌着用几个枕头垫着。在上完了一星期的课之后，想起来你总是说我懒...
    邑青城柳色新阅读 589评论 0赞 0
  • 我想说说我们的故事
    今天是2013年10月9号，此时窗外看不清是晴天还是阴天，我也无心去猜，只是我很想你，关于写这篇日志，曾经想过很多...
    t2othick阅读 923评论 0赞 3
  • 说说我们的故事 那年的Y公寓
    我挑了一个靠近窗户的位置，让他们把行李放在了上面，大体的收拾了一下，就算是安了家。 我的室友人都很好，我对头的姑娘...
    荣怀瑾阅读 203评论 0赞 0
  • 说说我们的故事，我的青马，我的二组
    1 初次见面 踩着八月的尾巴，回来了华软，只是这次回来多了个任务，是为了参加院青马而来的 对于刚参加完市青马的我，...
    Aasen阿森阅读 715评论 1赞 1
  • 让我弹一曲，说说我们的故事
    如果关乎爱情，那么所有结局都是美好的；如果关乎梦想，那么其他的一切你还认为重要吗？ 两个前途未卜的年轻...
    dande阅读 454评论 0赞 2