文/古尔浪洼

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我们在成长的过程中，总会遇到那么几个恶的老师，或者邻居，他对你的评断，对你的言行，让你觉得不舒服，使你难受过，即使你成年了，老了，你也还会记得童年或者高中时你遇到过的那个恶人。

很不幸的是，在职场上，我们也逃不掉这个规律，总会遇上那么几个恶人，他们总是没事对你鸡蛋里挑骨头，不管你做的多好的工作，他总是要给你泼盆冷水，仿佛你上辈子欠他似的，上帝专门让他这辈子在你眼前晃，故意让你不舒服。

有趣的是，随着时间的推移，很多曾经共过事，甚至交往的还不错的同事们的面庞会渐渐地模糊掉，独那几个曾经让你不舒服过的人的面庞，却会始终留在你的脑海里，很难忘却掉。

2

在我的职场生涯中，第一个让我印象深刻，并铭记深刻的恶人，是我的第一任上司。

那时候，我在做数字统计工作，因为当时电脑还很稀罕，公司里不怎么买得起，配备的很少，因此，每天、每周、每月，我都要用手工做大量的数字统计报表，还要用手工的方式做分析图，像什么帕累托图啊，直方图啊，线柱图啊。

而我的上司呢，简直就是个魔鬼，每天都给我挑毛病。当然，一开始，我不懂嘛，被挑也正常。后来，我做好了，他还接着挑，什么文字的大小不一啦，图的间距不够精准啦，页与页之间的字和图位置对的不准了，等等之类的小细节。

每次他批我，我都恨不得抬脚把他从窗户口踢下去。但这世界总有些不公平的事，谁让他是上司，我是下属，且还是个职场新人呢？所以我只能忍着，努力把他挑出来的小毛病一一进行改进。也正是因为这个原因，我不得不推翻了原来沿用的各种报表，几乎全部重新设计了一遍。这个过程，使得我对工厂里各种表格的应用和原理，颇为理解。

这对我以后从事管理工作，帮了大忙。因为被他逼着改过好几轮表格，使得我对当时公司的各种表格设计原理非常熟悉和了解，因此再有新需要，我几乎可以毫不费力地，几分钟之内设计出新表格。

3

后来，我做工程师了，我的上司则升成了我们部门的经理。

好家伙，这次又是狼入虎口了，他对我的挑剔，不仅没有减小，反而也跟着一样升级。每次开会，他必点名批评我，如果整个团队做的不好，一般他都会放过别人，而独拿我开刀。基本上，他修理完我，也就等于修理过整个团队了。

因此，我也被其他几个工程师笑称“挡箭牌”。

有时候，我也觉得好奇，他何以对我如此恨之？问其他人，他们也觉得奇怪，都觉得他对我，确实过于苛刻了些，而且有些苛刻，没有道理。

我是个好强的人，一般受批评之后，不会太垂头丧气，而是憋着气，做到更好。通过做，再回头反思他的批评，有时候倒也觉得他批的其实挺对的，只是他好像对我的标准比同等职位的其他人似乎高了些。

慢慢地，培养出来了我凡事多用功，多思考的习惯。也因此，我也就比那些批评捱得少的同事，学的东西多了很多。

4

后来有一天，他忽然找我，说让我当个主管试试。我一听，吓了一大跳。心说，这是吃错了什么药？一堆他平日觉得顺眼，不批的家伙不提拔，偏来找我这个天天捱K的家伙。不会是玩什么把戏吧？！

不料，他却说：“你是块玉，是块好苗子，但你太散漫，如果不要求严点，你就很容易变懒散。但你也有你的优点，就是你经得起打击，扛得住压力，受得了委屈，这点又是很多人比不上的。单说专业，可能有比你强的，若论综合能力，你显然是你们几个里是最好的，所以，我觉得你是这个岗位最合适的人选。”

就这样，我被一个我心目中的“恶人”推到了管理之路上。后来，他当然对我也会骂，但却没有以前那么狠了，再后来，他升职了，于是推荐了我去接替他的职位。

5

坐到他以前的位置上，回望以前的自己，我忽然发现，他其实并不那么“恶”。

实际上，一个上司对一个下属，如果实在是不抱期望的话，可能说都懒得说，真是因为抱有期望，所以才会批评，最厉害的惩罚其实是漠视，是无视，而不是批评。

如果很不幸，你非常看好一个下属，觉得他本来很有希望成长，但他就是散漫，就是随意，就是自己不拿自己当回事的时候，你的气也就不打一处来。所以，这种恶，其实是一种有益的恶，或者说一种善意的恶。

我接替他的前两年，我就发现，同样是当个恶人（几乎每个上司都会扮演恶人的角色），我就恶的没有他那样的激情，那样持久。

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第二个让我记到现在的恶人，是我当部门经理之后，遇到过的一位老人。

他的恶，不是我之前上司的那种有针对性的恶，而是另外一种几乎是对一切人皆恶。恶到什么程度呢？只要是由他参加的会议，或者他参与的项目，他一定给你挑刺，不管对象是工程师、主管、部门经理，还是副总、老总乃至客户。

他的这种恶，是那种非常地不合适宜的恶。他不会看场合，不会分身份，也不会分事情大小。最让人难受的地方还不是他给你挑了刺，而是他很认真，很有原则，而且，挑刺很专业。

为了给你挑刺，他会查很多资料，很多数据。所以，面对他的麻烦是，你不能像对一般的同事那样回避掉，或者搪塞过去。他真的专注和有耐心到你答不清楚，绝对不放过你的程度。

我就被他缠上过几次，为了应付他，我花了好多时间来搜集数字和资料。说老实话，有些事，我真觉得不必那么认真。这脚踩下去是土，换个地方也许就没土了嘛，为什么非要问清楚这里有土的原因呢？

所以在公司里，他真的不受欢迎，无论什么年龄、什么职位的人，只要曾经跟他发生过交集的，能绕过他，就尽量绕过他。所以他的人缘确实也不怎么好。

但是他年龄大，是跟他共事的同事们的叔叔、爷爷辈了，所以大家在面子上，还是挺尊敬他的，背地里，大家开会，能不让他参加的，尽量不让他参加。除非怎么绕也绕不过去，那就听天由命吧！但他似乎对这些完全不以为忤，每次都很热心地样子。

7

多年后，我去一家公司做总经理，因为比较年轻，觉得需要请一个人来帮我，脑海里闪出来的第一人影，竟然是他！

我就觉得真是邪门了，怎么可能是他？与他共事时，我还不至于说是很讨厌他，但没有太多的好感确是千真万确的。就算我一时找不到顺眼的，但第一选择也不会是他啊？

但晚上静下来，仔细想想，我第一个想到是他似乎也是对的。虽然我不喜欢他，但在过去与他同事的过程中，给我留下深刻印象的也恰是他。他给我们留下深刻印象，其实不是他的恶，而是他的专业。

实际上，他提出来的很多问题，确实也是些我们容易忽略的问题，容易出错的问题，只是当时，我们各自都有立场，有时候，我们觉得他会给我们带来麻烦，有时候，是因为我们从我们所处的立场上出发，觉得给我们增加了新的负担，有时候，他确实是过去吹毛求疵，乃至有点钻牛角尖。

但纵观那么些年的相处，却没有发现一处他报私仇，或者感情用事而走极端。他就是认真，他就是执着，而且他拥有是那种与年龄极其不相符的纯真和烂熳，有时候，在烦之外，你甚至会觉得他其实很可爱。因为跟他一起共事，你不用设防。即使他说错了，你也知道他不会有恶意。

一个人能在工作中总是坚持让人不舒服，其实是件挺难的事。除非他对自己够真诚，对所有他参与的事情够期待，对自己的工作有信仰，才可以做到持续的坚持，才能持续地让你不舒服。如果他的责任心差点，做事潦草点，马虎点，说真的，你就是让他恶，他也恶不起来。不信你去找找看，在你的同事里，扮演恶人的人，有几个能做到事无巨细，备好一堆资料来认真来挑刺？

8

后来，我就真的找了他来，请他当顾问。

他当然也是没有改掉他那坚持了一辈子的恶习惯，每次发言，都会不合时宜地开炮。但与以前相反的是，我不再有那种抗拒的心态，能躲就躲的想法，而是每次都有种如释重负的感觉。

一项决策，一个大的项目，总是有人反对过，激烈辩论过行与不行，得与失，好与坏之后，你再下决心，会觉得安心很多。甚至，慢慢的，我养成了习惯，一些重要的项目，我都要顺口问问，“给吴顾问看过了吗？”因为他看过，便必有意见，他的意见，必是挑刺，大多我未必会采纳，但每次都会使得我更加深入地再思考一遍，这样反而让我的信心增强。

做为一个管理者，如果你身边的人分两种，一种是察言观色，见风使舵，很会解读你的喜好的人，你说什么好，他就会附和什么好的“好人”，一种是我上面说的这种，总是拙于做人，韧于做事，凡事都认认真真，给你找一对资料，用专业态度和专业技术来给你挑刺、喊反对和停的“恶人”，你觉得哪种人才是你真正需要的？

实际上，前一种，真的算不上什么好人，如果从其起到的功效而言的话，甚至可以说是个披着好人外衣的恶人。

相反，像我上面所述的这样的恶人，如果在你身旁，反倒能时时提醒你，帮你查漏补缺，即使他在一片赞扬声中，不懂得尊重你的身份、地位，总是会站起来给你兜头泼点凉水的人，只要他能让你少犯错或者不犯错的话，他的价值，也比你捏一堆前面这样的好人所起到的作用和价值大的多！

我是每天努力进步古尔浪洼，希望能与你做朋友！