文/墨无声清
01
【书摘】
真正的爆款产品其实是能够激发用户情绪的产品。
【分析】
时代不缺产品，产品与产品之间的功能性差距也已经越来越小，真正能够拉开差距的是服务的程度，给客户带来的体验感，提供的情绪价值的大小。
真正好的用户思维是用户在使用了你的产品之后，对他自己更加满意了。
【案例】
就写作训练营来讲，市面上有很多这样的训练营，也有不同的教学模式与服务程度。
有的主要在社群提供干货和主题，或者使用达标的返现或奖励机制，这些都能在一定程度上促进学员坚持日更。但是否真的能获得成长呢？
写作是件长期的事情，在这个过程中其实会遇到各种各样的问题。缺乏内驱力，就会缺乏继续前进的动力，很容易就会放弃。
如果只是让学员为了最终的返现去写作，去完成每天的打卡，那学员更可能为了打卡而打卡，最终产出的质量并没有获得提升。
对于承办训练营的商家来讲，也无法获得真正扛打的口碑。
既然写作是一件长期的事情，也会遇到很多的困境，那么帮助学员解决困境，陪伴他们成长才是更符合用户思维的战略定位。
比如我所在的年度写作营，比起提供的专业价值，我发现它提供的情绪价值更足，也远超同类产品。这是为什么呢？
这个社群的运营团队非常强大，几乎没有人的话会白白落地。创始人也会督促手下的团队关注学员的动静，尤其是情绪。
群里定期不定期的也会有老师来分享干货，跟大家聊工作与情感故事。
做社群最怕的就是群冷情，带不动，也就是无法激活用户的情绪。所以，群活跃一定程度上能够体现出他们战略的勤奋，团队的团结，以及学员对他们的认可。
再加上，学员确实在这样的陪伴中获得成长，拿到成绩，对自己更满意了，这其实就已经牢牢抓住了用户心智。
对商家来讲，之后想要拿出标杆案例、赢得口碑也会是水到渠成的事情。
【行动】
我自己也开启了有生之年系列——知识带货的副业，要自己从纯小白开始摸索运营一个百人以上的群，自己给好物配原创文案发圈，同时不致让人反感。
其实这个时代就是带货的人挺多，那我能做哪些与别人不一样的事情呢？我能提供的服务与情绪价值不同或者重点在哪里呢？
思考过后，我认为，或许原创性就是答案之一。原创自己的文案，写自己的产品故事，尝试代入用户的视角，先写出自己的风格。
其次，把一些有趣的东西，有用的东西分享在群里面，给群里的小伙伴提供能量与价值。
毕竟，我认为，产品有没有价值？服务有没有价值？也跟提供产品与服务的人有没有价值相关。以及，是否鲜活有趣有能量。
最重要的是，有个性。保持我自己独有的个性——就是一个喜欢读点东西写点东西分享点东西的“迷悟散人”，这是我，不是别人。
腹有诗书气自华，加上健康养生的好物组合，日积月累，希望真的能实现那句“一起变美变健康！”
02
【书摘】
即兴演讲不是毫无准备的讲话，它不能准备稿子，但一定要有准备意识。
【分析】
真正的智慧来自大脑的记忆。
一方面，要沉淀积累方法与知识；另一方面，只有当学到的方法与知识都能记住时，需要使用时才能随即调用出来。
所有好的即兴演讲都是刻意准备与积累的呈现。
【案例】
回望学生时代，每天都有一段时间用来早读，甚至晚读。为什么有这样的安排呢？因为尽管学了很多知识，但只有通过再读与背诵，才能让知识进入脑海里。
有记住才有应用，考试就是用来测试这些知识是否被融汇贯通。
像应用题，先记住有哪些公式，知道该用什么公式计算你的问题，最后在具体面对问题时，才能选出正确的公式。
像写作文，一定需要平常的积累，肚子里有货，内容才能有些深度。研习过一些技巧，平常也做过模仿的训练，才会有不一样的表达方式。
若是上台演讲，至少得把稿子背个几遍，才有勇气上去。想到可能会被提问，就得先准备几个问题与答案。看起来都是随机，但背后都是实力。
若是做短视频，也最好是将自己的文案背下来，加上一点即兴发挥。练得多了，嘴甚至比脑子动得更快。急性发挥有时会更出彩，有金句爆出。
【行动】
1.不仅写文案，还要多通读与背诵写好的文案。光用写的，有时候会不够通俗，会显得刻板、别扭，只有读起来才能够察觉到。
2.保持准备意识，深入思考，在能想到的范围里，多备几个问题与答案。
3.刻意练习薄弱区。
