平凡的生活有哪些快乐和烦恼呢?一直以来对于国家机器我觉得自己是没有概念的,总觉得这台庞大的机器遥远而又不真切,今天倒是也从一个小小的细节窥探到了服务于我们生活的国家机器其中一个小小的部件!
我的ETC不能正常抬杆,当我从携带1元现金出门的窘迫中逃离后第一时间赶去银行处理问题。银行工作人员的服务很是让人感动的,虽然她们解决不了问题,但她们积极去沟通,协调!所以我们一起从高速服务沟通到城建服务,再沟通到ETC发卡方,再沟通到ETC服务平台,不得不说因为我们并不知道硬件故障该由谁受理,但一路都还是有App和小程序提供辅助服务,这是信息时代的模式,所以原来我们的生活中有这么多平台在各路服务。ETC的问题解决需要时间,我还调侃难道我们要接轨国际服务吗?事实上也得要承认我们的国家机器要解决老百姓的各路需求要设置到了多么细节处,还对服务的速度有要求,我很是希望我的祖国,我的国家可以一直这样有活力,一直在细节处打磨自己的能力!所以虽然我的ETC故障并没有得到当时被处理的结果,我也并未觉得该去埋怨,这个庞大的机器已经非常优秀,而且还在不停成长中!我也要和我的祖国一起成长,把心态从急迫调整到理解!