数字化转型行动前的自我检查(续4):数字化人才队伍

数字化转型转型是关键,数字化是基础和手段。

数字化转型体系图

从这个图我们也可以看到数字化、网络化、智能化是整个数字化转型或新数字化建设的核心,数字化转型的第一关键资源是人,企业需要不同类型的数字化人才,而这些人才在传统企业基本很难与业务目标对齐,所以在开始转型前要盘点数字化人才,提前做好人才储备。数字化转型需要有以下的人才:
1.数字化战略与架构管理人才
数字化战略与架构管理人才是数字化技术规划及设计最关键的人才,相对于传统信息化架构,数字化企业IT架构更强调横向协同、更具有敏捷性,数字化战略规划、架构设计人才是高端复合型人才,需要熟知企业管理逻辑、熟悉企业实际业务运营,更需要有专业的架构规划设计能力。缺乏数字化战略及架构的数字化不可能走得太远,严格来讲,后续带来的整合会必定是需要推倒重来的。
2.数字化解决方案规划人才
数字化解决方案需要熟知业务和系统的人才,这个会在不同领域有不同的专家需求,比如数字化营销解决方案人才、数字化供应链人才、数字化制造人才,这些专业人才既可能来源于深根于企业十多年的业务人员、企业内的信息化人员,也可能来源于外脑,直接引入行业的数字化解决方案。
3.数字化架构治理人才
相对于传统IT架构,数字化架构强调横向集成及协同能力,所以数据质量、系统集成、服务交付的标准规范方面都需要建立相应的管理规范及相应平台管理功能,需要经过培训具有数字化治理思想及技能的同事来完成对数字化平台治理的规划及管理。缺乏数字治理也是很多数字化项目失败的重要原因之一。
4.业务端专家
在数字化转型过程中,需要有专业的业务专家输出Know-How,模拟业务场景,也需要有流程专家优化流程。
5.数字化技术专家
软件开发人员、算法工程师、大数据工程师等等,数字化建设的需求造成这类人员十分紧缺,企业缺少这部份人员就不能将数字化解决方案落地。
6.数据分析专业人员
能够有效利用数据来分析和洞察业务的人员,帮助专业技术人员建立数据模型,高端的数据分析人员也是典型的跨领域复合型人材,比如熟悉既数据分析技术又熟悉业务,这也是在数字化程度很高的电商领域做运营岗的基本要求了。

华为基于运营商和行业数据做了大量的研究,得到了企业数字化转型中所需的数智化人才画像。其中,面向未来的数字化人才应有四类:数字化管理者、数字化网络人员、数字化运营人员、数字化市场人员。这四类角色在企业数字化转型中都起着非常重要的作用,并且相辅相成。


数字化人才画像

领导力之下,可以肯定的是,无论企业数字化转型口号喊得多么响亮,缺乏足够专业数字技术人才及业务专家,数字化项目的是难以完成落地的。

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