“一千个人心中有一千个哈姆雷特”同一件事情,每个人的观点是不一样的,所以仅仅大方向定下,具体细则不一致的话,不同的人就会有不同的看法。SMART原则就是把事情的多余的模棱两可的东西通通去掉,让每个人都一目了然的知道要求是什么,来达到一致性。