做心理咨询也好，做思想政治工作也好，应注意以下几点：
1.要始终聚焦目标，不能被来访者带偏了，要问对方想要的究竟是什么
2.对对方充满好奇心，不要有预设和预判
3.不要连珠炮式提问，一次只问一个问题，连珠炮提问代表耐心还不够
4.不要用封闭式提问，要用开放式提问，越用封闭式提问越容易问不下去。
5.越厉害的人对方说得越多，自己说得越少。有时嗯啊回应就能解决问题，可问可不问不问，可说可不说不说。
6.说话要慢，并学会利用沉默。
7.抓住对方关键词，挖具体。
8.情绪没出来，道理进不去，要让对方把情绪充分发泄出来。
关于四不能度
释迦牟尼曾说过：我虽有宇宙最大的神通力，但仍有四件事情是做不到的：
第一.因果不可改，自因自果，别人是代替不了的。
第二.智慧不可赐，任何人要开智慧，离不开自身的磨炼。
第三.真法不可说，宇宙真象，用语言讲不明白，只能靠实证。
第四.无缘不能度。无缘之人，他是听不进你的话的，天雨虽宽，不润无根之草。
所有的不平淡，都是在忍耐了足够的平淡之后诞生的。
——《白说》
有些事不是看到了希望才去坚持，而是因为坚持才会看到希望。
——《十宗罪》
