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今天从成都返回上海,在双流机场机场排队安检的时候,听到排在我后面的一位男士在与人微信语音聊天,因为他的语言比较特别,所以马上吸引了我的注意(声音很大,真不是我八卦偷听)。
他大概的语句基本上就是如下这些:
你加入我们XXX,不仅是收获一份事业,更重要的是收获了一份人生的感悟,你甚至不知道自己多年以后将如何感谢自己现在的选择……
你选择了我们XXX,不仅是选择了代理一份产品,更是选择了一个领导力提升的过程,因为你已经开始帮助他人去赢得他们人生的第一桶金……
感恩不仅仅是因为他人给予我们,我们才感恩,对于他人接受我们的付出,我们也要抱一颗感恩之心……
我知道你现在有一些困惑,但是要知道这里还有我,还有安妮(估计是另外一位辅导者),还有我们团队中成百上千的伙伴们,我们永远不会感到孤独……
哎呀妈呀,我一激动,差点转身跪了问一下:哥,这是什么公司,让我加入吧!
因为从谈话的称呼来看,对方应该是一位刚加入这个销售团队的女性,感觉最后他们的对话在对方被这位男士成功说服下结束,我主要想加入他们学习一下怎么说服他人的。
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我们都知道独立思考,但很多时候,我们常常既不独立,也不思考。
因为我们每天都会接受大量的信息,在这些信息面前,我们永远有两种选择:相信,或者批判。这个选择的背后其实是说服和被说服。
关于说服和被说服,有两个最基本的悖论:
第一,选择被说服,也就是顺从,我们会比较轻松,因为我们放弃了抵抗,这节省了大量的心理能量;但是同时,我们容易失去自我的判断;
第二,选择批判,也就是反驳,我们会获得更全面的思考,对事物可能会有更深入的认识;但是同时, 我们可能会变得封闭和偏执。
怎么办?
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我的建议是:你可以开明,但不可以天真。
具体姿势就是:积极倾听,批判思考。
从开明的一面来说,我们可以遵循“三人行,必有我师”之说,假设所遇到的每一个人,都有某方面超越于我们自己的专长,都有可能在某一方面充当我们的指导老师,无论他是年长的专家,还是未成年的孩子,这就是所说的积极倾听;
从不天真的一面来说,听到信息之后,强迫自己与他人或与自己进行讨论:
谁说的——信息的来源是哪里,信任度、专业性如何?
说什么——理智信息还是情感信息?单方面信息还是多方面的信息?
怎么说——信息来自于哪个渠道?渠道本身的可信度如何?
当上述的问题过后,发现这些信息经不起推敲,那么你大可以说:哦哦……我明白你的意思啦,哈哈……
如果这经得起推敲,那么……
你可能会被影响得更持久!
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现在,你被我说服了吗?