李明然坚持读书打卡第23天《尊重与希望》P142-150 2019-3-21
例外优势为解决之道的基石。在探询例外优点与资源的过程中，当事人的自尊往往会提高，进而提升愿意改变的动力，间接协助他改变自己，达成所欲目标的行动。
探讨例外的向度是多面向多层次的。
例如:了解问题何时"没有"发生、"较少"发生的例外问句，可以如此应用在与同事常有争执的议题上。
"你一和同事哪一天没有争吵？那时在聊些什么？是用什么方式沟通？"
"何时争执的情况比较不严重？"
"何时争执的时间比较短？"
"当你用什么方式来跟同事沟通时，他会比较能接受？"
对于处于低落情绪或高度危机中的当事人，咨询师可尝试询问的例外问句包括:
"以前当你陷入低潮时，是什么力量让你活下来？"
"你何时想割腕，却选择没有去做？""你是如何做到的？"
"你拥有什么样的力量与优势，可以帮助你在难过的时候，再次冷静下来？"
"还有呢？"
