这次参加礼仪导师班课程是我第二次参加学习了,记得上次参加学习打卡时,非常的生涩刻板,而这次再次参加礼仪导师班学习,对我来说不仅仅是温故而知新,还可以从其他姐妹身上学习到我需要提升的地方,比如说互动、比如微笑,都是我需要改进和提升的。
这次参加学习的收获最大的有三个重要:
一、第一印象的重要性,通过对礼仪知识的再次学习,得以在工作和生活中学以致用,也让周边的同事和朋友对我的认识再多个加分项。比如第一印象的55387原则,在我和别人初次见面的时候,我会比以往格外重视自己的仪容仪表仪态,和说话的语气语调。也因此给她们留下了很好的第一印象。
二、故事的重要性,讲故事很容易吸引别人的倾听和接受。比如牛仔大王里维斯的那个调整心态的故事,我听的时候很有感触,但自己刚开始讲起来总是讲得不够自然生动,通过回顾师父细致的讲解,从模仿练习到打卡展示,一次次的修正,也有了自己的心得。
三、微笑礼的重要性,以前我自己不太喜欢在外人面前笑,因为总觉得自己笑起来的样子不大好看。但通过微笑礼的打卡,我发现按照师父的课件练习,自己笑起来并不难看,而且会时不时的想起一度二度三度微笑,也在跟别人聊天时会下意识的注意自己的表情。让微笑的招牌减少了很多不必要的麻烦。
希望自己能把师父的这个礼仪精修课程完全背下来,并加以运用,不仅提升自己同时还能帮助更多需要帮助的人。
再次感谢师父百忙之中的细致讲解和付出,爱你哟!