我是一个没有运营经验的人,参加生产力训练营以来,一直都听大家讲运营,运营,所以充满了好奇,特别想了解,特别想来 学习,今天终于如愿以偿走到了这里,开始了为期一周的运营学习。
今天第一天听了两位老师的关于运营的讲课,开始 有点理解了。运营就是运作,经营。如何做运营呢?
第一要有明确的目标,制定一个让人听得懂,可以马上行动,而且能够用数据来衡量的指标。这就需要我们又提出计划,培育出团队,安排好职能组,放权给组长。
第二,是要选出第一责任人,这样才能把目标变成一个一个具体的工作。让第一责任人,去落实任务完成的具体时间,任务完成的具体标准。让责任人以主人公的心态去主动积极解决问题。
第三,反馈思维,要用正面积极的反馈,结果不行,就反馈行动,行动不行,就反馈初心。反正一定是正面积极的,而且要尽量具体,可以给到大家鼓励。二级反馈,以攻心为主。
4资源思维:时间资源和人力资源。时间管理是任何管理都绕不过去的,时间的划分,时间的安排。时间的记录,时间的统一和个人碎片化的时间。人的资源表现为六心:责任心,野心,平常心,感恩的心,敬畏心和专心。
5复盘思维:总结反省,是我们去察觉自己,改变自己的开始,不断学习,吸取成功的经验,接纳失败的教训,用成长性思维来看复盘自己。接受梳理是基础,内化总结是标配,迁移是升级,销售自己是关键。
通过这些学习,我们是为了让自己变得卓越,帮助更多的人。
结合自己的情况,我想怎么样去做好一个单位的领导?
首先,在年初就提出目标,这就是考验领导的理解力和判断力了,目标清晰可行,可以用具体数据量化,比如年收入1个亿?给到每个科室具体的任务,放权给科室主任,科室主任就是第一责任人,同时定期复盘总结,积极主动去进行二级反馈,给大家正向的鼓励,把团队人心紧紧的联系在一起。
最后用今天听到的印象最深刻的一句话结合自己的理解,就是助力他人,超越自己,共同成长!