吴霜+室内设计+杭州
1、人群定位和人群特点研究
馒头商学院（以下简称馒头）的微信公众号介绍里这样写道“……互联网从业者在线学习社群……“它的人群定位很明确就是“互联网从业人员”。但互联网从业人员有千千万，小到刚毕业的实习生，大到企业老板，哪种人才是馒头的目标客户？根据馒头的课程设定，暂时把人群定位在刚进入互联网行业想要快速入门的新人小白（与工作年限无关），入行一段时间想要提升自己的职场精英（与职位高低无关）。在行业内这两类人都从事互联网相关工作，都希望通过学习更新迭代自己的能力，都是在不断成长中的人。在工作中遇到问题需要解决，对新知识有学习欲望，想提升自己有进取心，是关注馒头的主要人群。
2、同类对手的内容运营重点
作为针对互联网人的在线微课平台，以竞争对手“第9课堂”为例。但这个为服务号，每月只能发送四条信息。每条信息都十分珍贵。“第9课堂”内容基本与自身课程相关。包括课程推荐，由工作中遇到的问题引出课程报名，课程结束后的期末考试，以“期末考试”问卷形式获得较多阅读量和留言。还有针对学员做的采访，以学员的真实案例来打动粉丝购买课程。关注热点事件，输出资深品牌价值。例如针对微博热议的“宝鸡有一群怀揣着梦想的少年相信在牛大叔的带领下会创造生命的机器网络科技有限公司”事件的帖子例如《名字都取不好还开个毛线公司》，强调文案的重要性。
3、馒头商学院内容运营的优点
馒头商学院公众号的三大块内容划分的很清晰：馒头干货，近期课程，个人中心。精准抓住用户对知识的渴求，以干货来增加用户的黏性。以课程来进一步引导用户，获得价值转换。个人中心清楚的了解自身与馒头的亲密程度。
从数据上看，馒头阅读量最高的几篇帖子均有典型的《免费PPT课 | 0基础做高逼格PPT，7天，掌握4大核心技巧+9大装逼特效》、《零经验，基础差，没人脉，怎么进入BAT等一线互联网公司做运营？》《《欢乐颂》里年薪百万的安迪，她的职场必杀技能竟然是……》、《少谈梦想，多谈钱》、《未来5年， 职场上什么样的人最抢手？》……有对娱乐热点的借势，有用让利使得阅读量破10万+、有具有争议的话题、有引发用户畅所欲言的主题、也有针对用户关心的知识普及……各种主题都以用户关心的内容为主导，获得海量阅读与转发。不愧为馒头商学院，内容运营是我们学习的榜样。
4、馒头商学院内容运营可优化的地方
学习的知识还没消化完，暂时想不到哈。。
评论数最多的是《距离200公里，在馒头相识289天领证，这个七夕他们要说说自己的故事》，看来互联网的单身狗很多啊，而有关用户的真实故事依然是引爆用户讨论的很好的话题，这方面也许可以多多加强。
