一、 背景篇
2016年台湾出境旅游行业现状分析
二、计划篇
大胆设定情景:为台湾A旅行社分析现有出境人数,从而要求完成对于台湾境外旅游人数的调查,筛选出出国旅游愿望最强烈的人群,总结他们的出国旅游特点。为旅行社设计最优旅行计划。达成交易并获取利益的最终目的
项目谋划步骤【全是干货】
第一步:小组成员开会讨论成员各自分工
一、项目合作名称:台湾出境旅游市场调查
以下是背景资料【大项目啊。。。吓得抱住了胖胖的寄几】
https://shimo.im/api/file/6cOshDZ2GLEfpIAC/attachments/SxECRsLgsxIlvqyb
https://shimo.im/api/file/6cOshDZ2GLEfpIAC/attachments/v516C6vGOiEDycip
https://shimo.im/api/file/6cOshDZ2GLEfpIAC/attachments/2xi4RVXVMrcswr0D
二、要求:分析数据、作出筛选、得出计划【也就是客户需求】
1、由于给出的数据过多,小组讨论选出最最最最能够直接影响消费者出境游的因素
根据以上数据我们设定要达到的目标:运用Scrum敏捷方式进行协作,利用Clementine通过对已有数据进行分析,得出顾客出国与参团意愿与年龄及收入的联系,进而预测目标客户的消费,得到预测结果。
三、数据分析篇
由图可知:我们选择a1前50名旅游者的数据分析得出,绝大部分的人群没有出国旅游的经历,而只有少部分的人有一到两次的出国经历。
由图可知:只有三位拒答,其他大部分是打算出国游
由图可知:联合航空成为出国游的首选,华航紧随其后。
由图可知:选择一次到多个城市的居多
由图可知:最想到的城市是纽约,其次是洛杉矶。但是绝大部分是不知道地点,没有明确的目的地。
四、项目完成过程回顾篇:
会议由舵手对项目要求进行了陈述,张芯芸(鼓手)制定了项目协作看板,根据工作量以及任务认领,初步确定将冲刺分为两个阶段,第一阶段由丁玲(桨手1)李芳(桨手2)完成软件数据分析,第二阶段得出目标预测结果,报告资料收集与记录工作由陈玉平(舵手3)完成。
2、确定工作计划(10min)
敏捷协作报告协作过程:
然后根据这些条件分析出今后市场旅游人群的出国动向【这是本次报告的终极目标,也是我的目标客户旅行社的要求】
根据上面筛选出来的数据提问条件,我们同样计划分析前100名受访者的信息【主要是由于数据过于庞大,没办法,只好压缩数据了】
此过程是舵手(陈玉平)通过对课题的理解,作出的工作计划。
1、分析“台湾地区数据”表中不同年龄段,收入的调查者的出国旅游意愿以及旅游目的地之间的联系,运用Excel软件对“台湾地区”原始数据整理分析得出的不同年龄段以及收入与出国意愿,旅游目的地的关联规则,从而为旅行社设计不同年龄段及收入的旅游服务产品提供具有针对性的营销建议。(舵手)
2.估算项目完成工作量。(桨手)
3.计划执行,对客户的信息数据进行整理,不同年龄人群对应的家庭年收入、出国和参团意愿,划分年龄和家庭年收入,对其旅游意愿进行分析(桨手),再次将潜在客户的数据分析整理,将潜在客户年龄按照升序排列。(桨手)
4.分析市场,分析预测旅游市场,根据定量关系结果,帮助旅行社指定出针对不同人群的营销策略。(桨手、鼓手、舵手)
5.发布成果,验证潜在客户旅游意愿数据,鼓手可计算实验预测的准确率,以红包、食物鼓励。(舵手 鼓手)
6、完成项目报告(桨手丁玲、李芳完成,舵手陈玉平检查)、协作报告(桨手李芳、鼓手张芯芸完成,舵手陈玉平检查)
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