人在职场,挨骂是家常便饭了,老板心情不好要训你,老板心情好也要训你,所以如何在训斥中提升在咆哮中成长慢慢的就成了一种职场能力。
愤怒型员工:“领导怎么这么大火,有什么事不能沟通,至于这么发脾气?”
领导跟员工看待问题角度是不同的,员工关心付出,领导关心成果;员工关心过程,领导关心结果。员工参与事件的全进展,领导只凭结果论成败。领导出发点是理,你做错了我要批评你;员工注重情,没有功劳我也有苦劳。
谁都有失去理智的时候,这是不妨用点头的方式,让对方感受到自己被理解,来平复对方的情绪。其次自我安慰也很重要,阿Q一下:“领导批评我也是为我好”,更重要的,千万不要失控,和领导正面冲突,那只会让他下不来台升级冲突。
恐慌型员工:“平日特别害怕被骂,做事比较,一旦被骂瞬间懵逼,事后好长时间都活在恐慌中。”
这类员工进入了一种怪圈:越怕越错,越错越怕。想要跳出来,需要主动找领导聊聊。你主动找他谈话的次数越多,他对的满意度就越高,所以多去向他请教,能大大降低他通过犯错来骂你。
委屈型员工:“是不是我打开职场的方式不对?尽心尽力却还是挨骂,好委屈。”
职场中,员工一定得有承受委屈的能力。领导不是你,不知道你花费了多少心血;你也不是领导,不知道他为什么愤怒。你觉得委屈,领导也同样认为自己不被理解。反过来想一下,老板的训斥也是了解领导的方法之一:他原来在乎这个,原来在这方面努力他比较认可。
一般来说,骂你的领导都是在乎你的领导。挨骂时多将注意放在他想说什么、自己哪有问题上,转移里注意力,也就没那么多精力增加自己的痛苦了。
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