一句我不会,帮了自己
初来药店的和晴,对如何测血糖还不会,就来了个老人,要求测血糖。她想着明天早上店长就来上班了,就让老人明天早上来测。
可没想到店长,第二天请假了。
眼看老人快要来了,这给说测不了,老人会认为她不想给她测,在欺骗她。毕竟药店里这样的现象屡见不鲜。
老人来了,问:“这下能不能测?”
和晴踌躇在那里,不知道该怎么回答。
老人看着和晴的神态,有些不悦地问:“怎么?不想给测?”口气里有些责怪,“昨天你说今天可以测,今天你又推辞?不想给测,你别让我老人家跑二次!”
眼看得罪了顾客,要是说等店长来测,顾客肯定会翻脸的,还是实话实说,也许会取得顾客的谅解。
老人听后,笑了,温和地说:“原来是这样啊,不会测早说嘛!我教你。”老人看到和晴质疑的眼神,“我家里有血糖仪,儿子经常给测,最近儿子不在家,我才跑到药店来的。你把血糖仪拿出来,我教你。”
老人细心地教着和晴,和晴因着怕血,第一次使的劲太小,只出了一点血,测不成,深怕老人发脾气,没想到老人鼓励地说:“没事,再换一个手指头,用劲扎。你就拿我当练手。”
最终成功了。
过了几天,老人又来了,专门指定和晴给她测血糖。测完后,老人笑着说:“这不就比上次好多了嘛!再多来几个当练手的,就更熟练了。”
老人走后,店长好奇地问起,和晴回答后,店长有些不可思议地说:“人家竟然没有嫌弃你不会测!还给你教测血糖!没想到这说真话,还能平事!我还真是第一次遇到!”
和晴笑了一下,没有说什么。毕竟有些人山珍海味吃腻了,会厌烦的,就想吃点农家小菜,话也是如此,假话听多了,就想听点真话。愿意听真话的人,那就真诚相待,是对他人的尊重,也是给自己台阶下。