一到半夜，脑袋就天马行空，说说企业短信通道的事。
企业短信，是我们日常收到短信中，106xxxxxxx...，95xxx等开头的短信，是方便企业给多用户发送短信的一种服务，区分与另一个概念--个人短信。
目前企业所用的验证码、通知、营销推广等的短信服务，基本都来自于短信代理商。短信代理商类似于中间件的服务，他以不同形式从多家运营商（移动、联通、电信、不同省份等）拿到短信通道，打包给众企业客户。
短信代理商去找运营商申请短信通道时，需要交一部分押金，保证短信通道不用于非法目的。
有几个概念，一起同步下：
1、随机通道与固定通道
短信通道：是短信发送的载体，虚拟的概念，日常接收短信的号码，是短信通道的编码，具有唯一性。
区分就是某一用户接到多次同企业的同一业务短信时，是不是同一号码，比如银行就一直是95xxx开头的固定号码（ps：银行的短信端口来自工信部，国内任何运营商都显示该号码）；另一方面，短信代理商会给绝大多数企业随机通道，使用类似均衡负载的技术（以人工调度为主），达到资源利用的最大化。
2、独享通道与共享通道
意思从字面理解即可，随机通道注定是共享通道，但固定通道不一定是独享通道。独享通道优于共享通道，优势在于不受其他使用者发送频度及安全审查影响。
速率：
速率表示用户接收到短信的时间，是短信通道很核心的一个质量指标。
固定独享通道＞固定共享通道＞随机共享通道
到送率与速率正相关，短信价格与速率成正比。
3、语音验证码
有不少被刷单厉害的平台陆续开启的语言验证码登陆的功能，就是在需要接收验证码的时候确认需要接受一个电话，由语音机器人报出这串数字，取代文本短信。
很长一段时间内，我对语言验证码短信是持否定态度的，用户体验不是一般的差。
近期观察这些平台，使用量有增大趋势时，思考了一下，主要是在防刷安全性上有所提升。
网络上有不少验证码平台，用平台提供的任意一个手机号接收一天短信，薅羊毛的人在这里可以拿到无限个手机号注册App帐号，还提供接口二次开发。（这些帐号把主流平台的新用户帐号已经都注册过了，别再想这个羊毛了）
互联网公司对于新注册用户赠送的代金券、礼金等的赠送、交易、提现一定要慎重，多少公司血和泪的教训。
其实语言验证码的推广，还有另一推动者，新兴短信代理公司，在文本短信市场被早期企业占领的情况下，选择了一个偏门路线。这里不就个人短信验证码安全展开讨论，只提一句：移动139邮箱的短信代收业务是个重灾区。
4、状态回执与上行短信
状态回执：类似于聊天软件中的已送达、已阅读的状态返回，有利于企业保证用户接收到重要信息。
上行短信：企业通过短信端口发送的短信，称之为下行短信，反之用户回复给企业的就是上行短信。上行短信可用于简单的客服系统，比如运营商、银行等机构的快速查询业务。
早期的企业短信使用用户量少，也是互联网公司很少使用手机号+短信验证码作为用户身份识别，普遍短信通道都支持以上两点。
不开通相应查询接口与短信通道的共享相关，越多的中小企业使用企业短信服务，性价比上基本都会选择共享通道。短信代理商识别用户上行短信是给共享通道中的哪一个企业，成本太高。
5、到送率与价格
到送率：
短信通道的另一个核心质量指标，表示通道发送给用户的短信的触达率（排除用户异常情况，无服务、关机）。优质通道能到99.9%以上，声称100%的，你懂的。
价格：
企业拿到短信代理公司的报价，一般是一个综合报价，涉及到代理商与运营商（移动、联通、电信）以及不同省份平台对接的一个综合价格。
PS：在同一个运营商拿到的省内通道与全国通道的价格，是不一样的，更别说夸运营商的服务了。另一个这么操蛋的行业是银行。
代理商根据企业稳定使用量及预充值金额，给到的报价也不同，一般量大4分/条比较合理。如果代理商一上来就承诺价格很低的话，基本这种代理商不靠谱，会出现扣量或者到送率无法保障。
6、骚扰及退订
坦白说，短信是做用户运营（沉默用户挽回、活动运营）的一个很好触达方式。也正是因为其舞美价廉，已经被互联网公司玩坏了，尤其是某滴和各电商平台。
而且，最恶心的是，营销短信还附带一句「回复TD退订」，然而，这并没什么卵用。
今天顺便给大家科普下怎么取消预定，如下图（power by老徐）
