《积极心理学》是爱尔兰籍著名心理学大师阿伦·卡尔所著。卡尔是欧洲顶级名校，爱尔兰都柏林大学心理学院教授，长期从事积极心理学研究，这本书是他为美国、欧洲高校撰写的心理学教材，是很多欧美大学生们的必学课程，也得到了剑桥大学幸福研究院院长费利西亚·于佩尔，清华大学心理系主任彭凯平教授的一致好评与推荐。

接下来，我们将用五天时间，从升级认知、回归内心、提升情商、突破限制、管理人生这五个维度来解读本书，希望能在阿伦·卡尔的引领下，采摘“人类积极心理学”这些年的研究成果，将这些内容转化成我们的精神养分，帮助大家重新找回久违的幸福与快乐。

02.学习积极心理学有什么作用？

在这里，考虑到很多朋友未必有心理学方面的专业经验，所以我们先介绍一下心理学这门学科的历史背景。

虽然古今中外，有非常多的关于心理学方面的论述，但心理学真正成为一门学科，距今却只有短短一百年的历史。那么，心理学究竟是什么呢？为什么在最近100年才开始兴起呢？

心理学，顾名思义，就是研究人类心理的学问。为什么要研究这个呢？是因为心理学家发现，人类的内心和天气一样，有晴空万里，也有突然的暴风雨。一开始心理学想要解决的正是如何预防暴风雨上，或者说暴风雨来了，如何尽快把它驱赶走。

它的兴起还有一个重要原因，那就是和战争有关。第一次世界大战和第二次世界大战后，很多勉强活下来的人，出现了各种精神异常的问题。为了让大家尽快恢复健康，重新回到正常的生活中来，各个国家都将研究经费，花在如何治疗由战争带来的心理创伤上。

到了上世纪90年代，随着战争的远去，心理学家们发现，与战争中这些严重的心理病人比起来，普罗大众身上也潜伏着各种心理问题。比如，随着城市化和信息化社会的加速，很多人无法适应快节奏的生活，就会变得很压抑。

这就像鞋子里永远有几粒磨脚的砂砾一样，这种心理状态让我们感到说不出的难受。那怎样才能将鞋子里的那几粒沙子拿出来呢？或者如何才能让我们不被这些沙子影响心情呢？

好，这时候积极心理学登场了。

1998年，美国教授马丁·赛里格曼，提出了“积极心理学”这个概念，用科学的方法来研究人的幸福、快乐等积极体验。

积极心理学承认每个人的内心，并非都像阳光那样明亮，而是存在各种复杂的情况。比如暗藏着的恐惧与暴力，压抑与焦虑。这些都是人类的短板，我们承认有这些短板，但我们更应该看到我们自身的长板，那些善良、公平、热爱、诚信、感恩等等人类最美好的情感。

所以说，积极心理学， 就是研究如何激发我们积极心理与情绪的学问。就是教我们把这些长板发挥到极致的学问。就像一个追着太阳跑的人一样，虽然身后是阴影，但他永远看到的是阳光普照。

说到底，这其实是一个思维转换的过程：从找人类的问题，到发挥人类的优点。从这个意义上讲，积极心理学是一门利用人类积极心理，来为我们谋取幸福的学科。

所以，这个学科关注的一个焦点问题，就是如何才能让我们感觉更加幸福。而这个问题，也将贯穿在我们整个学习过程中。

03.决定幸福感的究竟是什么？

好了，了解了积极心理学是为我们谋取幸福的学科后，我们来思考一下，是什么决定了我们的幸福？是一个和睦的家庭么？是一份不错工作么？是一个相爱的伴侣？还是车子、房子、更多的钱呢？

心理学家告诉我们，刚才提到的这些客观内容，肯定会在某一段时间内给我们幸福感，但不足以让我们一直幸福下去。

大家可以想一想，那些亿万富翁的孩子，他们一出生就什么都有了，但是他们真的每天都感到很幸福吗？而那些住在贫民窟的孩子，他们就从来没有感受到过幸福吗？

当然不是这样的。亿万富翁的孩子，如果感受不到自己存在的价值与意义，比如天天笼罩在威严父母的权威下，同样也会很痛苦。而贫民窟的孩子，如果能有自己热爱的东西，比如街头足球，同样也可以感到幸福。

所以说，除了客观的环境因素外，幸福在很大程度上，与每个人如何看待这个世界有密切关系。

如果我们是乐观派，能积极地看待眼前的事物，那么即使我们掉到井里，我们也会积极地去思考，如何才能爬出这个井。但如果我们是悲观主义者，总是消极地看待眼前的事物，即使我们没有掉进井里，也会去设想万一我们掉进井里怎么办，让自己变得魂不守舍。

一个美国的心理研究小组，进行过一个长达半世纪的实验，对象是180名修女。她们在进修道院时，心理学家通过让她们写日记的方式，对她们的心态与认知进行了调研。经过半个多世纪的追踪，最后发现，那些一开始就积极乐观看待问题的修女，有90％的人活过了85岁。而那些负面态度较多的修女，只有34％的人活过了85岁。

你看，乐观的态度、积极的认知带来了积极的情绪，积极的情绪又带来了积极的生活体验；而悲观的态度、消极的认知带来了消极的情绪，消极的情绪带来了消极的生活体验，而这些认知，甚至影响到我们的健康。

所以，了解到这些后，我们会发现，幸福，是一种源于对待万物的乐观态度与积极认知。这种认知决定了我们的情绪与体验，继而决定了我们是否有幸福的感觉。

04.我们的性格都是天生的吗？

了解了幸福的定义后，接下来，我们再继续思考一个问题：这种对待万物的乐观性格与积极认知，是怎么得来的呢？是天生就有的？还是后天培养的呢？

心理学家通过实验发现，这种性格与认知，既与遗传有关，又与后天环境与学习有关。

为什么有的人天生就是乐观派，而有的人一出生就没那么开心？

带着这个问题，心理学家进行了各种实验。其中最著名的是双胞胎实验。心理学家找了很多同卵双胞胎和异卵双胞胎进行测试。同卵双胞胎，也就是一个卵子里有两个胚胎，同属于一套基因系统。异卵双胞胎，也就是分别属于两个卵子，是两套基因系统。最后发现，同卵双胞胎长大后，性格因素很相似，要么都很积极，要么都很消极，而异卵双胞胎，则没有任何规律。

这个实验告诉我们，基因遗传在某种程度上影响了我们的性格。那么这个影响到底有多大呢？

通过大量的实验，心理学家测算出了这个影响比例，这个比例听起来有些惊人，多少呢？竟然高达50％。也就是说，我们的性格有一半是由基因决定的。是的，我们的性格，有一半来自于遗传。

比如有时候，我们特别想做一个开朗活泼的人，或者想做个安静的人，但是我们发现很难去做，不是因为我们不努力，是因为基因不允许我们这么做。我们要这么做的话，得费很大的精力去改变。

而我们身上那些消极的情绪，也大多来自基因的遗传。在远古社会，人类非常弱小，每天住在洞穴里，考虑的都是明天该去哪儿找吃的，会不会被猛兽抓住给吃了这些让人头痛的问题，所以原始人类每天都生活在焦虑、紧张、自我防卫之中，很少有完全放松的时刻。完全放松，意味着有可能突然丧命。

虽然社会发展很快，人类坐上了食物链的顶端，但身体的进化非常缓慢。我们身体里的基因，还留存远古的记忆。

但是，除了基因遗传能影响我们的性格外，我们所处的环境、接受的教育、从事的工作、获得的收入，婚姻与家庭等等，这些出生后的条件，也可以影响我们的性格。

尤其是教育环境。父母的亲子教育，对孩子的性格有巨大的影响，这一点，我们将在最后一天详细解读。再比如，年龄也会改变我们的性格。大部分人到了中年后，都会或多或少的烦躁焦虑，这是因为一个人到了中年，上有老下有小，事务繁多，这些外部压力的增加，会给我们造成更多的紧张、担忧与压抑。

综上所述，我们可以看到，基因遗传与后天环境，都会影响我们的性格。在基因遗传上，我们暂时没法改变，但通过改变后天环境、通过学习，我们也可以逐渐去掉性格中消极的一面，增加更多积极的因素。

05.认知对幸福有什么影响？

好，知道了什么在影响我们性格后，再看看什么在影响我们的认知。

认知就是看待事物的态度与方法。这个态度与方法，来自我们后天所处的环境，所接收的教育。不同的认知，会产生不同的行动，带来不同的结果。

在冯小刚的电影《1942》中，同样遇到饥荒的地主与管家，对庄园被烧毁的状况，判断完全不同。管家哭天喊地的，觉得这辈子完了。而地主，则淡然处之，告诉管家，我知道怎么从一个穷人变成财主，我们去其他地方另起炉灶，不出十年，我们还能东山再起……

地主之所以能保持乐观的态度，相信自己可以东山再起，正是因为他能从更高层面看问题，因此能更理性地看待灾难的损失，并想到更好的解决方法，反之管家则把眼光放在自己一亩三分地上，无法看得更高看得更远，因此会感到很焦虑，很痛苦。所以说，性格可能决定了我们某些习惯，但认知一定是后天培养出来的。

一个人的生存环境不同，就会产生不同的认知，这在古代尤为明显。因为知识传播受到了技术的制约和统治阶层的垄断，比如当时印刷书籍很麻烦，价格也非常贵，出行条件差，有些朝代还管的比较严格，不像今天这样买张票就能旅游，穷人是没法读更多书，见更大世面的。所以，一位农民，他的认知就是自己的一亩三分地。

但是，今天就不一样了，教育越来越普及，知识的传播渠道越来越丰富，我们的认知可以在不断的学习中升级。就像今天读了《积极心理学》这本书，我们就能够拿这些知识来为自己所用。

总之，尽管我们的原始基因里有很多性格遗传因素，但是，只要我们出生后能够不断地学习，通过学习来认识到我们自身的性格优势与劣势，然后不断地发挥我们的优势，避免我们的劣势，这样就能够逐渐改变我们的认知，朝着更积极更乐观的方向发展，我们就会感觉到更多幸福。

06.知识要点

好了，以上，就是我们今天要讲的主要内容，现在我们一起回顾一下。

今天，我们一起打开了“积极心理学”这扇大门，了解了心理学与积极心理学的历史，知道了积极心理学是为了让我们找到幸福，实现更有意义的人生的学科。

影响我们幸福的，是一方面是我们的性格，另一方面则是我们的认知。当我们乐观地看待世界，当我们能从更高维度看待眼前的问题，我们情绪就会变得积极，也会感受到更多幸福。

第二课：

1，学会对悲伤情绪喊停

昨天我们说了，虽然基因遗传决定了我们50％的性格，但这并不意味着我们50％的性格是负面的、悲观的。

虽然原始人类确实面临很多自然的压力，但从进化角度看，人类的天性中乐观成分远高于悲观情绪。这话怎么讲呢？我们可以想象一下远古时代的祖先，他们住在洞穴里，每天操心是否有足够的食物，还要提防野兽的攻击。如果他们是一个悲观的人，估计早就活不下去了。

俗话说，一朝被蛇咬，十年怕井绳。悲观的人总是对未来充满恐惧，这种恐惧也就限制了他的行动力，比如被野兽攻击一次，就再也不敢走出洞穴了；或者听说另一座山里有怪兽，就再也不敢走出这个山头。最后，在自然的选择中，他就会因为什么也不敢干，被饿死了，被吓死了，被淘汰了。

而乐观的人，看待事物的方式更积极，总会想出各种办法来解决问题。这部分人，就活下来了。所以，到了今天，我们的人类留下的大部分人，都是具有乐观思维的。绝大多数人的记忆中，总是充满美好的事物，会选择性地忘记不快的经历。

一方面，我们拥有积极幻想的能力。什么是积极幻想？就是觉得自己与众不同。比如，我们都会不自觉地高估自己，即使我们没有明星那么靓丽，但还是觉得自己比身边人要漂亮；即使我们并不是运动健将，但我们还是觉得自己非常有运动天赋。对于配偶和子女。我们也会高看一眼，觉得自己的配偶，自己的孩子比别人的更棒。你看，这都是人类的积极本能的天性。

另一方面，我们还有一种防御机制来屏蔽掉负面信息。我们会使用自我欺骗，会有选择的去记忆，容忍自己的不足，甚至否认和压抑那些确实发生了的不好的事情和情绪。比如，办砸了一件事情，大多数人会习惯性地从其他人，或者其他方面找问题，而不从自己身上找问题。再比如，我们会原谅自己的错误和缺陷，并主动去适应它们。身体发福，就穿宽松的衣服；嗓音不好，就尽量不参加K歌活动。

所以，顺应人类内心的积极幻想，主动选择防御，努力让自己对一件事的解释变得更加积极，是我们获得幸福的一种可靠的策略。

比如，有意识地去阻止悲观解释。当我们开始埋怨自己时，分析一下，究竟这件事，是不是真的只是我一个人的错，是不是每次都是这样，是不是永远都会这样。如果不全是，那就找出其他原因，让自己更客观地看待。

再比如，遇到悲观情绪的时候，立刻对自己喊——“停”，比如掐自己一把提醒自己，做一些其他的事情分散自己的注意力等等，这些方法，都是为了阻止自己进行悲观的解释。

除了积极幻想和主动防御外，还有一个特别好的方法，那就是让自己编织希望。举个例子，古代一个将军经常打败仗，再输下去就会被皇帝斩首。下面的谋臣出了主意，让将军在给皇帝的信中，将“屡战屡败”这四个字，改为“屡败屡战”。屡战屡败，传递的是一种毫无希望的沮丧，而屡败屡战，则让人看到了继续战斗的勇气和希望。你看，同样的字，顺序颠倒，就会产生不同的结果。这背后就是希望的力量。

所以，编织希望，描绘梦想，也是一件能让我们保持乐观情绪的法宝。一天昏昏沉沉的，没有目标，没有理想，这样的日子长了，就会对生命毫无感觉，也就会变得消极。

在电影《当幸福来敲门》里，威尔史密斯饰演的爸爸，遇到了离婚、失业、交不起房租、交不起孩子学费，只能带孩子睡地铁站等等窘境。但是，一旦他描绘出要成为华尔街股票交易员这个梦想后，变得更加勇敢，更加努力，最终获得了想要的幸福。

马云说，梦想是要有的，万一实现了呢？将我们的梦想拆分成具体的行动，放进每个月，每个周，每一天里，会让我们的生活更有方向感和充实感。

2，找到自己的性格优势

好，除了对悲观情绪喊停外，我们再来看看还有没有其他能让我们找到幸福的方法呢？

刚才讲到，人类通过进化，留存下来的绝大部分人，都是拥有积极情绪与心态的人。心理学家通过研究，将这些积极情绪与心态划分成了很多类型，用来给不同的人打标签。

比如，将人类分为情绪稳定性、外倾性、经验开放性、宜人性、有责任心这五类。稳定性的人冷静、自信；外倾性的人开朗、充满激情；经验开放性的人，有好奇心与想象力，兴趣广泛；宜人性的人宽容热心有同情心；有责任心的人周密有条理。

随着心理学的发展，又出现了VIA优势和美德分类体系。也就是每个人都有他的性格优势，有逐渐形成被其他人称赞的美德。

比如，我们有创造力、好奇心、洞察力，热爱学习，拥有开阔的思维，我们就是智慧的人；我们善良、有爱与同理心，就会成为一个仁慈的人；我们宽容、稳重、谨慎、自我调节，就能成为一个自律的人；

这里面提到的每一个点，都有可能是我们的性格优势。我们可以把自己的优势列出来，然后根据不同的优势，做与优势相匹配的事情，去强化这种优势。在强化优势的同时，也就规避了消极与劣势，这样可以给我们带来更多的幸福感。

如果你是一个好奇心很强的人，那就经常走一些从来没走过的路，去发现那些让你感到新奇的事情，这样你会在每一次探索中幸福感爆棚。

如果你热爱学习，那么每天给自己安排1小时的学习时间，读书、听书、听课、写作，你其实拥有了每天至少1小时的幸福时光。

如果你是一个爱心满满的人，那就去做公益活动，在每一次帮助中，你会感觉到满满的幸福。

找到并听从内心的声音，做最符合自己性格的事情，你会发现，幸福会不期而至。

3，提高自尊与效能

找到自己的性格优势后，接下来，让我们再深入一些，认识一下自我。

西方现代哲学的奠基人笛卡尔曾经对着镜子说，“我思故我在”。意思是，当我真正能从外面的视角来观察自己的时候，我才真正有了生命的意义。

心理学家把自我，分成了客体的自我和主体的自我。客体的自我，是指作为感知对象的自我，也就是我在镜子中看到的我。而主体的自我，则是作为感知者的我，也就能够看到镜中人的那个我。

听到这里，是不是有点混乱？举个生活的例子也许大家就明白了，比如一个朋友问你，你觉得你游泳水平怎么样？如果你很自信的话，你会说我是教练级别的。朋友就会把游泳教练的专业度和你的形象结合起来，脑中勾勒了你游泳的样子。这个从你自己嘴里说出来的人，就是一个客体的自我。而说这话的时候，你是作为主体自我存在的。

这下大家肯定理解了。那么客体自我和主体自我，和幸福有什么关系呢？别急，关系可大了。

就像上面所讲的，如果主体自我对客体自我的评价很高的话，我们就会形成高自尊，也就是我们会非常有自信，相信自己完全有能力掌控自己。同时，我们会形成高自我效能感，也就是对自己的能力非常认可，对做好一些有挑战的工作非常有信心。

而当我们遇到自己没法掌控的事情时，我们的主体自我，会张开积极的防御系统，通过幽默、亲和、有利于他人的方式来化解掉问题，继而让我们继续相信自己的能力。

你看，这一套机制，对于幸福的意义是不是非常重要？

相反的是，如果我们的客体自我，没有高自尊和高自我效能感，也就是我们自己本身就认为自身能力不足，那就糟糕了，我们会变得非常不自信，在自我防御时，会出现压抑、自闭等趋势。

所以，培养高自尊和高自我效能，对于拥有积极心理而言，非常重要。那怎样才能培养高自尊和高自我效能呢？

首先要从娃娃抓起。也就是婴幼儿时期，就要有意识地去培养。比如，父母要为孩子设置比较高，但完全可以达到的目标，再引导并鼓励孩子去做到，这样反复训练就能让孩子产生高自尊。再比如，在制定家庭旅行计划的时候，让孩子也能主动参与进来，这种尊重孩子的做法，也会在无形中让孩子产生高自尊。

那有朋友说，很可惜，我没有这么好的童年教育，现在已经长大了，还有什么办法提升高自尊么？

当然有，高自尊与自我效能是可以自我培养的。

在意识上，我们要相信自己可以胜任，比如遇到任何问题与挑战，我们要在内心默念：我可以搞定，并通过这种方法来激励自己；如果遇到挫折，要把挫折的原因归结于：是我不够努力，这次的方法有问题等这种可以在下一次调整的因素，而不是归结到我能力不行这种没法调整的因素上。如此一来，会让我们更积极地面对接下来的挑战。

在行动上，我们要设置能够达到的目标，用一次次的小成功，来提升自尊。比如，在工作中去做出一些突破，让自己赢得一些挑战，哪怕是像这个月没有迟到这种最初级的任务，都能提高我们的自尊。

05.打造沉浸式的体验

除了做积极的自我，找到并发挥性格优势，提高自尊与自我效能外，还有一种方法能让我们感到幸福，就是进入一种沉浸的体验状态。

什么意思呢？大家想必也有这种类似的体验，在打游戏的时候、旅行的时候，看电影的时候，都会感到很开心，时间过得好快。这种体验，在心理学中叫做沉浸。就像把自己完全泡在浴缸里那种感觉。

为什么沉浸会让我们感到快乐和幸福呢？一来，是我们能够在这个过程中，忘记其他事物和烦恼；二来，是我们能在其中获得激励、完成挑战，实现自己心中的愿望。比如女生喜欢玩连连看，当我们能打通一关又一关时，我们会发自内心地感到自豪和满足。

除了打游戏，在运动、学习、工作、爱情等各个方面，我们都可以体会到这种沉浸式的幸福。当然，这里需要说明的是，达到沉浸式幸福有三个必要条件：第一，这件事必须是发自我们内心的，自己想去做的事，喜欢做的事，而不是别人强迫我们去做的事。

比如，领导在下班后又给我们布置了一个工作，尽管这个工作可能是我们擅长也喜欢去做的，但因为不是我们自己想在这个时间段去做的，我们也会感到非常不爽，不愿意沉浸下去，最终草草了事。

第二，这件事对我们来说，得有一定的挑战，因为挑战的难度太容易，就会感到没啥意思；但也不能太高，否则我们迟迟搞不定，就会失去信心，甚至感到焦虑，幸福感就会消失。比如，我们想要了解心理学，但一开始就直接阅读大部头心理学著作，难度会非常大，在这个枯燥的过程中，我们会逐渐丧失兴趣。

第三，这个事本身就是目的。这话怎么讲？举个例子，练习瑜伽的时候，如果我们的目的，是去考瑜伽专业资格证书，那么这个过程中，我们可能会感到焦虑、紧张与不安。但是，如果我们的目标就是锻炼身体，舒展身心，那么在练习的过程中，我们就会更专注地去体验一些东西。这两种感觉带来的幸福感是不一样的。

你看看，这里面的学问有多大。拿教育孩子来讲，我们带孩子练习钢琴，如果目标是成为朗朗那样的钢琴家，那孩子就惨了，在他成为朗朗前，都不会感到舒服，他很难体会到钢琴带给他的快乐。而一开始给他设置体验类的目标，就是你去感受钢琴的旋律，去感受它不一样的地方，这样的目标，会引导孩子更快地融入进去，喜欢上钢琴，最后说不定还真有可能成为大师。

总之，先培养兴趣，发自真心的喜欢，再在能力基础上去不断挑战，在挑战过程中感受忘我的专注，并不断获得成功的反馈，这个美妙的循环，就能给我们沉浸的体验，幸福的体验。

06.知识要点

以上就是我们今天要讲的主要内容，现在我们一起来总结一下。

今天，我们学习了四种获得幸福感的心灵模式，第一，是通过积极幻想与屏蔽负面自我评价，做积极的自我；第二，是找到并发挥自己的性格优势；第三，是提高自尊与自我效能；最后是进入一种沉浸的状态。这四种心灵模式，能让我们感到更轻松。

第三课

情商是一种理解、管理自己和他人情绪与情感的能力。一方面，我们要能理解、管理自己的情绪与情感；另一方面，我们要能理解、管理他人的情绪与情感。

比如，遇到不开心的事情，有的人会勃然大怒、立刻开启攻击模式；而有的人则会悄无声息、默默忍受。其实这两种模式都不好，都会对我们的幸福造成影响。而那些能跳出这件事本身，从客观视角来审视的人，才算是真正能够理解、管理自己情绪与情感的人。

举个例子，假如你进入一家新公司，遇到了老员工的排斥，该怎么办？和她们对着干？去上司处告状？委屈自己去讨好她们？其实，这些做法都不对。我们应该从个人情绪中跳出来，客观地看待这件事，分析老员工为什么会排斥自己。同时，我们要思考：我要如何做，才能解决这个局面?

另外，在职场、生活中，我们经常能见到一些圆滑的人。这些人常常被冠以情商高的评价。

他们满脸笑容，从来不发表反对意见，而且总是积极为大家的成绩点赞，很讨领导的喜欢。但是，一旦遇到问题，他们却撒手不管；遇到责任，也总是推给别人。像这种圆滑的处世方式，就不是高情商的表现。

真正的高情商，不是去伪装自己，而是心里装着别人。能时刻去尊重对方，去设法帮助对方，去维护对方的利益。不是八面玲珑的圆滑，而是虚心包容、不卑不亢。

03.情商高低由什么决定？

了解了情商的概念，那你肯定会问了，那么，这个理解、管理情绪与情感的能力，是由什么决定的呢？是先天的遗传，还是后天的培养呢？答案是，两者都有。我们前面讲过，一个人的情绪，来源于性格与认知这两方面。而我们的情商，也离不开这两方面的支撑。

从进化角度看，我们的大脑就像一棵树，经过了几十万年的进化，发展出很多系统，其中最内侧的是像哺乳动物一样的本能区域。这些区域是我们进化而来的反应能力。比如有人向你扔东西，你下意识地去躲避，这就是本能在指挥你的行动。

而在本能区域的外围，是人类特有的区域，被称为理性脑，它可以让我们做出理性的分析。比如，这个扔来的东西是个巧克力，那我们就会很开心，觉得对方是朋友；如果扔过来了一块砖，那理性脑就会告诉我们，对方是坏人。

很多时候，我们的情绪会被本能左右。比如，大部分人不喜欢在工作的时候，有人站在她的身后，之所以这样，就是因为人类有本能的防御机制。当我们意识到有人在身后，我们的原始人的记忆就会被唤醒，本能的就会有被威胁的感觉，因而产生这种戒备心理。

此外，我们的大脑在我们幼儿时期，也会记录一些内容，尽管后来我们可能把这些事儿给忘了，但我们幼儿时的情绪，依然会存在。

比如，心理学家曾经遇到过这样一个病人。这是一位年轻父亲，当他第一次闻到妻子的奶水味儿时，突然感到很愤怒。为什么会这样呢，他感到很奇怪。后来经过咨询才知道，原来当自己还是个处在哺乳期的小婴儿时，吃不上母乳，只能用奶瓶喝奶，并因此感到非常愤怒。而这种与母乳相关联的愤怒被记录进本能里，导致他后来闻到母乳就会产生愤怒的情绪。

你看，无论是遗传的本能记忆，还是后天幼儿期的这些记忆，都会对我们的情绪产生影响。甚至有时你根本不知道自己是哪里出了问题，就这么被过去影响了。然而，幸好我们是人类，有理性脑，可以通过学习、教育，来消除过去的不好影响，塑造积极的态度与认知。

曾经听过这么一个故事：一个孩子脾气特别不好，经常骂人，父母怎么教育都没用，于是就找到孩子的叔叔，看看有没有什么方法治好孩子的坏脾气。叔叔拿了一把钉子，带孩子去后院，让他把钉子都钉在木栅栏上。孩子很奇怪，原以为是会长篇大论教育自己的叔叔，竟然让他玩钉子，当他把钉子都钉进了栅栏后，叔叔又递给他一把钳子，让他把钉子都拔出来。孩子觉得很奇怪，钉进去又拔出来，到底是什么情况？可孩子还是压着火气，把钉子又拔出来了。这时候，叔叔讲了一句话，孩子心里的火顿时就消了。

叔叔讲的是什么呢？他说：发脾气、骂人，就像给对方钉钉子，即使后面我们道歉了，把钉子拔出来了，但这个钉子眼永远都存在，永远无法弥合了。

你看，这就是教育的好处。通过后天教育，我们涨了知识，拉升了认知，理性的大脑更加发达，就会控制住我们的情绪，获得更好的沟通体验，继而获得幸福感。

04.如何提高我们的情商？

知道了什么决定了我们的情商后，我们再来看看如何提高我们的情商。

因为情商主要是解决沟通问题，所以涉及沟通的方方面面，都需高情商的支撑，比如管理、销售、商务这种复杂的人际沟通类工作，对情商要求就非常高，再比如谈恋爱、结婚过日子、子女教育，这些也需要用情商巧妙地解决。

那我们的情商到底是什么样的呢？有没有测量的方法呢？

其实，情商是一个多维度的概念，也确实有很多流派和测量的方法，但没有一个是尽善尽美的。所以，当你遇到一些所谓的情商测试时，不要被它给出的结果困扰。

唯一能测量情商高低的，就是你的幸福感，以及和你交往时别人的幸福感。如果你感到很幸福，你的交往对象也感到很幸福，就表示你的情商很高。

然而，有朋友就会说了，我这情商从小就是负数，怎么也培养不起来，该怎么办呢？以下几招，就能帮助我们解决这个问题：

第一招，就是先要从心里认定，我们的情商是可以提高的。这一点特别重要，因为这能增加我们的自信。假如你认为，自己的情商从小就是负数，没法提高，那么在这个判断下，当我们遇到沟通问题时，就会像过去一样，该怎么样还是怎么样，反正我也没情商，大家也都说我没情商，那我就做一个没情商的人好了！这样的思维逐渐固化后，行动也就固化了，并且养成了习惯后，就很难改掉。

所以，我们首先要打心眼里承认，情商是可以通过训练来提高的，这不是自我安慰，而是一个绝对的事实。

第二招，学会共情，理解他人，也就是站在对方的角度思考问题。很多时候，我们的情商不够，是因为我们没有共情能力，没有站在他人角度想问题的意识、耐心与能力。

拿工作举个例子，明天早上要开一个会议，在邀请相关人员时，另一位同事对我们的邀请名单提出了异议。他觉得里面有几个人是没必要出席的，而有另外几个人是有必要出席的。这个时候，如果是共情力比较差的人，就会第一时间觉得这个同事，是看自己不顺眼，在找茬。于是开始打断他的话，陈述自己为什么要列出这几个出席的人。这样的态度与行动，势必会让提出异议的同事很不舒服，于是双方开始出现了矛盾与裂痕。

面对刚才那种情况，假如我们换个角度思考。先让同事把话说完，可能他的观点与我们不一致，但尊重他的话语权，可以让沟通更顺畅。当他阐述完后，如果有一些疑问，可以再进一步了解。如果觉得他的建议确实有用，那就为对方点赞，然后采用。如果他的建议存在问题，那下一步就是清晰、有条理地将自己的观点陈述出来，直到对方听懂为止。

一般情况下，和我们意见相左的人，有三种情况：第一种是他的意见，确实是对的，或者是我们的补充，这时候就要虚心接受，并且道谢；第二种情况，是因为他的认知、能力等原因，提供了错误的信息，这时我们要做的是，去说服他改变主意；第三种情况，是对方确实就是带着情绪来找茬的，这时我们最好的应对是规避，或者搞清楚对方的情绪来自哪里，为什么要找茬，然后见招拆招。

只有站在对方角度，我们才能明白对方的动机和行为，才能做出相应的处理。但在这个过程中，还有一个东西是需要控制的，就是情绪。

所以培养情商的第三招，就是学会观察并分析情绪。很多问题，到最后都是情绪问题。就像上面的工作沟通，大部分情况下，两个人越说越来劲儿，最后都像喝醉酒上头了一样，开始吵架。冷静下来想想，根本不值得啊。

学会控制情绪，不是让我们去压抑自己的情绪，而是要学会观察和分析情绪。比如，就像我刚才做的分析一样，如果你感到特别不爽，想发脾气的时候，我们可以先暂时回避，让自己冷静下来，然后思考：为什么我会想发脾气，原因是什么？

比如原因是同事当众质疑我一周的成果，让我很没面子。然后我们再分析，当别人质疑我们的时候，我们就发脾气，这在过去有没有发生过。思考一下，发现确实有发生过，而且经常发生。然后我们再继续往下思考，曾经这些发脾气的事，有没有帮我们解决问题。答案是没有，而且造成了很坏的影响。

这个时候，基本上我们的气就消了一大半。这是我们再思考，有没有我对别人质疑的时候，别人虚心接受，还感谢了我的事情。如果有的，那当时被感谢的时候，我们感到开心吗？一定是非常开心的。那反过来想，如果这次对方的意见与质疑，有利于我们的工作，我应该去反驳他还是去感谢他呢？如果感谢他能让他感到开心，增进我们之间的感情，为什么不这么做呢？

你看，这样的记录与分析，从情绪开始，找到问题的本质，甚至还能继续深入下去，去思考我们的习惯。你会感到突然间的开朗，因为我们的认知因为这种观察与分析，层次被提升了。

欲穷千里目，更上一层楼。归根到底，一个人的情商，就在于他站得是否足够高，看得是否足够远。

第四课

1，.如何发现自己的天赋？

首先，我们来了解如何发现自己的天赋。

每个人都有某方面的天赋，这句话正确么？心理学家告诉我们，这句话没错。只不过，我们可能因为家庭教育与环境的原因，没能及早发现自己的天赋。也就是说，我们之所以没有成为天才，不是因为我们没有天赋，而是我们的天赋没有被发现。

研究表明，一个天才的出现，先天遗传以及后天培养缺一不可。

比尔·盖茨、乔布斯等等精英，不仅具有很高的天赋，而且是最早一批接触到计算机、电子科技的人。而马云之所以能想到创办阿里巴巴，是因为他在上世纪八九十年代就去美国西雅图做过业务，接触到了美国互联网公司，才激发起他做互联网的兴趣与天赋。

大部分少年成名的天才父母，本身就在某一方面很优秀。比如父母就是画家、音乐家、运动员、科学家，那么他们会很早去发现并培养孩子的天赋，孩子也就很有可能从人群中脱颖而出。

那反过来看，如果我们有音乐、舞蹈、艺术方面的天赋，但因为从小生活的环境没有钢琴、小提琴、架子鼓，没有舞蹈老师、练功房，没有水彩笔、画板，我们无法接触到这些客观条件，我们的天赋也就无从发现和展现了。

所以说，从我们自己角度出发，想要找到自己的天赋，就要跳出这个环境，去多尝试各种新的可能。从父母角度出发，想要帮助孩子找到天赋，就应该多点发现孩子的独特性，帮助他们找到人生热爱的事情。

记得著名教育学教Robinson曾在TED演讲中分享过一个小女孩的故事。这个小女孩上学的时候总是无法集中注意力，坐立不安，当时，大家都以为小女孩患有学习障碍症，并建议她的父母送小女孩送去特殊教育学校。

但是医生在诊断完后，却发现小女孩的秘密。他有意留下小女孩在房间，并打开了收音机，想看看小女孩在房间会做什么。结果发现，没过几分钟，小女孩竟然跟着音乐跳起了舞来，而且跳得非常好。她并不是患有学习障碍症，而是一个舞蹈天才，她应该去的不是特殊的教育学校，而是舞蹈学校。

这个女孩就是Gillian Lynne，后来成为百老汇著名音乐剧《猫》和《歌剧魅影》的舞蹈编剧。

很难想象，如果当初小女孩的跳舞天赋没有被发现，而是被贴上“学习障碍症”这个标签，被别人特殊对待，会出现怎么样的人生。

世界上没有完全相同的两片叶子，同样世界上也没有完全相同的两个，每个人都是独一无二的。寻找天赋是一趟探索自己旅程，我们需要不断在生活中，勇于尝试，勇于探索，不断去发现自己，突破环境给我们的限制，找到那让我们为之热爱和喜悦的事情。

2，如何培养创造力？

当然，即便我们始终没有发现自己的天赋，也不影响我们拥有创造力，去创造性地解决问题。

专家经过研究发现，天赋与创造力没有必然联系，具有天赋的孩子经过训练，可以成为某一方面的专家，但没有发现天赋的普通人，也可以创造性的解决问题。

首先，我们得先了解一下什么是创造力。

一提到创造力，我们立刻就能想到爱迪生发明了灯泡，爱因斯坦提出了相对论，达芬奇画出了蒙娜丽莎。其实，这些顶级的创新，只是创造力这个金字塔最顶尖的部分。

创造力是一种打破常规的思维能力。大到科技方面的突破，小到日常的生活，都有创造力发挥的空间。即使我们不是科学家、艺术家，也一样可以拥有创造性的思维，让生活变得更加有偶乐趣。比如，做一顿比菜谱上更有风味的饭菜，画一幅让自己满意的水墨画等等，这都属于创造力的范畴。

有了创造力，我们的生活会变得更加有趣，因为创造探索的过程，本身就能给我们更多新鲜感。在工作上，事业上，有创造力的人，也会获得更多的机会。

那怎么样才能拥有创造力呢？

首先我们要从小事入手。把小事做的与众不同，是培养创造力的好方法。

可能我们经常会在短视频社交网站上，看到很多特别有趣的生活小创意，比如把洗衣液瓶子剪开，瞬间就变成了一个好看的花盆；把一张报纸折叠几下，就成了一个高大上的储物盒；把废旧的衣物进行裁剪，就成了可爱的毛绒玩具。

这些生活中的小创意，其实都是大胆摸索出来的。只要我们敢于不按照流程去做事，敢于去尝试新的方法，就可以发现更多有趣的事物。

再比如，下班回家时，走一条新的路线；做菜时，尝试用一种新的组合；写工作总结时，用一种新的更有表现力的模板。点点滴滴的小的创新，能让我们感到自己的成长，也能激发我们创新的欲望，让我们变成更有创造力的人。

除了从小事做起外，我们还要勇敢跳出自己的小圈子，去体验更大的世界。

就像刚才我们分析天才产生的因素一样，我们有时之所以没有发现天赋，没有找到创造力，很大程度上是因为没有激发我们成长的环境。

是选择熬夜追电视剧，还是坚持读书。是选择毫无新意的生活模式，还是利用业余时间去学习一个新技能，让新鲜感充满每一天？这都取决于我们的选择。

我们处在一个非常好的时代，可以通过互联网连接全世界，可以通过短视频看到各种各样的生活，可以通过高铁、飞机网络，快速抵达更大的城市。现在的环境，更多的是取决于我们的选择，而不是环境的强迫。

著名商业顾问刘润，曾经说过一句话，在三十五岁之前，唯一投资的应该是我们自己。当我们还没有找到自己真正的才华，或者还没有找到施展才华的机会时，我们唯一要做的就是多去尝试，多学习。

从小事开始创新，勇敢跳出小环境与舒适区，体验更多可能性，是开启创造力的关键。

我们想去哪儿，想实现什么目标，想成为一个什么样的人。把这些梦想写下了，越详细越好，这有助于我们更深入地了解自己，激发我们的创造力。

出演过《终结者》等科幻大片的好莱坞影星阿诺德·施瓦辛格，就是最好的例子。施瓦辛格最早是因为健身而出名，是当时的世界健身冠军。但当他准备转型成为影星时，影视圈并不看好他。因为健身和影视完全是两个行当。他除了身材魁梧外，没有参与过任何表演训练，口音也很不标准。当时很多记者都撰文嘲笑他的想法。

结果短短几年时间，施瓦辛格就凭借自己的硬汉形象，成为了影视巨星。随后有记者参访他，问他如何这么快的达成目标。施瓦辛格说，他首先想象了一下自己成为巨星后的样子，想得非常细致，比如每天如何工作、如何生活等等。然后，他按照这个想象的内容，去要求现在的自己做出改变。通过这样的持续训练，施瓦辛格逐渐让现实的自己变成自己想要的样子。

最后，培养创造力，需要我们有充足的耐心与乐观的心态。

罗马不是一天建成的，即便是乔布斯、马云、马化腾，他们也是花费了多年的时间，才得到了想要的结果。

每个人都会有恐惧，比如对未知的恐惧，对失败的恐惧。有时候，恐惧会让我们越战越挫，甚至让人直接放弃尝试，认为自己根本就没有能力做好这件事，如此，便丧失了我们的创造力了。

所以，培养创造力，也需要我们有充足的耐心与乐观的心态。敢于承认错误，勇于接受失败，从小事开始创新，从小圈子走向更大的世界，给自己一个明确的愿景，并耐心的去努力，勇敢的去追寻，这个过程中，我们就能体会到一种创造带来的快乐与幸福。

3，智慧是一种包容与接纳

天赋和创造力，能让我们具备更强的能力，实现更多的目标，从而感到幸福。下面要讲的智慧，则更多需要我们从内心出发。

为什么说老年人更容易获得智慧呢？因为智慧需要考虑的问题更加宏大，需要从整个生命的角度去思考、判断与决策。年轻人常常无法拥有这么多的人生经历与经验，也就没法站到整个人生的高度，去指导现实中的问题。孔子说的三十而立，四十不惑，五十知天命，六十而耳顺，七十从心所欲，其中也暗含着这个道理。

比如，很多年轻时心里过不去的事儿，年龄大了，也就烟消云散了。为什么呢？因为我们成熟了，我们登上了更高的山峰，就不会在意那些事情了。年轻时的坎坷和挫折，失望和愧疚，也被认为是非常正常的事情。

当我们能够直面我们的人生，无论是晴空万里还是风霜雨雪，无论是花好月圆还是风雨凋零，甚至面对死亡的阴影，我们也都予以接纳，认为这是生命自然的一部分。这个时候，我们就生长出了智慧。

智慧就是用积极的心态去接纳不完美与不确定性，并始终去争取最好的结果。智慧就是认知升级后，能够站在更高的维度去理解现实，看到事物背后的本质，从而做出更好的选择与行动。

比如说，年轻时遇到不喜欢的人，我们躲得远远的；遇到别人的反对意见，我们恨得咬牙切齿。但随着我们逐渐成熟后，我们会意识到，世间百态，芸芸众生，每个人的价值观与处世方式都不同，这都是因为他们所处的立场、环境、历史等各方面的因素不同的结果。我们要尊重这种独特性，我们接纳不同的观点，来丰富自己的经验，这是一件多么美好的事情。

虽然说老年人更容易获得智慧，但当我们知道了智慧的根源后，我们也可以尝试去站在整个人生，甚至整个人类历史、地球历史、宇宙历史的高度俯瞰一切，这时候，一点鸡毛蒜皮的小事，真的还有那么重要吗？

总之，智慧比天赋与创造力，更能让我们感受到平静的幸福。从有我到无我，不同的境界，会有不同的生命体验。

4，知识要点

以上，就是我们今天要讲的主要内容，现在让我们一起来总结一下。

今天的课程内容，是要我们通过勇敢尝试与持续训练，找到自己的天赋；通过做热爱的事，发掘自己的创造力；通过提升认知维度，让自己变得更加智慧。天赋、创造力让我们找到自己最强能力，帮到更多人的同时，收获更多自信与幸福。