一、什么是决策
决策是指在集中备选的方案中进行抉择的过程。在生活中决策时时发生并影响人们的行为。决策的好坏直接影响到行为的效果。
决策可分为确定性决策和风险性决策。确定性决策即在确定的条件下，对备选的方案做出选择的过程。如你决定养个宠物，是养狗养猫还是养猪，要进行确定性决策。风险决策是在不确定的条件下做出选择的过程。风险决策中，决策者不仅对各种备选方案成功的概率不清楚，而且对存在哪些备选方案可能也不清楚。如开发产品室开发什么样的产品能盈利，则属于风险决策。
二、决策的理性观
1、古典决策理论。该理论认为，决策者具有完全的理性能力。决策者总是追求个人利益的最大化，具体表现在一下几个方面：第一，知道要解决的问题和大道的目标。第二，能得到所有相关的信息。第三，对解决问题的方案“无所不知”。第四，甚至各方案实施后的结果，并能对这些结果进行评价。第五，能够追求最优的方案。
2、行为决策理论。20世纪60年代以后，认知心理学得到很大发展。西蒙（1978年诺贝尔经济学奖得主）从心理学的角度研究决策问题，提出了行为决策理论。行为决策理论认为，决策者的理性是有限的理性。又由于决策者无法找到所有解决问题的方案，因此最优的决策是不太可能实现的。西蒙等人认为，决策受时间、精力等其他资源有限性的制约，因此要考虑到决策的时效性问题，还要考虑决策的后果。
