原则(14、分歧是财富)

很多时候明白了许多道理,生活却依然暂时并不美好。主要是因为我们将太多的关注焦点放到如何记住这些知识上,这与我们从小的应试教育有关——要求我们记住标准答案就行了。真正有效的学习并不是记住书上说了什么,而是将读书后自己的想法,思考,写下来,将原书复核出来,最终还是要想办法用得上,这才是学以致用,这才是有效的学习。知识本身并没有什么用,重要是持续有效的行动。

成年人学习的目的,应该是追求更好的思维模型,而不是更多的知识。在一个落后的思维模型,即使增加再多的信息量,也只算是低水平的重复,而不是有效的学习——李善友。

23)认为对的事情,要据理力争。本着开放的态度讨论问题,这一过程并不是阻碍什么人计划的执行,而是通过多次的交流讨论,一方面可以使相关各方学到更多的东西。二是能够达到各方相互理解的最大程度。

24)即要立场坚定,也要开诚布公。讨论的目标在于找到最佳的解决方案,而不是为了赢得面子或辩论。能够找到自己的错误往往比证明自己正确更有价值,因为我们需要一直的进步学习。

24a)在想表达意见的时候,先问问自己,是否拥有发表观点的权利。知道自己无知,即知道有很多自己不知道的知识,是一种难能可贵的品质。它与知识本身的价值相等。

24b)要知道自己始终拥有提高的权利。

24c)区分思想开放的人和思想保守的人。思想开放的人通过提问来学习,他们不害怕犯错误,他们知道自己的无知,并愿意承认自己的无知,他们最容易从他人身上学到有用的知识。思想保守的人会不停的诉说自己对于的事情的见解,他们害怕自己的意见受到挑战,他们不太容易接受别人的观点。

24d)对思想保守、缺乏经验之人,还是敬而远之吧。思想保守容易固步自封无法与团队共同成长,最好解决方案是解放他们的思想,如果没办法,那么他们对于团队没有好处。

24e)对那些夸夸其谈的纸上谈兵之人要尤为警惕。

24f)小心那些面子至上,不好意思说自己不知道的人。(因为会为此而假装说自己知道其实并不了解的事)。他们缺少直面真相的勇气,这阻碍了他们的进步,也会成为团队的障碍。

25)确保主要负责人对于他人提出的问题与评价都是持开放态度的。主要负责人应该将团队决策背后的思考,透明公开的向大家阐述清楚,确保让每个人都能够理解并据此展开正确的行动。当与主要负责人意见不一致的时候,不应阻碍他们向上一级反应,给予他们充分的申诉权。上级必须客观公正的态度解决问题。而不是为了平衡各方意见,而采取折中意见。所有的决策请尊重真相至上的原则。

26)要意识到,冲突对于建立重要关系是大有裨益的,因为通过冲突人们才能确定对方的原则是否与自己一致,便于化解分歧。正确对待小冲突,才能避免重大冲突的发生,当我们坦诚的将自己的真实想法,及时进行沟通和交流,可以确保一些原则和价值观达成一致或加深彼此之间的了解。如果不正视彼此间的差异,那么原则和价值观上的间隙会持续扩大至无法弥补。最终将会渐行远。

26a)我们应该期待更多不拘于成见的分歧。我们经常会因为分歧而感到生气,结果造成团队成员间隐藏小分歧,最终影响团队进步。

26b)分歧中蕴含巨大潜力,尤其对于两个或两个以上有独立思考能力的人之间的分歧而言,更是如此。我们有时说话往往用:“我觉得”来开头,然后阐述一些自我感觉良好的观点。实际上是将自己陷入一场毫无意义的争论当中,这才是真正的悲剧。如果大家能以开放的心态阐述探索各自的观点,则会使共同进步。

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