人类是群居动物,所以就存在相互之间的交际问题。好的人际关系会帮你打开很多市场,使同事之间相处融洽,使你的心情也愉快,工作生活都会效率加倍!那么怎么才能拥有好的人际关系呢,有的人说这个人情商好高啊,我学不会,其实不是的,好的人际交往的能力是可以培养的。
第一建立听众档案
你的听众是谁?俗话说得好,见人説人话见鬼说鬼话。对象很重要,就像汪涵说,我最舍不得钱枫,最爱大张伟,最心疼王一博,这样说话的人,想不招人喜欢都难。
遇到什么困难?这位对象当前面临什么困难,处在什么阶段,有什么烦心的事情?我家交通不是很方便,有一次有一个师傅载到一位乘客,这位乘客就说您真厉害,就能看到我在等车,那司机就说我干这行有5年了,打远边儿一看,你就是要坐车的,那乘客就说,还是您眼光好,就问司机多少钱一位,司机就说普通价,乘客回复行,司机也觉得乘客特别的大方,乘客还夸了司机,这一路上他们就从陌生人变成了朋友。
什么事情能够激发他的兴趣?对他的烦心的未解决的事情有没有自己的经验或者从书上看到的解决办法,有条理有逻辑的说出来瞬间抓住别人的眼球。
第二93%原则
身体语言同样重要,有些时候人的记忆是有限的,很快就会忘记,怎样才能让对方见到你会留下好的 深刻的印象呢?肢体语言就是其中的一种方式,有魅力的肢体语言会让别人容易记下来,录下自己的肢体语言试试看看有没有地方你觉得应该改变一下的,好好指导一下自己。
7% 语言简洁 短小精悍,语言简洁干练,人常说在30秒内表达完你想要说的事情,很多时候,卖东西给别人,消费者不会停下来听你说,那这个时候就要来吸引消费者,类似于买一送一,打折,我们这个性价比高啊!类似这种让消费者停下脚步,增加了潜在交易的可能性!
第三适时引领话题
适时控制话题走向,引出自己想听的话题。聊天聊着聊着话题就跑偏了,这个时候就要承上启下的找个过渡,找上一个话题与你的话题有何相似的地方,说出相似的地方,就可以引出你想表达的话题!
总之,建立听众档案、93%原则、适时引领话题就是拥有好的人际关系的练习步骤,还等什么,一起试试吧!