芝加哥当地的时间2017年6月14日晚，我的航班是从纽约飞往圣何塞，中途中转芝加哥。到芝加哥的时候天气晴朗。
原定计划是下午5点起飞赶往圣何塞，但天空不作美，突下大暴雨。导致大面积延误。我的航班AA1295，我不想吐槽，一个下午一直到晚上十一点半，机场一直不停的通知我们更换登机口。让我佩服的是美帝人民的素质，全程没有人吵闹。只有大家互相鼓励： "come on San Jose!" 。 但最终长达6个多小时的折腾后，最后一次也是希望最大的一次，大屏幕倒计时突然显示“canceled”… 大家都纷纷拍照“game？”… 因为我们所有人目送到达机场的人… 都以为他们全部出来之后，我们就可以登机了… 但… 机场给所有人开了玩笑…
大家纷纷离去，我在角落位置打电话办理好后续行程，来到登机口想咨询下晚上休息安排事宜。但却遇到了一幕让我无奈的一幕。
美航的工作人员把这位82岁的老奶奶的航班，从原来抵达圣何塞改为旧金山，时间是第二天下午起飞。我在旁边看着女工作人员拿着笔对老奶奶说着：“这张机票取消了，这张机票是明天飞旧金山的”。 老奶奶一直嘟囔着，因为她听不懂英语，也不知道对面那位工作人员干了什么，她老人家孤身一人。然后我听到了女工作人员问她是不是中国人，这位老奶奶抓到了语句中的“Chinese”。连忙点头。但我表示怀疑，因为她说的我一句都不懂。
旁边另外一位乘客尝试去帮助她，但老奶奶已经可怜的不冷静，那位大哥很热心的询问她，依然没能帮上任何忙。此时我正好在旁边，那位大哥问我是否可以尝试帮忙，我答应了。
我蹲下来，拉着老奶奶的手，告诉她，我来自中国上海。把两张机票拿出来，指着外面天气，尝试笔画着告诉她，天气原因，飞机取消了，另外这张机票是前往旧金山的。但她执意的指着那张飞圣何塞的机票，似乎是在说，我就要飞这里。
我尝试用笔在机票背面写中文：“您有家人在旧金山吗？” 她摇头了，她看得懂一部分中文，结巴的说道“没”。后来我想她一个人去圣何塞，应该有人接才对，尝试沟通那边的联系人，经过五次以上的电话尝试，最终拨通了一则电话，因为她记不清电话，说数字我也听不太懂…
电话接通，老奶奶很生气的和对方吵着什么，过了一会把电话给我，似乎是让我跟对方沟通，对方说着带着口音的英语，我努力尝试告诉他事情的经过，可是对方坚持说飞机凭什么不飞… 我尝试告诉他圣何塞到旧金山，开车就1小时的里程，你早点去机场等老奶奶就是了，对方决绝的回答了“No”… 手机开的扩音，在场的所有乘客都惊呆了… “what？”… 82岁的老人你就不管了吗？还是亲儿子了吗？
此时，刚才那位好心大哥，决定换种方式，我把我电话给他，他尝试询问在芝加哥这边，老奶奶的儿子是否有朋友在这边，对方说有。就约定了凌晨一点机场T3到达口见，我们俩把老奶奶交给他们。
在推老奶奶出机场的路上，那位好心大哥告诉我，这大半夜的，机场又冷，让一个行走不便的老奶奶在机场一个人熬到明天下午，这太可怜了，太残忍了。而且她不懂英文，可能无法找到第二天飞旧金山的登机口，况且登机口随时都会变更，需要联系到这边的亲人朋友把老人接回去休息，明天找人陪同负责登机。他也无法理解，作为亲儿子的对方第一反应不是关心，而是无理取闹，我们俩仅仅是同一航班的普通旅客而已。
后来在出口处等待过程中，老奶奶笔画着，用那脑海中仅存的中文记忆告诉我，她有九个孩子，圣何塞那边是她小儿子，芝加哥这边是她女儿，她儿子让她去圣何塞玩，老人其实不愿意的… 但无法决定… 她出生在中国，但很小就被带到了越南，后来孩子们长大了来到了美国，大女儿在法国…
长达两个小时的沟通之后，终于等到前来接老奶奶的人，在送别过程中，老奶奶哭着搂着我说着谢谢，手握那位好心大哥的手，似乎在表达您是个好人。我给老大哥解到：她说你是个好人。 老大哥微笑了一下。
在返回的路上，好心的大哥告诉我，他叫 Des dillon ，他笑着说他不是美国人，是英国旁边的一个小国家的，只是在加州工作超过了十年。今天是返回加州工作的。他自己也有一对儿女。他让我认识到了这个社会的善意的一面。我跟他握手，表示由衷的敬佩！
不同国家的人，语言不通，但幸运的是我们做到了。整个过程中，有小伙伴微信提醒我，要小心，我知道，但最终我还是关掉了微信，坚持和Des dillon一起帮忙把老人送到她女儿手里才离开。虽然那晚最终因为我出机场送老奶奶，导致我无法过安检去进候机室，只能呆在外面，流浪街头。在安检口呆了一晚上。我似乎忘记了我赶不上第二天圣何塞回国的航班的烦恼。
我只是在反思，如果那位老人换了是我们自己的家人呢？换成是自己呢？如果没有人耐心的去帮助呢？幸运的是这个社会还是充满善意的！
此刻我还在圣何塞机场等待明天回国，但依然难忘前天晚上发生的那一幕。
