1.定位四步法：
第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁、竞争对手的价值是什么”
第二步，避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位
第三步，为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状
第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。
2.案例：
宝马通过定位为“驾驶”，从而充分利用了奔驰在顾客心中强势（尊贵）中的弱点（移动不方便），结果从频临破产的品牌变为风行世界的强势品牌。
百事可乐，也是利用可口可乐强势（可乐发明者更“正宗”）中的弱点（祖父辈在喝），界定出自己的新一代“年轻人的可乐”的定位，从破产边缘走出一条光辉大道。
云南白药创可贴通过“有药好得更快些”，重新定位强势品牌邦迪的战略性缺点（无药），从而反客为主成为领导品牌。
“盛产香料的小岛”重新定位为“加勒比海的原貌”。
“非可乐”定位法通过把产品与已经占据潜在客户心智的东西联系到一起，把“七喜”确定为可以替代可乐的一种饮料。
甲壳虫：尺寸上占据空位。
3.定位思想的本质：把认知当成现实来接受，然后重构这些认知，并在顾客心智中建立想要的“位置”。
4.成为第一，是进入心智的捷径。
你如果不能在这一方面争得第一，那就在另外一个领域成为第一，这是第二有效的定位原理。
5.建立领导地位的主要因素是抢先进入人们的心智。维护领导地位的主要因素是强化最初的概念。
6.要想使拦截行动行之有效，时间是关键。你得在新产品还没有在潜在客户的心智里扎根之前就主动去拦截它。
7.用有效的品牌故事，在一个顾客能够接受高价的品类里建立高价地位。
8.找空位时经常犯的错误是填补工厂里的空位，而非人们心智里的空位。
9.由于空位太少，公司必须通过给已经占据人们心智的竞争对手重新定位来创建空位。换言之，要想使一个新理念或新产品进入人们的心智，你必须先把人们心智里原有的相关观念或产品排挤掉。
一旦旧理念被推翻，推广新理念往往就变得简单至极，事实上，人们往往会主动寻找一个新的理念去填补由此造成的空白。
重新定位的关键在于从根本上动摇现有的观念、产品或人。
10. 为了使一项重新定位战略产生效果，你必须对竞争对手的产品有所评论，从而改变潜在客户对竞争对手的产品而不是你的产品的认知。
11.只有在你的产品既是全新的又是广大消费者急需，而且其名字也是第一个进入人们心智的情况下，你才有资格起一个无意义的名字。
12.定位的精髓所在：用你的品牌名称代表通用名称，从而使潜在客户不经意中就把品牌名称当成了通用名称。
13.什么时候该用延伸品牌，什么时候不该用：
a.预期销售。有获胜潜力的产品不该用，而产量不大的产品则该用。
b.竞争。在没有竞争的地方不该用，在竞争激烈的领域里则该用。
c.广告支持。广告开支大的品牌不该用，广告预算小的品牌改用。
d.影响。创新产品不该用，一般产品如化学品该用。
e.经销。上货架的产品不该用，由销售代表上门推销的产品该用。
14.在一则广告里，占主导地位的要素通常是画面，即视觉要素。在一则服务广告里，占主导地位的要素通常是词语，即语言要素。（如果你看到一则广告上有一幅巨大的汽车画面，就会断定它宣传的是汽车，而不是租车服务）。
