市场研究分为连续性研究和专项研究两类。
连续性研究
连续性研究指对某一营销管理问题定期开展连续性的数据收集并加以分析。
常用的连续性研究有:电视收视率调查、媒体监视研究、零售普查与稽核、家庭购买固定样调查、广告跟踪研究和消费者跟踪研究六种。
专项研究
专项研究是指企业为解决某一具体的营销管理问题而委托专业市场研究公司或由公司内部专业调研部门进行的研究项目。
其中专项研究又分为定量研究和定性研究两种。这也是市场调研/用户研究最常提到的分类。
定量研究指可以提供事实、意见、行为和数量性信息的研究。
而定性研究则是发掘消费者动机、态度和决策过程的研究。
定量研究与定性研究不论是在研究方法、研究内容还是研究目的等各方面都有很大区别,初涉市场研究/用研的人需要对两者的不同有基本的了解。两者的区别如下:
定量研究与定性研究各有优缺点(详见下图),能达到的效果也互有局限,所以财力所及的话,建议企业可以结合两种研究的调研结果。
欢迎用户研究/市场研究的从业者或对此感兴趣的人来一起学习交流~~~