近年来,随着网络的飞速发展,网络直播营销已成为新业态。在疫情大考之下,经济生
活发生重大变化,直播带货、在线教育、在线办公、云旅游等如雨后春笋蓬勃发展。网络直
播以“数字桥梁”的方式,让商家和消费者有效连接起来,打破了空间壁垒,拓宽了销售渠
道,激活了消费市场的“一池春水”,为助推中国经济回暖升温注入了强劲动力。
机遇与挑战总是相伴相生。“网络直播营销”作为新业态虽发展迅速,但问题也随之而
来,各种利用网络违法犯罪的手段层出不穷,网络直播平台乱象频出,因此,给网络直播套
上“紧箍咒”,促进其健康发展势在必行。近日,七部门联合发布《网络直播营销管理办法
(试行)》,规范网络市场秩序,营造清朗网络空间。
加强直播营销管理,营造良好网络生态。坚持正确导向,直播营销平台应当弘扬社会
主义核心价值观,制定直播营销目录,设置“黑名单”,严格真实身份信息认证,建立真实
身份动态核验机制。遵守法律法规,直播营销平台应当遵守法律法规和国家有关规定,依法
依规开展运营,建立健全管理机制,配足专业管理人员,制定并公开管理规则、平台公约,
规范流程,明确责任。尊重社会公德,直播营销平台应当严格加强互联网直播营销信息内容
服务管理,遵循社会公序良俗,促进行业健康发展,营造良好网络生态。
加强直播营销管理,保护人民合法权益。保护用户隐私,直播营销平台应当对用户数
据妥善保管,加密处理,确保用户使用有关记录、相关数据不外泄、不丢失,切实维护好用
户的合法权益。改善用户体验,直播营销平台应当加强新技术新应用新功能上线和使用管理,
坚决防范和制止侵害用户权益的行为,为用户提供更加便利、可靠、安全的服务。健全保护
机制,直播营销平台应当建立健全未成年人保护机制,注重保护未成年人身心健康,建立信
用评价管理制度,并采取有效措施防范可能发生的风险。
加强直播营销管理,维护公众安全利益。确保信息安全,直播营销平台确保没有涉及
国家安全、公共安全、影响他人及社会正常生产生活秩序的行为,切实维护好国家安全和公
共利益。确保信息绿色,直播营销平台做好实时管理,加强直播间管理,有效杜绝出现违法
和不良信息,坚决防止欺骗、误导用户行为。确保履职尽责,直播营销平台应主动作为,加
强直播间运营者、直播营销人员以及直播营销人员服务机构的管理,共同履行信息安全管理
责任,确保真实、准确、全面地发布商品或服务信息。
加强直播营销管理,促进健康有序发展。全面加强管理,确保直播间运营者诚实守信、
一诺千金,确保直播营销人员实事求是、原汁原味,确保直播营销人员服务机构规范运行、搞好服务。加强监督检查,定期、不定期开展监督检查,对存在问题的平台开展专项督查,
查处违法违规行为,对严重违反法律法规的直播营销市场主体依法开展联合惩戒。形成工作
合力,建立健全信息共享、教育培训、联合检查执法等工作机制,加强对行业协会商会的指
导,确保直播营销平台健康绿色、值得信赖,促进新业态健康有序发展。
“不以规矩,不能成方圆。”任何一个行业的健康发展,都离不开制度约束规范。出台
规定只是一个新起点,规范化治理不能毕其功于一役。网络直播行业发展空间巨大,前景可
待、未来可期,需要守护网络空间的“朗朗乾坤”,引导其健康有序发展,更好惠及亿万家
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