差一点因为书名字错过了这本好书呢。可见人还是不能有偏见。根深蒂固的把暴力狭隘的认知为武力，所以对这本书并无兴趣。一直到群里很多伙伴都推荐这本书，家里人刚好又买了这本书，于是拿来一观。不想却是本读了舍不得丢的书。书不是很厚，但读起来却很慢，因为要反复咀嚼、体会和思考。
书分为十三章，目录里就有每章的提要，思路很是清晰。读完以后，按照我个人的理解，我把整本书分为三大部分（不是按章节来划分的）。
第一部分，是说非暴力沟通的重要性。因为已经相信了本书的重要性，所以这部分对我作用不是特别突出，就不再赘述。
第二部分和第三部分，是非暴力沟通的一体两面。一面是体会，另一面是表达。
全书的核心，我认为是爱。内心充满爱，爱他人的爱、爱自己的爱。围绕这个爱，告诉我们怎么用爱的方式去体会别人和自己的感受，怎么用爱的方式去表达自己的感受。
（一）先说“体会”部分。这部分给我印象最深，也最颠覆以往想法的观点是：感受的根源，在于自我的需求是否得到了满足，而不是别人的行为刺激导致。
也就是说，比如我们生气，其实不是因为别人做了对不起我们的事情，而是因为别人的行为没有满足我们的需求，我们才生气。比如孩子把脏袜子乱丢，妈妈很生气，究其根本，是因为妈妈希望自己的孩子是个爱整洁有条理的孩子，孩子乱扔袜子的行为，没有满足妈妈的需求。
所以，我们要做生活的主人，对自己的意愿、感受和行动负完全的责任。一方面，不要把自己的情绪归咎给他人，自己对自己负责；另一方面，也不必为别人的情绪负责，不要把别人不好的情绪归咎于自己。
体会又分为两个部分，即体会他人和体会自己。
1.体会他人
法则：（1）区分观察和评论。对他人做不带评论的观察。
（2）对他人的评价，其实也是体现了我们自己的需要和价值观。
（3）倾听时不要分析，分析会妨碍倾听。
（4）专注体会他人的感受和需要。
2.体会自己
（1）不要自责。自责是尚未满足的需求的可悲表达。自责无助于解决问题，要去体会自己当时和现在的感受。（《自控力》一书中也提到，自责无助于加强自控力，反而会因为自暴自弃更加丧失自控力）。
（2）体会自己当下的感受。是伤心还是失望等等，允许自己的情感充分流动和释放。
（3）虽然过去自己的行为让现在的自己失望、不满了，但要意识到过去自己的行为也是满足了那个时间点自己的需要。
（4）关注于自己的需要，并把注意力转移到如何满足自己的需求上。
小技巧：用“我选择做XXX，是因为我需要XXX。”句型，来更加专注于自己的需求。
（二）表达
爱除了感受别人和自己，很重要的另一面是表达自己，包括表达愤怒、请求和感激。
1.表达愤怒
（1）生气的原因，也还是在于我们自己的想法：对他人的评价和指责。
（2）把节奏放慢一点，生气时指责他人无助于准确传递我们的心声。
（3）注意到自己的需求，直接说出需要，比指责别人更可能达成我们的愿望。
小技巧：生气时怎么做？
（1）停下来呼吸。（2）留意我们的指责。（3）体会我们的需要。（4）表达我们的感受和未满足的需要。
2.表达请求
（1）提出具体的请求。重点在于“具体”。
（2）区分请求和命令。
3.表达感激
（1）表达感激，是为了庆祝别人的行为提升了我们的生活，而不是为了获得回报。
（2）接受感激，与对方一起庆祝生命的美。既不自大也不过分谦虚。
小技巧：怎样表达感激
（1）对方做了什么使我们的生活得到了改善？（2）我们的哪些需要得到了满足？（3）我们的心情怎样。
#7427-燕子-Lisa_asil#橙子学院码字岛第五篇作业
