前阿里集团副总裁卫哲:当我们谈效率时,到底在谈什么?

以下内容为前阿里集团副总裁卫哲于混沌大学分享整理。


1.商业的本质,除了增长,还有效率,没有效率,就是加速自杀。


2.人效,中供铁军团队没有人数限制,只要加一个人,就加100万业绩。而淘宝时期,人效变成了1个亿。一个互联网公司,没有人均10万美元的利润,就不叫互联网公司。


3.个人效率提升,首先要关注这群人的特征,这群人已经从80后向90后转化。对90后而言,好玩比好用更重要。


4.自我驱动,自我激励是提升效率最好的方法,成长是你自己的事情。比如淘宝赛马会,你的级别你做主,你的工资你做主。


5.大公司保持活力,要把团队变小,放大每个人的贡献。比如蒙古时代,虽然连年征战,但没有出名的将军、大帅,都是以百夫和十夫为作为最小单位作战。


6.个人效率的提升不仅要靠自我激励,自我驱动,还需要一定的自我约束(不是上级约束)。


7.组织效率提升的道:信任。因为信任,所以简单。因为简单,所以高效。


8.提高信任,必须由强势的一方先迈出第一步,公司要先信任员工。


9.企业文化2个作用:日子好的时候,企业文化应该带来信任,使公司变得简单高效;在公司快不行的时候,带领公司扛过来。


10.组织效率提升术:4个在线:员工在线、产品(服务)在线、客户在线、管理在线。次序不能乱,4个在线前提:移动互联网时代。


11.互联网时代,人是跟着人的,不会跟着组织。


12.组织效率的提升,就是让每个人都具备组织赋予他的能力。加gzh20170529领卫哲演讲完整视频。


13.资产效率提升,要防止产生新的闲置资源,释放闲置资源。互联网1.0时代,通过中央仓储提高闲置资产效率。2.0时代,消费者按需定制,几乎可以实现0库存。人、时间、地点、支付、机器合在一起,就有机会实现释放闲置资源。


14.分享经济不需要重视率,共享经济要重视资产利用率,比如酒店入住率,ofo摩拜每辆车的使用率。


15.战略一定是打出来的,不是在办公司谈论出来的。


16.三级规模效率理论:大部分O2O都是3平方公里规模效应,也就是3平方公里都要赚钱;同城效应,比如58同城,每个城市你都要赚钱;全国/全球效应,比如天猫京东。


17.对大部分企业来说,效率的核心,要做密度(比如3平方的密度,同城密度),把密度做起来,效率就容易提升。比如同城密度高,物流就便宜。


18.战略的提升,首先要判断你要做什么样的规模效应。


19.谈战略一定会说增长,怎么把增长和效率的关系理清楚,很重要。


20.创业初期,搭班子定战略带队伍;到了一定规模,定战略搭班子带队伍。


21.战略效率的提升要一国两制(试点),和复盘(对试点的复盘)。


22.战略的核心是取舍核心,优先排序,资源分配。


23.(前提:一定规模的公司)创业的环境,创投的方法,做创新。而不是自上而下任命、公司资源配置。


24.换行不换岗,换岗不换行。


25.O2O行业,2个考核标准:用户体验有没有提升和因为你这个行业效率企业效率有没有提升。O2O最难的是中间的“2”,必须是人,而不是公司。

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