今天把一只圆珠笔的墨水写完了，准备换另外一只九成新的笔用。这只笔几乎没怎么使用，但是它写出来的线条断断续续的，因为前段时间不小心把圆芯摔坏了。于是我打算把这只写完的笔芯头替换掉那只坏的笔芯头。
拆掉笔筒，拿出笔芯，我有片刻的犹豫，应该先把哪个笔芯头取下来？我想到了先把用完的那只先取出来，因为先取那只没有用完的笔芯，里面的墨水就会流出来。
取了用完的那支笔的笔芯头以后，我就开始取没有用完的。在行动前立马又有了一个念头，我不能只是取出来，得防止笔芯里的墨水流出来。于是我一手按住笔芯尾，一手拿着老虎钳取笔芯头，顺利的取出，然后装上。
在整个取笔芯，装笔芯的过程，看似很简单，但是如果没有那两个念头的提醒，顺序错了那么很有可能取出了笔芯头，却弄得满手都是墨水。从这我悟出一个道理，知道方法不一定能做对事，只有流程才能使行动不会出错。
假如问我们：两只笔芯，一只没墨但笔芯头是好的，一只有墨但笔芯头是坏的，请问怎么把它们的头俩调换过来？
我们大部分会讲，这还不容易吗？把两个笔芯头取下来，然后交换装上就可以了。但是两支笔芯头取的顺序不同，结果就不同，细节不注意，结果也就不如意。
只有落实到具体流程：先取没有墨水的笔芯，再取有墨水的笔芯，取的时候堵住一端，防止墨水流出，然后把好的笔芯头换在有墨水的笔芯上。这样才能把事做好。
这就是为什么，很多时候明明告诉了别人一件事的方法，但是那个人还是会把事情搞砸。
华罗庚先生写了一篇《统筹方法》的文章，举了个泡茶的例子，生动形象的说明了工序安排的重要性。
比如，想泡壶茶喝，当时实际情况是：开水没有，水壶、茶壶、茶杯要洗，而火已经生了，茶叶也有了，怎么办？
办法甲：洗好水壶，灌上凉水，放在火上；在等待水开的时间里，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶；等水开了，泡茶喝。
办法乙：先做好一些准备工作，洗水壶，洗茶壶茶杯，拿茶叶；一切就绪，灌水烧水；坐待水开了泡茶喝。
办法丙：洗净水壶，灌上凉水，放在火上，坐待水开；水开了之后，急急忙忙找茶叶，洗茶壶茶杯，泡茶喝。
虽然三种方法都能泡好茶，但是顺序不同，所花的时间不一样，效率不一样。
刘润老师在一篇文章中说，运筹学的本质是优化。最简单的优化方式就是通过改变排列组合顺序，让同样的资源产生更多有效的结果，同样的行动有更高的效率。
