跨境电商出口行业一片生机，而亚马 逊凭借其整体体量大、平台规则规范 、目标消费群体高端、销售利润率高 等优势，成为众多跨境电商创业者们 的首选。

在我们的运营路上，要想走得快，要 想走得稳，只有系统性的指导才更有 意义。

没有指导的摸索是一件很辛苦的事， 而您正在苦苦求索的很多内容，可能 别人早已经历，且已经总结出了可以 遵循和复制的方法。对于正处在摸索 中的人们来说，之所以取得的成效甚 微，不是自己不努力，也不是自己不 够用心，也许仅仅是因为没有找寻到 对自己有帮助的信息而已。

在本书中，我将讲解亚马逊平台的基 本规则、实际操作中的技巧、做好运 营的思路和方法等内容，我将站在一 个亚马逊操盘手的角度，详细讲解关 于亚马逊账号注册和账号布局、卖家 中心后台操作、运营中的选品思路和 方法、Listing（产品）的发布和优 化、日常客户沟通的技巧和注意事项 、站内广告的设置和投放技巧、运营 中爆款打造的思路和方法、FBA发货相 关操作和注意事项、VAT（Value  Added Tax，指在欧美国家销售中的 增值税）相关事项等诸多运营细节和 干货技巧。

多平台百花争艳固然是好事，可对于 时间、精力和资金都有限的跨境电商 卖家们来说，选择一个规则公平、利 润率高、发展空间大的平台更便于助 推自己的成长。

在这个世界上，唯一不变的就是变化 ，时移世易。

但历史总在告诉我们，只有适应发展 的要求，才能笑到最后。

亚马逊平台优势：亚马逊平台体量最 大。亚马逊平台客户最优。亚马逊平 台规则最规范。亚马逊平台平均利润 率最高。

用户都是理性的，在享受亚马逊高品 质服务的同时，用户对亚马逊平台产 生了信任和依赖。当前，亚马逊针对 重度用户推出的Prime（Prime是亚马 逊会员的称谓，一般理解为亚马逊的 高级会员）吸纳约 8500 万个会员（ 会员数量非亚马逊官方公布，来自外 媒评估）。

Prime。在一年的会员期内，可以享受 在亚马逊网站购物时免派送费和 2 天 到货的服务。除此之外，亚马逊还为 Prime提供多项福利政策，比如免费的 音乐、电子书和电影等，这些服务再 加上免费派送一起，成为可以高度黏 合用户的利器。

这些Prime是各个国家的中产阶级核心 力量，他们有消费需求，同时又具有 消费能力，是网购人群中非常重要的 群体，他们网购消费频率高、对价格 敏感度低，正是这样的一个群体，促 成了亚马逊人均 1200 美元的年消费 值。庞大的高黏度用户群体和如此高 的单客消费值，都是其他电商平台望 尘莫及的。

在日常运营中，亚马逊虽然也经常会 对平台规则小幅调整，但都是基于原 有框架对漏洞的修复而已。

跨境电商行业的市场竞争激烈已是不 争的事实，而且不会停止，必将越来 越激烈。原本的蓝海市场变成了一片 红海，一路奔着血海而去。

基于亚马逊独特的平台属性和消费群 体较高的消费能力，用户在亚马逊平 台上购物的过程中对商品价格敏感度 低、缺少比价的动力，大部分消费者 更在意商品本身的评价。一个商品拥 有好的评价更容易得到系统的推荐， 也更容易获得用户的青睐，而在系统 推荐的权重核算中，价格并非首要因 素，与此同时，习惯了亚马逊购物的 消费者同样也不会把价格作为最重要 的衡量因素，所以，对亚马逊平台的 卖家来说，只要产品品质足够好，就 可以以较高的价格销售，获取较高的 利润率，这是其他跨境电商平台不可 比拟的。

有数据显示，亚马逊平台87%以上的销 售额都是经由黄金购物车产生的订单 ，所以，其意义不言而喻。

由此可见，存活下来并有所作为并不 是一件容易的事。

侵权一般分为四种：商标侵权、专利 侵权（发明专利、实用专利和外观专 利）、版权侵权和盗图。

影响账号安全的因素究竟有：账号关 联、产品上架速度和销售增长速度、 延迟发货和超前发货、追踪单号可查 询率、运输问题、侵权、违反销售政 策、账号表现差。

亚马逊平台的收费模式比较简单，就 专业卖家来说，包括店铺月租、销售 佣金、FBA费用和站内CPC（Cost- per-Click，亚马逊平台为卖家提供 的按点击付费的广告形式）广告费用 等。

在亚马逊上，中国卖家接收亚马逊款 项的收款账号通常有美国银行账号、 中国香港银行账号、PingPong账号（ 中文名呯嘭，简称PP卡）、Payoneer 账号（中文名派安盈，简称P卡）和 World First账号（简称WF卡）等。