1.伙伴关系和相互合作带来自信和自治的团队。
2.关于教练气质
教练是一种源于教练气质的修炼方式——它是一种坚定的信念,相信自己和他人的能力、智慧和潜能,使教练能够专注于他人的优势、解决方案和未来的成功,而不是弱点、问题或过去的表现。
教练型领导方式要求你与他人建立超越事务的、在人性层面上的连接——先做人再做事,并且不再抱着领导者是“专家”和需要告知别人最好的做事方式这种信念。
教练是基于信任、信念和不带评判的;这是一种文化,在这种文化中,“最佳实践”不是你过往所知的,乐在其中对于学习成长至关重要,而“挫折”则被重新定义为成长的机会。在这里,任何事情都可能发生,相互协作是终极的赋能推进器。
3.自我激励存在于每个人的头脑里面,即便是最高管理层也无法触碰。
4.自有工作开始,人们总是倾向于使用威逼和利诱的各种组合来促使他人去做他们希望的事。
恐惧带来强大的动力,但也在很大程度上压抑了创造力和责任感。
5.如果人们真的要呈现出最好的表现,他们就必须自我激励。采用教练心态的领导者将会推动自我激励的发生。
6.对于一个想要实现真正的相互协作文化和人员自我激励的组织而言,它需要有这样一个信念,即每个人都是完全有能力和足够智慧的。
7.无论作为教练还是领导者,你的卓有成效在很大程度上取决于你相信人的潜能。
8.“使人发挥最佳”和“你的隐藏潜能”这些表达意味着有更多的潜能在等待着被释放。
9.领导者需要认识到团队中每一位成员的潜能,并因才施教相应对待的观点。
同样至关重要的是人们也要认识到自己隐藏的潜能并相信自己。
10.我们都认为我们在某种程度上可以做得更好,但是我们真的知道我们的能力上限吗?
11.提升你的情商和信任他人的能力是你如何看待自己和他人的潜能,以及你如何应对阻碍充分发挥这些潜能的内部和外部的障碍。
12.可以试着这样问自己——
什么阻碍了你的潜能发挥?
1)你在工作中,发挥了自己百分之多少的潜能?请按你自己的方式解读这个问题,然后写下一个百分比。
2)什么阻碍了你充分发挥潜能?
3)阻碍你发挥潜能的主要内在障碍是什么?
13.一个安全的环境中,人往往会真实地展现自我。
14.教练心态:
要进行成功的教练,你必须采取一种比认为人们的能力 “已经就这样了”更为乐观的看法,即一种教练心态。
假装乐观是远远不够的,因为你将以许多微妙的方式传递你的真正信念。
15.培养他人的自信要求你改变对他们的看法,并在此过程中放下控制他们的欲望,或坚持认为自己比他们优秀,从而使他们依赖于你。
16.人们要建立自信,除积累成功外,还需要知道成功是源于自己的努力。
他们也必须知道其他人相信他们,这意味着被信任、被允许、被鼓励和被支持来做出他们自己的选择和决定。这意味着被平等对待,即使他们职级更低。这意味着他们不会受到歧视、命令、忽略、指责、威胁或诋毁。
17.即使你不说话,你对一个人的看法也会在你的态度中体现出来,并对对方产生影响。
18.你需要做的是把你天然的怀疑或悲观的态度转变为积极乐观的态度。
19.当你从自己的有色眼镜后看待他人、自己和世界时,你有的不仅是一个、而是多个眼镜来去看待事物。有些颜色来了又走,有些颜色却似乎一直存在。一旦你认识到这一点,你就能够控制、自我管理,并有意识地决定采用一种教练的思维。
20.我希望你选择认为他人有能力、足智多谋、充满潜能的思维,这是教练心态的本质。
这将增强他人的自信和自我激励,并使他们的人生绽放。运用这种思维,你可以教练辅导他们自己做出强有力的选择,并乐于看到他们的优秀表现和成功。
21.无论任务或问题的内容如何,教练的根本和持续的目标都是帮助他人建立自信。
22.在工作关系中的伙伴关系和相互协作需要建立在明确的期望和有意识创造的协议基础上,而不是相互默认。
23.通常人们立刻投身进到一个项目或新的工作关系展开工作,而不是暂停下来先去澄清角色、责任、共同目标和最优的工作协议。
以创造成功为目的的、有意识地结伴来创建工作关系能够解决这些问题。
24.维持伙伴关系与相互协作的另一个关键要素是对许可的应用。它有助于建立信任和信心,尊重个人的敏感性,聚焦注意力,并防止误解的产生。
25.在尝试某些涉及他人的事情之前,或者提供自己的经验和观点之前获得许可,是维持信任和融洽关系的一种好方法,并且最重要的是可以保持关系平衡。
26.批评的解药是好奇心。当事情变得艰难时,你要变得好奇而不是批评,这将确保伙伴关系和相互协作不会脱轨。
27.通过对发生的事情感到好奇,你可以让自己进入一个全新的视角,那就是和你共同工作的那个人的视角。这为双方创造了学习和发现的机会,并最终实现双方的协同一致。
28.在无批评、无指责的环境中,你可以更好地从错误中学习,并愿意拉伸自我。
29.教练的精神是积极的,也是鼓舞人心的:它接纳了迄今为止所有行之有效的方法,从过去的经历中学习,以及在未来实现最佳绩效的途径和方法。
30.评判、批评和纠正使人处于防卫状态。而这些往往与指责一起发生。对评判或指责的恐惧是阻碍建立伙伴关系和产生高绩效的关键因素之一。