其实解决问题没那么难,只要这一副药就好。


不知大家有没有遇到问题不知该从哪里入手解决的时候?又或者是觉得这件是有问题但又说不清楚哪里有错?在开会时说你总是被领导说你的点子毫无创新力?那么今天就给大家开一服药妥妥的治好这么毛病。

为什么我们会遇到上诉哪些情况呢?其实就是我们的思考力不够严谨,想得不够全面。不过这也不能都怪大家,毕竟我们从小到大接受的教育模式就是“应试”,自然对我们思考能力有所限制。不过好消息是“思考力”的提升是课后天训练的,只要我们下点功夫你也可以变身“解题达人”。

啥是思考力?

说方法前我们要想清楚什么思考力。思考力指得是透过现象看到本质,而且运用你独有的方法解决问题。感觉很深奥,其实很简单哒。

比如说你的孩子在哭闹,如果你只是过去哄他,给他玩具,那么你解决问题就很“表面”。看到孩子哭不一定是要玩具,也许他是难受,肚子饿等等。这个“玩具”就是表面,而“难受”就是本质。运用独特方法解决问题,这个更容易理解。例如你老板说交水费要亲自跑自来水公司柜台才可缴费,你身为现代高科技青年自然不愿跑路,于是你掏出手机微信直接缴费。这就是你的“独特方式”。

提升思考力关键是啥子?

想提升思考力来更好解决工作生活中的问题,关键有两个点发现问题能力、解决问题能力。听我一一道来。

发现问题

发现问题这个不是很好理解吗?问题就在那儿啊!但请注意对问题的理解有时是有偏差的,就是你觉得这个是问题但往往这不是问题的重点。这里称之为“搞不明白问题在哪”?我们可以从三个方面进行证实问题究竟是什么?如何解决

1、不清楚事实

这个是指你知道这个事情的答案,但是不知道问题出在里。比如你知道那谁谁谁有出轨了?但是不知道为什么他出轨?这是方法就是“查询”动用你一切查询的工具,互联网,书籍报刊等等。查询事件来源就好。

2、不知道答案

这指的是你已了解你要问的问题是什么?但是不知道正确答案是什么?这时候就要把问题的各各要素拆解开,组个击破他。就像刚才小孩子哭闹,那么就是要把组成哭闹的各各要素拆解出来,比如肚子饿、吸引你的注意力、难受等等,进行逐一排查最后你就知道他是属于哪一类“哭闹”。

3、不明白哪里不明白

这个就有点麻烦了,但也是最多见的。很多时候我们对一件事情就是觉得哪里不对,但又说不出来哪里不对。引起这种情况的一般都是“信息不足”。这时我们就要收集相关的信息,在收集信息过程中我们要注意一下几点。

1)收集信息不是为寻找答案,而是寻找“未证实信息”。

是的你搜集信息时是为了解决当下问题,但不是照这个问题的答案。如果只要答案那么这些方法几乎都是他人做过的。我要要从这些信息中心寻找出他人尝试过得,未被证实的信息。这样你的解决方法,才有你的独特性。

2)分清事实与方法

事实是最好的信息来源,因为它具有客观性,不惨咋人为影响。不过很多时候我们总是喜欢上网寻找鞋“……攻略”“……方法大全”等等,在他人已做过的方法中寻找解决之路会妨碍我们自己的创造性想法。所以“在客观事实基础上,在自己大脑中研究出属于自己“特有”方法,才是王道。

3)集中研读收集信息

收集来的信息,如果不认真阅看那么他永远只是信息,不能帮到你解决任何温和。通过研读信息就可分辨出那些事你要的,不要的。那些事事实,那些时方法。

4)丢弃已消化的信息

将已经消化,理解的信息丢弃,这样你才可明确你还有那些地方是不明确的。而且也可以提升你的脑容量,处理其他的问题。

通过从上边的三个切入点“不知道事实”、“不知道答案”、“不明白哪里不明白”,就可帮助我们理清问题重点。其实发现问题体的核心就是从“不了解哪里不明白到了解问题,但未找到答案”这样的状态。我们明确问题在哪,接下来就可以对症下药。

解决问题

有了前边发现问题的铺垫,接下来我们只要针对问题进行解答就好。归纳起来就是化复为简,逐个击破。顾名思义就是将复杂的问题简单化。方法很简单就是把组成问题的各各要素进行分解,然后一一解决消灭这些要素。

举个栗子:今晚你煮饭,结果饭米饭煮的太难吃了!那么这个问题出错点在那里呢?先把组成这个问题的要素给找出来“时间不够、电饭锅坏了、米的质量、你的味觉有问题”等等,找出这些后在排查。按照电饭煲没坏,那么时间也是够的,米喝一往一样的不会是这个问题,下午吃了麻辣烫把口腔烫伤了,米饭吃起来会疼,这就是最后的原因。那么针对这个解决办法就是“买治疗口腔溃疡的药”。

坚持=创造力 

其实坚持、永不放弃这个按理是归到提升思考力的要素上。但是我觉得他和创造力更为相近。这里的坚持不懈是指在解决问题的道路不断失败、不断尝试的道路上,坚持到底知道找出解决方法。在解决问题过程中,你的好奇心,满足感不断提升。这也出发你继续前行的勇气。

许多的创新的点子就是在解决问题的过程中发现。你动用思考力在解决问题过程中不断收集信息,筛选,丢弃。最后剩下的几乎都是精华中的精华,所以,思考力是创造力的基础,是开启创造力的钥匙。

总结

想解决问题并不难,我们只要具备发现问题能力,弄清正在不明白的地方。在针对不明白之处对症下药。将复杂的问题简单化,找出组成问题的要素,再逐一击破。

没有创新力是因为我们的思考力不够,我们可以在磨练思考力的道路上寻找创新点。思考力的基础他的越扎实,创新的点子也就越多。

今天讲的这些都是来自《思考力》这本书,书不厚但是吧解决问题的方法讲的很透彻。有兴趣可以收入一本看看。


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