选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词,总是会自然而然地想到我们的下属,但是实际上,如果想让自己成为一名高效管理者,还有一个重要人物也应该成为你的管理对象,那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式,你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步:确定上司对你的期望。达到这个目的,最简单的办法就是和上司进行一轮讨论,最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论,想要你在工作中优先专注哪3方面?让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步:对自己进行评估,你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情,,让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法,克服自己的厌恶心理,至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己,而是需要谨言慎行。
第三步:了解上司的风格,投其所好。你不需要和上司成为终身朋友,但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处?他们明显的短处?他们面临哪些压力?他如何处理冲突?
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别,这并不意味你要彻头彻尾地改头换面,但是你要认真研究对方的风格,学会应对对方的风格
I:工作离不开管理,自然而然离不开上司,和上司愉快有效的沟通可以少做无用功,节约时间和精力,提高工作速度和效率。处理好和上司的关系可以从以下方面入手:
1:了解上司对你的期望,想让你在工作中专注做那些重要事情
2:对自我评估,对厌恶的事情,要克服厌恶心理并且谨言慎行。
3:了解上司风格,投其所好。
4:认真研究上司风格,应对上司风格。
A1: 记得刚来这家公司的时候,作为一个新人,上司的要求是非常严格的,一会让你看这些资料,一会让你熟悉那些流程,还会找时间进行考试,在有一天上班时间,我无意间翻开了手机,在看新闻,上司「她」就开始喋喋不休说我了,公司有规章制度,上班不能这,不能那……哪些要扣钱,听到这些,心里极度不满,因为她更嗨,耍手机,听歌,看视频,逛淘宝,聊天,哪一样都是规定不允许的,不以身作则,却处处谈规矩,这或许就是新人的必经之路,我对她开始反感了。而接下来就是只要涉及我们个人利益时,她从不会争取.总是说要站在公司利益出发,要和其它部门合作,要尊重公司决定等等借口的话.每次只要在大会上让我提意见,问题,遇到困难时,我都沉默以对,让她有点难堪,有点下不了台。「我的业绩很好,公司很重视」,因为她的服从,不反抗,让我觉得她很胆怯,和我性格恰恰相反,于是更多了一层隔阂,我与她除咯必要的工作沟通外,没任何语言。我在想到底怎样和她相处才更好呢?让大家都满意,高兴
A2:在接下来,我应从以下几方面出发来改善我和上司「她」关系:
1:换个角度思考,在耍手机过程中.自己确实不对,作为新人违反了规章制度,让她的威严不在,她可能也是为我好,让我不分心,尽快熟悉公司,工作。
2:在了解她是一个只服从安排,没主见的人时,我应该找涉及利益相关的其它负责人,间接争取一些东西。
3:在观点不一致时,在众人面前给足她面子,毕竟她是上司,不要让她太难堪,不要意气用事,心胸开阔点。
4:平时可以讨论一些她感兴趣的东西,比如电视节目,体育锻炼,兴趣爱好等,增加下感情,从不同角度了解。
5:多交流下工作的心得,体会,毕竟她能坐上这个位置,肯定也有她的优点,多发现她的优点弥补自己不足。