买卡需要完成两个心理变化:
1觉得美容师手法好
2信任平台
核心Barrier:
1缺乏安全感
2美容师手法参差
2.5免单与买卡存在时间差,没有时间压力
可选解决方法
平台端:
1每个活动做成一个产品页(美团团购)
2产品页加入公司地址,直接拨通客服电话按钮
3信任凭证logo及视觉元素
4
5极其详细优惠活动机制介绍
6开放优惠活动产品页评论?
美容师端:
1卡实物凭证(具体没想到,拿了实物我们逃不掉的感觉)
2统一手法,新人回炉
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1觉得美容师手法好
2信任平台
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1缺乏安全感
2美容师手法参差
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可选解决方法
平台端:
1每个活动做成一个产品页(美团团购)
2产品页加入公司地址,直接拨通客服电话按钮
3信任凭证logo及视觉元素
4
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美容师端:
1卡实物凭证(具体没想到,拿了实物我们逃不掉的感觉)
2统一手法,新人回炉