认知智能——AI时代下的商业逻辑

此篇文章是混沌大学上周大课的课堂笔记,现在人工智能已经大热,杨总从近些年自己的实践所得,为我们分享现代AI技术如何应用。希望为你带来新的知识。以下是笔记内容

授课老师,杨洋,商业认知分析平台IPIN创始人兼CEO ,连续创业者

一、我的企业真的需要AI吗?

我们经历了晶体管、计算机和互联网的时代,当我们被时代技术洗礼的时候,我们常常想是不是要接受这个新技术或接受那个技术?

当国家提出互联网+技术时,所有公司都开始做APP,好像不做APP就落后了一样。

我们冷静思考一下,我们的企业真的需要这些技术吗?真的需要互联网+吗?真的需要AI吗?

AI的本质是什么呢?它到底能为企业带来什么?

二、AI的本质
人工智能是技术,但他不是一项技术而是一系列技术。要分析其本质,先看一下它是怎么来的,即AI的发展史。

1、AI技术的发展史
1955年,AI(Artificial Intelligence)作为一种新的智能形式诞生;
70年代,因计算机智能掀起第一波浪潮,计算智能大幅提高了人类的计算效率,但其也有不足,因为当时生活中需要计算的事情并不多;
80年代,因RNN(Recurrent neural Network)循环神经网络掀起第二波浪潮,这种技术可以提升人工智能的准确率;
2006你至今,因深度学习掀起第三波人工智能浪潮,深度学习是人工智能的重要拐点。因为深度学习技术使得机器可以比人类做的更好。阿尔法狗就是经过深度学习而打败的李世石。可以深度学习的人工智能在面对海量信息时,能够在分类/识别上比人类更优秀。

2、AI的本质
· 深度学习的技术本质
想探究AI的本质先研究本次人工智能拐点的深度学习的本质。深度学习的本质是信息分类器,即在海量信息下,深度学习可以比人类更优秀的对信息进行分类。
我们人类的很多行为的本质其实就是在做信息分类,

· 人工智能的商业本质
互联网+的本质是“提升生产过程中信息传递效率”,互联网的本质是连接、互动、建立网络,互联网+就是讲互联网的优点嫁接在传统产业上,所以是提升传统产业生产过程中信息传递的效率;
AI+的本质是“提升生产过程中的生产效率”,而AI追求的是机器模仿人类去做事情,把AI技术嫁接到传统产业上,它可以辅助人,甚至替代人去工作,所以AI+的本质是提升生产过程中的生产效率。

3、人工智能的应用
因为绝大多数脑力劳动中的90%的工作都是基础性和重复性的工作,而这方面人工智能比人更具有优势,所以大部分脑力劳动可以被替代。人工智能的应用领域也在此。

· 人工智能的关键应用领域
教育行业的智能学习,
医疗保健的诊断与药物发现,
法律领域的合同/专利查找发现,
金融领域的投资与会计;

三、AI行业的应用案例
(一)、AI的常见应用场景举例

1、交通运输
核心生产效率问题:更快,更省油,成本更低,更安全;
解决方案:无人机、智能导航节省时间,无人驾驶降低人工和事故率;
应用案例:滴滴派车的算法,谷歌无人驾驶系统(不疲惫,错误率低,能耗低)。

2、制造业
核心生产效率问题:芯片模具的设计,如何更高效的设计出更优秀的产品方案;
解决方案:24小时精密机器人(其可以利用历史数据,找到更好的方案);
应用案例:通过AI对芯片设计,可以大大提高设计效率,设计周期可以由年变为天;仿制药,药物研发周期非常长,市场上常常采用仿制药的方式,但因为有专利保护,所以并不知道其核心技术是怎样,需要在一定的基础上不断试验,一般周期在2-3年,但利用AI对药物试验进行模拟,一天就可以试验出几百种结果,大大提升了药品研发的效率。

3、教育
核心生产效率问题:从学校角度,核心问题是提分和升学。从家长角度如何能快速提升学习成绩,培养出优秀的才能?
解决方案:自适应考试、自适应学习、个性化生涯规划;(例如自适应考试,AI可以根据对测试者的考核,检测出受考核者的知识点掌握程度,并针对性的制定出学习策略,做到因材施教)
应用案例:Knewton,自适应评测,确认学生对知识点掌握情况,针对性制定学习方案。

4、法律
核心生产效率问题:从法官和律师角度,如何更准确的断案?预测案情走势好匹配法律资源
解决方案:案例分析,案情推理,律师背景分析,法律文书写作
应用案例:基于IBM Wstson 开发的ROSS,做案例检索。其他还不行,因为AI在逻辑推理方面是短板,技术需要紧密的与行业专家相结合。

5、财务
核心生产效率问题:提升对账、盘点、审计合规的效率
解决方案:数据录入,异常数据监测,自动文书写作
应用案例:德勤,引入人工智能,代替人阅读合同和文件。

6、金融
核心生产效率问题:短周期内更高投资回报
解决方案:财报信息解读,投资回报预测,财报新闻写作
应用案例:在线交易数据 virtu financial 智能投资机器人,1500天投资仅有一天亏损。能公开买到的智能投顾机器人一定不好。因为股票是零和游戏。

7、医疗
核心生产效率问题:诊断和治疗。如何快速低成本的诊断,并给出治疗方案?
解决方案:疾病诊断,结合基因技术的精准医疗
应用案例:IBM Watson 肿瘤诊断模块;大量历史数据积累,比人工做的更好,更高效。

8、文字工作
核心生产效率问题:金融、体育赛事,快速精准的写作;优美的诗作
解决方案: 仅有标准文书写作(AI的逻辑能力很低)
应用案例: 标准文书写作,百度机器人写古诗;日本机器人写小说。

9、艺术创作
核心生产效率问题:优质灵感、高质量作品、低成本
解决方案:灵感生成器
应用案例:谷歌的绘画机器人,研发神经回路网,在电脑上完成绘画作品。人类可能在某些灵感点高一些, 机器的灵感的发散性和数量完胜人类,

10、新零售
核心生产效率问题:如何提升销售利润率
解决方案: 智能招商运营系统,智能定价系统,智能推荐系统,广告投放系统。
应用案例: 万达,提升商品坪效;沃尔玛,动态定价;宝洁,辅助品牌推广投放;

11、编程
核心生产效率问题:写代码速度,通过率
解决方案:自动代码生成器
应用案例: Viv ,代码自己写代码

(二)、AI无所不能了吗?
哪些行业不会被人工智能影响?哪些职业不会被机器人替代?
1、AI还处于初级阶段,常识理解和逻辑推理能力还很弱,例如AI如何理解“华为”?
2、单独无法解决,但AI+行业专家+应用专家,可以实现多工作的自动化

四、我的AI+实践

· 我的目标,为人和企业,自动匹配最适合的各种资源。
· 人对信息的使用。感知-认知-分析-决策
· 我的想法如何落地,数据+技术+行业经验+快速验证。

落地点1:高考志愿填报
落地点2:招聘

感悟
1、小小的志愿填报,用时4年才基本解决;
2、掌握AI算法和打造AI+行业应用相差甚远;这个问题远比想象的要复杂的多,
AI算法就好比火药、硝化甘油、铀棒;AI+行业应用才是火药枪,炸弹和核导弹;AI+行业场景化才是真正的落地。

五、你的AI+方案
(一)老板们想要的AI
1、秘密超车,想秘密独家拥有这项科技;
2、尽量裁员,除核心成员外,全部裁除;

(二)各行业三大AI+需求
1、获得信息行业资讯检索和分析的智能化;
2、行业生产流程智能化;
3、取代从事单调重复脑力劳动的人

(三)AI+升级四步法
1、诊断阻碍生产效率的最大问题,确定需求;
2、评估公司的数据基础
3、解决办法:完善数据基础-完善商业智能(BI)基础-AI过程设计-小测试-大规模实施
4、方案评估与实施

(四)AI+思维模型
生产拆解-完善数据-逐个解决-有机整合

六、小结和AI+实践感悟
· 海量信息下,AI比人类更有优势;
· 与互联网相比,AI+提升的是生产效率;
· AI技术本身没有价值,价值源于对生产效率的提升;
· 掌握AI算法 距离 行业落地 十万八千里;
· 任何一个垂直行业河西生产效率问题都是N个问题的有机组合,要结局需要足够的耐心
· 最佳AI+团队,AI科学家+行业专家+AI应用人才;
· AI应用人才=优秀的产品经理+半吊子Tensorflow boy+半吊子行业专家
· 不存在大一统的解决方案,隔行如隔山

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