本人为腾讯2017产品小鹅,分享一些个人的求职经验,希望对学弟学妹们有所启发。
本人的产品求职经历:2016年实习生春招,笔试9家互联网公司,面试5家(全部从1面到终面),拿到4家offer——腾讯,阿里高德,搜狐,滴滴(蘑菇街因已拿到腾讯offer而放弃去杭州参加终面)。最后在腾讯实习并转正。
下面的内容为我的产品经理求职经验分享,包括:
- 产品经理面试如何准备?
- 面试过程中会遇到什么问题?
- 有什么样的感悟和建议?
在申请岗位前的第一步:查JD(job description)
看看自己与公司的JD是否匹配,再看若不匹配要如何弥补。
以腾讯产品策划/运营岗为例:有梦想,爱学习的实力派。这可以拆解为他需要这样的人:
- 有梦想
热情和兴趣。观察,尝试,思考,积累;有想法,职业规划清晰 - 爱学习
潜力股,积极,不断学习,持续输出,在项目中总结提炼消化吸收 - 实力派
看你的经历,是否有大公司实习经历,创业经历,项目经历,奖项是否丰富等等。 - 其他
通用能力,例如团队协调,与人沟通的能力,是否真诚等
第二步:准备一份合适的简历
先做个人经历梳理
内容上:
- 采用STAR法则,精简直接,展示项目数据;
- 简历只用一页,层次分明,充分利用空间,简约、紧凑、有分量;
- 层级清晰,逻辑清楚;
- 相关经历重点描述,加粗;
- 不要写废话和不熟悉的内容;不要所有经历都写上去;
材质上:
- 采用铜版纸打印
推荐简历网站
- 五百丁(付费购买模板)
如果你有写简书、知乎,并且上面有相关内容,可以写上。这是加分项。
第三步:把可能遇到的问题,写下来,提前回答
上网可以搜到很多别人遇到过的面试问题。在这篇文章里也会罗列我在五大公司(腾讯、阿里高德、滴滴、搜狐、蘑菇街)面试中遇到的问题。
下面是大家需要提前准备的通用题,包括自我介绍、项目相关的问题、产品经理相关的问题、个人性格和发展相关的问题以及问面试官的问题。
1、准备自我介绍
自我介绍分为两种:群面的自我介绍、向面试官的自我介绍(有条理有逻辑标签化)。
面试最好的效果就是:引导面试官问问题。你的自我介绍重点应该放在你想让他问的地方。
2、项目相关
- 介绍一下你的项目/产品?
包括项目的基本介绍、目前成果(数据)、基本分析、详细介绍、项目困难、如何解决、个人收获(你不说困难,他也会问的) - 怎么想到的做这个项目的?
- 产品拿到融资了吗?多少钱?主要花在哪里?花得怎么样了?
- 预估过市场多大吗?
- 产品做出来用了多久?(如果太慢)反思一下这个项目太慢的原因是什么?
- 你认为你的产品有什么问题?为什么它的效果不好?你对它发展的思考?
- 为什么你现在不做了?为什么不创业了?为什么失败?
- 在项目里担任的角色?你认为你在团队中是第几重要的人?第一是谁?负责什么?你和他的区别?
- 产品技术上怎么实现?(产品经理至少需要知道实现的框架)
- 你觉得其中最困难的地方是什么,你怎么克服的?还有其他困难吗?
- 你在这个项目上最遗憾的事情?最成功的事情?
- 你从这个项目中学到了什么?
- 如果回到2014年9月(项目创立之初),再给你一个机会,你还会选择做它吗?如果投资人给你钱的话?
3、产品经理相关
- 你认为产品经理是干嘛的?产品经理的职责是什么?产品经理最重要的三个方面(素质)是什么?
- 创造性从何而来?
- 产品经理和项目经理有什么区别?
- 为什么想做产品经理的这份工作?它最让你兴奋的是什么?
- 你为什么觉得自己适合做产品经理?
- 你是从什么时候开始想做产品经理的?什么契机?
- 开放性问题——下面会具体说。
4、个人性格及发展相关
- 你的兴趣爱好
- 自己的优势、不足/缺点——要讲能改的、不是特别大的bug;不要说我个人太追求完美的,这个套路用烂了,不真诚。
- 你为什么要读研?——展示你的个人规划
- 你的规划是想做产品还是运营?——这个问题看他招的是产品还是运营,你懂的。
- 你最印象深刻的事?
- 为什么想来这家公司?——看你的野心、眼界以及对行业发展的把控
5、最后问面试官的问题
最好是付出型,而非索取型的问题
第四步,各个环节的准备
1、群面准备
- 做题准备。我当时用了一周时间,从早到晚,把腾讯20多道往年题都踏踏实实做了一遍,每题用多种解法(最好自己动手做)。最后总结后发现:
产品群面题的解题框架就2种:
- 已知产品:产品定位——用户需求——解决方案
- 未知产品:用户场景——目标用户——用户需求——解决方案
群面角色定位:找到自己适合的角色;尽量做timer——转leader——过程中不断总结——被推举为reporter。
提前到现场认识大家,提前分配好角色。
现场时间把控:严格把控;预留3min组内总结。
群面之后准备下:1)群面中自己的表现;2)其他人的表现点评;3)对于群面问题,是否还有其他新的想法、idea。
2、初试准备
- 自己的经历梳理。初试复试都会问简历上的内容。
- 开放性问题。初试有时也会问,复试一般都会问。
- 了解公司的产品并提出改进建议。
3、复试准备
- 对行业产品进行分类体验——产品经理的手机里应该有上百个app,尤其是各个排行榜上的新宠。如果暂时做不到,就先体验该公司的产品;
- 整理手机上的应用,找到5个最常用的做产品分析,提出它们的区别和改进点。——面试官可能会要求你给他看你的手机;
- 行业发展趋势——看亿欧网的分析文章,对各个热门行业做分类总结;
- 多思考开放性问题——推荐两本书《what if 那些古怪又让人忧心的问题》、《超预测》。
4、HR面
HR面主要看性格,匹配度,稳定性(如果初试复试面试官要你了,一般没什么问题)
Tips:推荐看《产品经历面试攻略》这本书,研究里面回答问题的思路。
腾讯面试流程:笔试(2次:一次做行测+产品题,一次心理测试)——简历——群面——初试——复试——HR面
腾讯面试,主要问经历和一些开放性问题。见图。
阿里高德的面试,第一位面试官的核心是问简历+自己的项目;第二位面试官还问了很多开放性问题。
敲黑板,如果没有项目经历,就都会是开放型问题了!
拿一些题来分析考察点:
- 为什么想来这家公司?为什么投高德?——看野心、眼界、对行业发展的把控;看公司匹配度:对公司的了解+个人追求;
- 你是哪里人?以后想去哪里发展?来阿里只是来实习的吗?你有男朋友吗?他要去哪?——看你的长久规划;
- 大学期间遇到过什么困难?——STAR法则,主动回答:在什么情况下,遇到了什么问题,我怎么解决的,最后效果怎么样。
搜狐的面试,是来我们学校线下面的,流程为笔试+群面(没有单面,非典型)。面试官结合你的简历、笔试成绩和现场回答来评估。
考察点:个人能力、主动参与的想法、互联网相关的实践经历。
这里讲一下第三题:一分钟总结个人优势及提出新的产品idea。
- 我说的是自我驱动力强,有规划,不断学习。实践经验丰富,补充年级第一的事;
- 新的idea,结合之前准备的行业分析,我提出了大数据2B解决方案。——这个说明大家需要提前准备新的idea。
蘑菇街面试,是在牛客网上内推的。这个大家不要错过了,关注牛客网。
题目除了图上的,还有:
- 你自己有无相关经历,介绍一下?(如果有项目)你的初衷是什么?
- 冷启动是怎么样的?产品运营中效果最好的是什么?项目数据怎么样?
- 团队有多少人,各种运营分别多少人?具体到了每个时间点的团队发展,团队如何扩张的?
- 怎么得到了360应用圈的推荐和站长的关注? 又问,你是有规划的吗?
- 问我如何成为了罗友会的组织者?问我做的这些是有规划的还是随机参加的?
- 你的实习时间。你学校那么远,会愿意过来吗?
1、自信,不卑不亢。不把自己当学生,而是把自己当做平等的职场人。你的自信会感染面试官。
2、项目经历:失败没关系,重要的是你从失败中学到什么,以后会怎么改进。
3、面试官是结果导向的,关注数据;
需要突出自己项目的数据,用结果说话。
4、尽量内推。因为内推是提前批,名额多。后面正式面了,名额可能就少了。
另外,越早投递简历越好。前面竞争的人没那么多。我当时很早投阿里,被当做内推来对待,很幸运。
5、多参加面试。
原因:
- 1)打怪经验升级(面试需技巧);
- 2)问题重复率高;
- 3)不断复盘,修正答案;
- 4)从面经中探索面试官的思维方式。
多做准备,到后面真正要打硬仗的时候,就会很有底气。比如,我自己也是笔了9家,面了5家,全都是为了给腾讯打铺垫。
如果到后面(比如5、6月份)还没找到实习,就需要思考以下几个方面:
1、check方向是否正确。如果正确,去小公司实习。尽量去实习。秋招很看重实习经历。
2、不放弃更多选择。考虑不放弃技术,或多方向探索(如运营,销售,市场)。产品、运营是相通的。
3、性格特点和岗位的匹配。
- 是否适合产品?是否是因为不想做技术,听说产品工资高,所以想做产品?
- 产品现状:万人过独木桥,太难太难。运营会更多hc
- 和公司是否匹配?强势——适合狼性的公司,比如阿里;随和——适合腾讯这样的公司;
4、尽量去实习,次之是项目(创业)实践,再次是产品体验。
列出一些腾讯对我们的入职前的要求,共勉。
- 平时积累:关注科技媒体、体验产品;
- 把自己当正式员工,不要把自己当实习生;
- 锻炼思维:逻辑思维、系统性思维、发散思维(看似矛盾)
如何有好运?
- 努力——万事预则立;
- 找到你的导师前辈,从ta身上学习:如何看问题、如何处理事情;
- 从身边的小伙伴身上汲取优点;
其实,我能进腾讯运气好也占一大部分——面试官听过拾光,面试官对社群感兴趣,我们有眼缘。
有人会问,PM如何入门?提供一些PM的入门渠道:
- 实习(有人给钱,有人教你知识,有好项目做)——这是最佳方法
- 创业实践
- 组队参加比赛
- 做微信公众号
- 写产品分析报告
产品经理看得见的竞争力来源是什么?
- 产品经验(主要是实习经验)——这是最主要的
- 学校和专业相关度
- 学校的各类项目
- 个人软实力(表达和思考的逻辑性,性格好沟通)
面霸不是一朝练成的,愿你们都能找到自己的道路。