我们做安防销售有时候一个不经意的动作,后面就可能给我们带来意想不到的收获,我有很多的单子都是这样成交的。
我有一个客户王总,由一开始的不认识到现在成为无话不谈的好朋友,每年给我带来几百万的销售额,只是因为一次偶然的机会。
我记得有一次在我堂哥的店里喝茶,我堂哥是做安防消防器材的,我跟堂哥边喝茶边聊天。正喝着的时候外面进来个人,穿着挺随意的,上穿休闲装脚蹬安踏运动鞋。
进来也不说话,东看看西看看,看了一会儿我堂哥才问他需要买点啥,他就说看看。我堂哥就说那你随便看看。
此人又看了一会儿,终于说:“你们这里有能够放家里,能随时看到家里小孩的监控探头没?”我堂哥就说:“有啊,这种半球型的就特别适合装家里。”
这人又问:“那这一个多少钱?”
堂哥:不贵就100多?
王总:那给我来两个。
堂哥问到:你就要两个摄像头?
王总:对,两个就够了。
堂哥:我的意思是,你不买硬盘录像机和显示器么?
王总:怎么还要买其他东西?
堂哥:这是需要成套使用的,摄像头的图像要存起来需要硬盘录像机和硬盘,然后你到时候自己看的话还需要显示器,你自己会安装吗?
王总:这么复杂啊,那整套设备多少钱?
堂哥:我给你算一下……总共2000块,不算你人工费了。
王总:这么贵啊,那算了不要了。
王总正打算往外走,我看了半天了大概明白了王总需要一个什么样的东西了,于是我说:“请等一下,我这里还有一种更经济的方案,应该很适合你。”
王总:哦?说来听听,看看适不适合。
我:有一种机器可以不需要这么复杂,是无线的,直接挂墙上就行,还可以上下左右转。
王总表示了很大的兴趣:这种机器,这里有吗?
我:这里没有,深圳有,我可以上网给你找找。
于是我拿出手机,打开淘宝,找到我之前用过的稳定性很好,操作也简单的一款摇头机,然后给他介绍摇头机(不知道的可以百度搜安防无妨,我把一切告诉你)。
给王总介绍后,王总很兴奋的说:“对,我要的就是这种手机上能看的,简单的。”我说那行,这里没有货,我要从深圳发货过来,你地址电话多少?到时候我直接送你家里去。
王总说:“好,我电话是XX住在XX小区XX号。”过了两天东西到了,我连快递包装都没拆就直接给王总送过去了。
到他家,我帮他装好,调试好以后,教了他一些基本的操作。然后我们就坐下来喝茶,他问我多少钱,我把快递里面的发票拿出来给王总说,你给我这么多就行。
王总说这怎么行,你辛苦跑一趟多少要收一些辛苦费的。我说没关系,我也是捎带手的事,就当来朋友这里喝茶了。
王总坚决要给我辛苦费,我坚决没收,最后王总没扭过我,然后说了一句话:“你这个兄弟我交定了。”
后面王总偶尔会问我一些操作的事,我都一一为他解答,然后聊聊家常什么的。我也一直没把这些事放在心上。
也是在这些攀谈中了解到,他姓王,在浙江那边开个加工厂,老人和小孩放在老家,在外面挺担心老人和小孩的,所以想到装一个监控,可以时时的看到。
而不久后我接到王总电话说他有朋友要装监控,让我过去坐一下。结果当然是顺利谈下了这单,单子不大30几万。但是后面王总又陆陆续续帮我介绍了很多朋友,每年加起来也有一两百万的销售额了。
从这件事我就在想,我们做安防销售还是真诚一点好,今天你能舍得了一些小利,明天就可能得到一座金矿。
做人做事不要只顾眼前和自己,当你真心的帮助别人的时候,短期内好像看不到什么收益,但是将来的收获一定会超乎你的想象。
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