经常听到有人说,为什么我们非常用心的做了好产品,客户却不买单,难道只是因为没有做营销么?
说完这话之后,不免还要感叹一下,这个社会太浮躁了,就只有我们还这么实在,只做产品不做营销了。这些消费者太傻逼了,看不出来我们才是真正的好。
用心做本来应该是个褒义词,但是在这些人嘴里,不知道为什么就变成了贬义词。
首先,产品不是用心做就会有好结果的,姑娘也不是心灵美就漂亮的。重要的不是用心做好产品,而是用心为你的消费者做好产品。时刻记住你的用户是谁是非常重要的一个点。
比如我一个做精油的朋友,他曾经有一个非常大的困惑,那就是他的用户总是会认为,精油应该是很油的,但是实际上,好的精油是并不油的。总是会有顾客问他,你家的精油怎么并不油啊?
解释了无数遍之后,他作出了调整:给精油增加一些元素,让它变得有点油。
这就是用户的知识缺位造成对于产品的误解。更多的时候,产品不只要做的好,更多是要做的被消费者理解的好。不然就只能是自己给自己挖坑。
另外关于产品,还有一句广为流传的话。叫做酒香不怕巷子深。这句话说对也对,说不对也不对。
不对的是,现在这个时代,我们和我们同行的差距很小,都是做着微弱的差异化,客户即便体验到这样的差异化,也不至于硬着头皮去钻深巷子。这里就需要讲到营销中非常重要的一个点,叫做购买动机。
这个购买动机,就是你怎么样去说服你的目标人群去购买你的产品,以什么样的方式去给潜在客户呈现你的产品的优势。可以使通过你的网页文案,你的销售人员,你的宣传册。
但最后的目的,都是说服别人购买你的产品。
在我看来,开发购买动机有时候比开发产品更加重要,讲一个经典的购买动机大家更加清晰了,就是脑白金的广告,今年过节不收礼,收礼只收脑白金。
也许有人会拿出一些证据来反驳,就是有一些产品确实没有在推广上耗费太多精力,但是最后却顺理成章的推出去了。确实,他们可能没有做推广,但他们绝对做了营销。
他们的品牌就是营销,他们的产品就是营销,他们的包装就是营销,他们的文案就是营销。酒香不怕巷子深,好的产品不需要推广,不是因为好产品没有做营销。是因为好产品的营销手段,是刻在产品本身上的。
再说回正题,很多时候,用心及不用心只是我们自己对做产品做事情过程中的一种表述,然而市场考验的,终究只是结果。
现实是,不管是以什么方式来展现,营销早就已经深刻进市场的骨子里了。
看不到,是你眼神不好。
不去做,是你脑子不好。