一个金融民工的见闻录——老徐的消费升级

创业老兵老徐的新项目

上周和佳姐一起去见了一个创业老兵老徐,说他是创业老兵是因为他早在02年就开始创业,几经沉浮十余载,做出了一家营收近2亿,利润几千万的公司。原来的公司属于传统模式的经济,增长空间有限,但是供他三辈子吃喝不愁没有问题。然而不想“安享晚年”的老徐毅然决然的在舒适区域里跳了出来,亲自挂帅带队开发新的产品平台,冲入了互联网化、平台化、消费升级的浪潮中。

简而言之,老徐的项目就是要打造一个类似于网易严选式的家庭用品电商平台,所有商品品类都是经过严格筛选上架,20%是自己研发生产,80%属于找优质供应商定制。目标人群就是消费升级的中产阶级。比较热门的品类比如沙棘汁、精酿啤酒、皮肤护理产品、婴幼儿产品等。

因为老徐新项目要融资,所以我在和他聊天过程中,不断的抛出问题,想要了解其创业背后的动机,产品的核心竞争力及对于行业的一些思考。老徐不属于夸夸其谈的马云式战略家,反而对于产品细节的钻研,对于消费者需求的琢磨,使他更像一个马化腾式的产品经理。以下是对话中给我留下深刻印象的一些观点,让我认识到,在这个世界上,变化正在悄然发生着,而有些人已经坚定的走上前去。

资源整合与创新价值

老徐正在开发一款新的控温热水器和一个创新电饭煲,已经投入了近2年的精力。我的疑问是,你做自己品牌的智能控温热水器、电饭煲,和格力、美的这些老牌厂商比,怎么会有竞争优势呢。他的答复让我突破了局限的认知,其实现在的社会分工已经非常明确,在中国,任何电子产品、电器都能找到最好的代工生产供应商,只要有创新的设计、完善的用户体验都能做出颠覆传统厂商,受到市场认可的产品。当资源整合的成本足够低时,创新和用户极致体验是核心价值。

用户导向思维

老徐这个观点并不新颖,但我们往往深处其中却没有深刻的体会其价值。其实互联网产品的思维核心是用户思维,而传统厂商是典型的KPI考核思维。两者思维角度不同决定了对用户负责还是对领导负责,最终导致产品的用户体验差异。当然KPI考核可以控制成本,批量生产,这在工业时代是必要的,而互联网时代,一切都以用户价值为中心,那自然直接面对用户去改善产品体验是必要的。腾讯就是用户导向思维的极致推崇者,这篇文章介绍了腾讯发展过程中QQ产品对用户体验的重视。//www.greatytc.com/p/fca839365744

反向思维

老徐念念叨叨说了几次反向思维这个词,可见这是他思维框架的模块之一,他说受制于传统的做事思路会停滞不前,凡事不要循规蹈矩,大家都是这样做的反而不一定是最有效的方式。他还教育我说,你们搞投资的就是习惯了给BP的呈现形式,但是如果将产品做成简单的视频给投资人看,岂不是更直观和有趣味,毕竟文字的表达远不如音视频更吸引人。换一种思路或者方式,恰恰能收到更好的效果。这也是芒格在《穷查理宝典》中时刻提醒我们的,凡事要反着想。

一朵花和一个生态系

老徐有个精妙的比喻,一朵花绽放再艳丽,也容易凋亡,有自然的生命周期,而一个生态系统可以有无限可能,且生命力持久。这就是为什么雷军做了手机后开始做小米生态,做米家有品。丁磊不只做一两款游戏,还要做网易严选。这都是发掘更大的市场机会,因为某个产品的生命周期会到来,而打造的生态体系却可以平衡风险,保持恒久稳定。

产品的未来边界

老徐向我推荐了一次性柔和面巾替代毛巾,推荐自动调节水温的热水器去改变生活体验,向我推荐他们平台的沙棘粉,说吃油腻食品前预先垫垫胃会减少油脂摄入,而这些产品都是传统意义上不存在的。他说,未来20-30年内人们常用的生活和工作用品,预计有50%左右现在还没有出现。因此在产品升级换代的浪潮中,存在大量的市场机会。

做消费升级的产品,是有更宽广的未来边界的,市场足够大,缺乏的是对人们需求的精准把握以及以匠人精神踏实做产品的。老徐说到这里有点激动,我认真的点了点头,因为我听出了老徐的言外之意,社会上缺乏的就是他这样的匠人。

未来已来,只是被大部分人忽视了

结束了与老徐的谈话,已经晚上11点多了,北京下着大雨,我坐在回家的出租车里望着窗外的灯光,听着雨打玻璃,思考着和老徐的这次交流。

其实,改变一直在我们身边发生着,消费升级、新零售、共享经济、人工智能、区块链技术等等,这一切在习惯过传统日子而忽视新生事物的我们,是无法想象和触碰的,但是就是这样的一群勇于思考和尝试的人才会春江水暖鸭先知,获得了新的机会,走在普通人的前列。

因此,对于周围环境要敏感,对于社会的变革要见微知著,对于新生的事物要保持好奇和探索,因为改变就在不知不觉中发生着,发现商机和勇敢行动者,人人都有机会改变世界。

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