对比之前的思考方式,写下本周的学习心得
我在抉择事情是否做、分析问题原因2个方面来说说我之前的思考方式。
1、以前抉择事情是否做的时候,只是把要抉择的事情在大脑中,不会写到思维导图中。只能从消极面的角度分析做这件事存在的不可能因素;或者从实施步骤来思考这事情要怎样去做。现在想想,事情都未从多个角度去分析,而草草地写出实施步骤,是以后事情无法推进的原因。而学了六顶帽模型、SWOT模型后,我现在知道了从我或者我们的团队做这件事的优势、劣势、存在的机会、存在的风险这些因素去分析此事情到底该不该做,另外在与大家一起讨论事情该不该做时,会借用六顶帽思考模型的思维,从客观收集的信息方面、创造性会不会存在其他做法方面、积极的因素、消极或风险因素、感性因素(大家做此事的第一感觉)、理性方面(从因果关系、联系关系、内外因关系)来去分角色去深入讨论,得出最后的下一步行动的路径,是做还是不做,决定做此事的目标。
2、以前分析问题,只是从问题产生的现象入手,然后就没有进行其他因素分析,就草草地制定处理问题的步骤了,但是这个所谓的步骤没有考虑具体的实施人、时间、地点,前期的条件等。现在学习了RCA和PDCA的分析问题和解决问题的模型后,遇到问题后,我首先是从4w2h来去描述问题。问题出现后产生的现象是什么,并且产生了什么的影响;问题是由谁发现的呢;问题是什么时候发生的?问题是在哪里被发现的;问题出现的频率是偶发的还是经常性的;问题的发现过程是怎样的。对问题进行4w2h描述后,分析问题发生的客观原因和问题发生的主观原因,用思维导图写出尽可能多的原因。最后用PDCA这个模型进行解决问题:制定执行步骤;制定执行的开始和结束时间;制定计划由谁去做;执行计划前的条件是否已经具备了;计划制定的步骤是否需要在实施阶段继续明确分解;执行的结果由谁去检查;执行的结果如何达到预期的验证方法是怎样的;是否要定期去检查执行效果;把执行的这个过程是否列入标准流程;执行的结果不达到预期后,要如何进行调整。
现在,遇到什么的问题现象,我都会训练自己刻意用本周学习的模型去思考。如看到新闻报到的中医推广的新闻,就会看这条新闻描述中医的贡献是事实,国家推广中医健康和中西医互补发展是观点;又如中央学习区块链技术推广,就会把区块链的产业情况作为事实,中央的扶持政策是事实并带了观点。其实信息到了我的大脑后,最重要的是分析出我面对这些信息的下一步行动,就要往中医学习和区块链这2方面去日拱一卒地去费曼和做知识积累。生活中也会遇到家人提出的问题,用rca进行描述分析。O(∩_∩)O哈哈哈~,想不到把以前在管理学学到的这些熟悉的抽象的模型,竟然能运用到生活、工作中,每天都是一轮发现之旅。