6月底在北京参加了PCP-19 M1的课程,开启了自我改变之路。我是第二次参加M1的课程,两次的感受完全不一样,这次开始了真正的改变。
有一个理论,把人作为一个系统,分为脑、心、四肢三大部分,脑负责逻辑思维,心负责全身的血液供给和感受,四肢包含我们的其他人体器官和手脚。我们现代人经常是用脑逻辑思维,然后直接指挥四肢去行动,追求结果,讲究效率。在现实企业的管理过程中,对应的物理世界,用现代管理学去管人,让人去追求企业利润最大化的结果。
我在实际工作中是一名专业的培训师,和几位同学合作,为中国的顶级商学院,如长江、中欧、清华,EMBA\MBA提供开学模块,一个商战模拟课程,在商学院和企业内训的讲台上,用管理学的知识和理念,从财务结果找到带来这些问题的因素。教学理念是”No Pain, No Learn”,说白了就是用同学在商战模拟中犯的过错,用自己的案例,来触动同学。我一直以拥有敏锐洞察力,能指点江山而自喜。我也带着这种心态,参加了PCP-19 M1的学习。
在M1的学习第一天,吴导介绍领导的角色分6种,分别为授权者、辅导员、师傅、监督者、顾问和教练。为加深大家的学习效果,吴导选择了卢同学的“卡住”作为例子为大家示范,卢同学讲到日常生活中,常常有卡住的感觉。我被选择以辅导员的身份参加给出意见,我的时间是7分钟。我上来没有开始和卢同学对话,直接给出了2个解决方案,滔滔不绝的讲了7分钟,中心思想是让卢同学接受现实,放松。然后卢同学给出的反馈,是没有任何感觉,指导完全失败。吴导在点评中指出,我没有和卢同学建立连接,没有得到有效的信息,给卢同学的建议是不紧张,实际中真正紧张的是我。这就是我第一次的教练过程。
在M1学习的第三天,在练习洋葱倾听法,Vicky 老师,请李同学上台,8个组分别练习发现李同学陈诉的6W2H,FIT,MEA,李仔细讲述了自己成长的学习、工作和感情经历,大家对他的经历分别发言。在我发言的过程中,我用第二人称指出了李同学的三点事实,说的是头头是道,但Vicky老师马上指出,我这种倾听没有同理心,完全用的是第二人称,完全是以上对下的感觉,没有建立起平等的沟通。又是一个下马威,我马上观察其他同学的发言。张同学在发言过程中,用到第三人称,语气平和,事实清楚。在张同学发言的过程中,我站到他们组的旁边,仔细观察和揣摩,用心去找不同,发现自己需用改变和提高的太多。
做教练先要对教练怀有敬畏之心,对被教练者怀有敬畏之心。改变从自己开始,从今天开始,在教练的路上,我和大家一起探索!