面试官眼中的你——应聘者应避免的低级错误

为什么呢?

近日,我作为面试官参加了一次公开招录。

前来应聘的面试人员中,不乏表现优异顺利通过的佼佼者,也有能力欠佳遗憾淘汰的落选者。而一些应聘者在面试中出现的低级错误,尤为令人感到惋惜。

现在面试已经成为许多领域和行业招录的必要手段,比如行政人员招录、企业员工招录等等。招录的岗位不同,要求也不一样。

关于面试的技巧,网上、书上也有各类详尽信息。从题目备选、回答技巧到仪容仪表都有专业的文章在介绍经验。

而在这些种类繁多的经验和技巧中,一些看似简单,但却具有共性、最基本的要求,往往容易被人忽视,以致出现低级错误。


一、太邋遢和太随意

既然来参加面试,说明你想要这个职位或机会。而且能够进入面试环节,通常都是已经通过了基本材料审查和基础知识笔试,属于入围选手。

前面既然已经费了那么大的劲,到了面试这个关键的环节就更应给予足够的重视。

面试过程一般是由面试官对应聘者的现场表现进行打分或评价,虽有设定的标准,但仍具有一定的主观性。面试官对你印象的好坏,确实会影响最终的成绩。

而如何让面试官在短短的几分钟或十几分钟内对你产生好感,得体的仪表绝对是赢得良好第一印象的重要方式。

所谓得体,并不一定要穿得多名贵,甚至不需要非得穿成西装革履(特殊要求除外)。但起码要避免两个问题:

一是太邋遢,二是太随意。

我记得有个男性应聘者,头发乱糟糟的,衬衣领口大敞着,外套也不平整,一进门就给人一种很邋遢的感觉。当时,我察觉到好几个评委都在微微皱眉。

我们并非是要以貌取人,但保持整洁、规矩的仪表是出席重要场合的基本要求吧。即使我们平时拜访客人尚且需要注意这点,何况是来找工作这么重要的事情呢。

还有一名小伙子,穿着一身运动衣就来了,倒是挺整洁也挺精神,但场合有些不对。给人感觉,就像是他准备去打球,顺路先来面个试。毕竟我们不是招运动员,你给人的印象,起码得符合应聘岗位的特点吧。

好的仪表确实能给人一种好印象,不仅是好看的问题。

得体的仪表能表现出人的自律性和对这事情的重视。

如果你自己都不重视,那怎么能指望别人能重视你呢?

可能有人会说,我有才华不在乎这些。

但是你要明白,我们根本就不认识,怎么会知道你有才华呢?而且能入围面试的都是符合基本条件的,你并没有想像中那么炙手可热。

其实,在我们面试者眼中,不需要你颜值多高(我们又不是选美),也不需要你穿得华丽。我们要找的是适合且愿意认真做事的人。

所以,保持得体的仪表,让面试官感觉到,你很重视这件事。


二、没礼貌

良好的礼仪不仅能表现出自己较好的修养,而且也能体现出你与人交往的能力,这是大多工作所需要的基本素质。(除非是那种不需要和人打交道,也不需要与人协作的工作。)

讲礼仪俗称讲礼貌。可能有人会说,这还需要提醒吗?讲礼貌谁不会?

事实证明,还真有不会的。

面试过程中,不只一个应聘者,进来不敲门,见面不问好,说话没回应,离开不告辞。

而且我发现,这种情况多出现在那些刚离开学校不久,没有太多工作经历的年轻人身上。

我不禁有些担忧,这些孩子或许是在家里被父母当成宝贝,从小宠着,而忽视了基本礼仪的教育。

可他们踏入社会后,能够尽快地适应吗?

毕竟,我们不是学校招生,更不是幼儿园招宝宝,我们要的是来则能战的人才。

没有人会耐心地等你长大,残酷的现实会教育你的!

这些礼仪缺失的应聘者中,给我留下最差印象的是一个20多岁的小伙子。

小伙子一进门倒不怯生,什么也不说,径直走向坐位,一屁股坐下,然后就面无表情地看着我们。

面试主持人无奈之下,只好主动询问他的考号,并宣读题目。然后告诉他面前的桌上还有一份打印好的题目可以仔细看看,这个男生还是一声不吭,就皱着眉头低头开始看题目。

主持人见男生死盯着题目,过了好几分钟没动静,再次忍不住提醒他,旁边有纸和笔可以先列提纲,并且要注意时间。

结果他依然毫无反应,似乎压根就没听到,既不答谢也不回应,也不动旁边的纸笔。

搞得面试主持人有些尴尬,忍不住摇头苦笑。

其实,我们不需要你有多么娴熟的社交技巧,不需要你口甜似蜜,更不介意你是否会鞠躬表达敬意。

但是,基本的礼仪还是要有的。

我想,哪怕是生活中与人交往,也应有来言有去语吧。尤其是当别人好心提醒你时,即使不感谢,起码应一声吧。

基本礼仪的缺失通常反映出内心太过自我,无视旁人,或者是性格过于孤僻。无论什么原因,这样的人如何能融入团队?如何与人协作?如何与服务对象良好地沟通?


三、不明白自己要来做什么

你来应聘这个职位或工作,就要明白这个岗位是干什么的,这是最基本的要求。如果连这个都做不到,那应聘还有什么意义。

面试的核心就是要考察应聘者是否适合招录的岗位。

而面试的题目,往往是考察应聘者能否紧扣岗位特点,准确找到问题所在,能否分析清楚,能否想出办法或措施。

其实这就是常说的发现问题、分析问题和解决问题。而这一切的前题就是紧扣主题,千万不能跑题。

这似乎听起来并不难,但在面试过程中却出现了多例令人啼笑皆非的情况。

有的应聘者根本没搞明白主题是什么,乱答一气。还有的应聘者说着说着就跑题了,拽都拽不回来。

我们好笑之余,也不禁纳闷。

他们是没搞清楚我们招录什么岗位?还是随便来玩玩,压根就没当回事?

或许他们是被网上那些面试样题所误导了?

大家可能不知道,面试通常没有标准答案,但有参考的标准。而最基本要求,就是紧扣主题。

弄清这一点,就可以有针对性地做一些准备工作。

一是前期充分地了解所应聘的岗位是做什么的;

二是换位思考,假设自己已经做了这个工作,应该怎么来想,怎么来做。

只要能紧扣主题,有思路,言之有物,即使理解得有偏差,我们也会给出不错的分数。毕竟对方还没做这个工作,有偏差也是正常的。

我们真正看中的是,应聘者是否具备做这项工作的基本能力。

而如果你连要干什么都没搞清,那只能说明你不适合这个岗位。


四、少说 与 多说

“表达能力”,这个要求可能对于有些岗位的招录不是重点,比如程序员。但如果你应聘的是需要与人打交道的岗位,比如公务员招录、企业营销招录等,这个能力就非常地必要了。

那么怎样才算是会表达呢?看起来似乎并不难,不就是说话嘛,谁不会啊。

而且,大家一般都认为能说会道、伶牙俐齿的一定占优势。

事实并不是这样。

我们工作中要求的说话和日常聊天还是有所不同的。简单来说,就是要既要会少说,又要会多说。

少说,指的是不要说废话。也就是有事说事,没事别啰嗦。

我们面试官需要连续面试几十名应聘者,前后持续好几个小时,早就累了,根本没耐心听你说废话。

而且废话说得多了,会给人留下抓不住重点的感觉。

什么是废话?

诸如和面试官套近乎、重复啰嗦以及语气词太多有撒娇卖萌之嫌的,只要和主题无关的都是废话。

还是那句话,有事说事,没事别啰嗦,我们没功夫听。

多说,指的是要对同一件事,尽量从不同角度来说。

我前面说了,面试没有标准答案,面试的目的就是要看你回答问题的过程以及反应。

而能够多角度分析和考虑问题,对于做任何事来讲都是宝贵的能力。

不要怕你说的不准确或有偏差。对于问题尽量从不同角度来阐述,不要一两句话就把问题结束了。

多角度地论述,一是能丰富你的回答,二是能展现你的思维能力。

综上所述,会表达能够让面试官在最短的时间里充分了解应聘者的能力,因此一定要注意避免废话太多、表述单一的错误。


上文列举的面试中应聘者易犯的错误,看起来都很简单,也很容易做到,但却又容易被忽略,所以我说这是低级错误

最后,我想说,不要被那些所谓的面试技巧所迷惑,要抓住事情的核心和本质,充分重视,认真对待,只要有能力,就一定会取得不错的成绩。

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