电子客票

据中央广播电视总台中国之声《全国新闻联播》报道,从6月20日开始,电子客票在全国普速铁路推广实施。更多旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利。

从6月20日起,电子客票将覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路,共涉及1300多个车站。此次推广实施后,全国铁路有2400多个车站实行电子客票,将覆盖95%以上的铁路出行人群。 普速铁路实施电子客票之后,旅客出行在购票、进站乘车、退改签等环节都将发生一些变化,这也为旅客出行带来了不少便利。 杭州火车东站值班站长刘晓江介绍:“实行电子客票之后,进站检票的凭证由原来的身份证件+车票,简化为持有效身份证件即可,实现了‘一证通行’,进站的核验、检票效率也大大提高。闸机验票速度由原来3.8秒每人降低为1.3秒每人。” 在购票方面,旅客可以通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化。旅客如果退票或改签,使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可以足不出户,直接在铁路12306网站即可办理完成。 中国铁路南昌局集团有限公司客运部客管科副科长严向明特别提醒:“如果通过现金或者车站窗口购买电子客票,也可以在网上办理,但需在180天之内到车站办理退款手续。”

使用电子客票后大约可以节约纸张4833吨,相当于少砍伐9.6万棵树。在绿色环保理念越来越深入人心的当下,电子客票的全面推广必将成为节支降耗、绿色环保的好举措。

虽然此方法可以减少纸张的使用保护树木,也可以杜绝票贩子的一些非法牟利手段,但我并不觉得这是一个非常好,并且毫无缺点的办法。

保护环境确实好,但是票贩子也可以给一些人带来方便,就比如自己吧,也曾经因为实在是买不到票,而在票贩子手中购买票,这样虽然是不合法的,但是也是购买者愿意的,还有就是全面推行电子客票,对于老年人和儿童会带来极大的不便,没有说要责怪社会的发展,还有5g生活给人们带来的方便,但是目前国家的老人也是占很大比重的,他们的出行会很不便,有许多老人并不会使用智能手机。甚至有许多年龄大的,并不识很多字,由于自己上大学吧,然后或者是回家之类的,经常会坐火车,会看到许多老年人对于出行与坐火车很抵触,主要是时代发展,他们跟不上,还有许多时候就是农民工过年抢不到票的情况,然而他们也不会用手机抢票,这样会给人带来很大的困扰,没有说必须要顾及他们,但也确实要有一定的办法,也千万不要嘲笑他们,给他们以最大的尊重才是你优秀的表现。人民才是国家的希望。

希望有关部门能深刻地考虑各方面的问题,不要方便了自己,而耽误他人,自己的建议就是原先的纸质票,尽量保持人工售票,现在的电子客票可以年轻人使用,并逐步的转换,但绝不要淘汰纸质与人工售票,未来不确定,但就目前而言是绝对不可以大面积淘汰人工售票。

服务转型升级,旅客体验更佳。电子客票的全面推广,提升了服务品质化。随着经济社会发展,人民群众对出行方式和服务质量提出了更高要求,交通运输行业也在不断强化服务意识,提升能力水平。实施电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验,深入实施客运提质计划的重要举措。一张车票的变化,背后反映的是交通运输部门服务意识的提高和服务能力的提升,也是交通运输部门向人民群众对美好生活的向往所交上的答卷。

相信国家会以人民为主,协调各方完善所有的基础设施,让年轻人出行更加方便,让老年人不再害怕远行。

未来美好
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